Samsung Samsun Torbasız Elektrik Süpürge Vc3000 Üretim Hatası

Samsung marka Vacuum Cleaner VC3000 model elektrik süpürgesini 1 buçuk yıl önce eşim evlendiğinde kullanırım düşüncesiyle almış kullanmaya başlayalı 10 ay civarı bir süre oldu. Çekiş gücü düştü ve çekerken bir uğultu sesi yapmaya başladı. Meğer başlık içerisinde bir boru yerleştirmişler bu boru çatlamış ve sorun bundan kaynaklı imiş. Garantiye girmediğini başlığın aksesuar olarak kabul edildiğini söylüyorlar. Üretim ile ilgili problem olduğu kanaatindeyim. Bu parçaya benim müdahalemiz imkansız ve üretim hatası hatalı olduğu net. Bu modelin başlığının yenisiyle değişimini ve makinemin genel bakımın ve kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.