Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buds Fe Kulaklıkta Sürekli Sorun Ve Servisten Çözüm Alamama

Zeynep
26 Ağustos 12:17
1.127

Samsung Buds fe kulaklığımı aldığım ilk ayda adaptif gürültü engelleyici ve ortam sesiyle ilgili sorunlar nedeniyle servise gönderdim. Toplamda 6 ay boyunca aynı sorunlarla uğraştım ve kulaklığımı üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde kulaklık bozuk şekilde geri geldi ve son iki serviste “sorun yok” denilerek tarafıma teslim edildi. Özellikle uğultu sorunu yaşadığımı belirttim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Şikayetimi daha önce de bu platformda paylaşmıştım. İsim, soy isim ve telefon numaramı verdim, ancak Samsung’dan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Artık çözüm beklemiyorum, sadece yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ve başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını gördüğümü belirtmek istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla Samsung ürünü almayacağım.

26 Ağustos 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

27 Ağustos 11:46

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

29 Ağustos 10:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds Kulaklık Arızaları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Meriç
14 Mart 00:20
3.084

Samsung Buds FE: Tekrarlayan Ses Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

Oğulcan
15 Nisan 22:40
2.666
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buds 3 Kulaklığımda Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve Yüksek Servis Ücreti

Tufan
06 Temmuz 13:48
1.788
Samsung Buds 3 Kulaklığımda Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve Yüksek Servis Ücreti
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Buds Fe Yüksek Frekanslarda Ses Bozulması ve Servis Mağduriyeti

Emrecan
28 Ağustos 17:25
1.654
Samsung Galaxy Buds Fe Yüksek Frekanslarda Ses Bozulması ve Servis Mağduriyeti

Samsung Buds FE Kulaklıkta Tekrar Eden Arızalar Ve Kullanıcı Hatası İddiası

02 Haziran 20:47
2.524
Samsung Buds FE Kulaklıkta Tekrar Eden Arızalar Ve Kullanıcı Hatası İddiası
samsung-buds-fe-kulaklikta-tekrar-eden-arizalar-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri