Samsung Kurutma Makinesi Gürültü Sorunu

26 Kasım'da kurulan DV90bb5245aeah Samsung kurutma makinesi, çalışmaya başladıktan sonra uğultu şeklinde yüksek ses çıkarıyor ve çok rahatsız ediyor. 3 Defa servis geldi ilk gelen servis sesi kabul etti sorunu gidermek için evde makinen üst kapağını ve arka kapaklarını sökerek üretimde vidaların tam sıkılmadığını vidaları sıktığını ve makineye yazılım güncellemesi yaptıktan sonra 5 dakika makineyi çalıştırıp ses kesildi diye gitti makineyi çamaşır atıp çalıştırdığımızda sesin tekrar geldiğini duyup ikinci defa servis kaydı oluşturduk ikinci defa servise gelen arkadaşlar sesi duymadıklarını sesin geldiğinde video çekilip kendilerine atılmasını istediler çekip attık değişim için kayıt oluşturduklarını söylediler üçüncü defa servis geldi sesi duyduklarını ama nereden geldiğini tespit edemediklerini söylediler atölyeye götürmek istediler ret ettim sıfır alınmış ayıplı ürünü bir türlü kabul etmiyorlar çözüm ekibinden ulaşan görevli ürünün atölyeye alınıp sesin kaynağını tespit etmemiz gerekiyor diyor ürünün ayıplı olduğunu kabul etmiyorlar aldığımdan bu yana makineyi kullanamıyoruz mağdur olduk internette araştırma yaptığımda aynı ses şikayetiyle bir çok kişinin başvuru yaptığını gördüm ve ürünlerinin yenisi ile değiştirildiğini öğrendim Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ürünün iadesi isteyeceğim.