to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hataları Ve Eksik Parça Nedeniyle Klimadan Uğultu Sesi
Samsung marka klimamı geçen sene satın aldım. Ürün, içeri aşırı derecede uğultu sesi veriyor. Klimayı aldığımdan beri neredeyse hiç kullanamadım. Servis eve geldiğinde içerideki uğultunun normal olduğunu söyledi. Fakat kendim özel bir klima servisi çağırdım ve bu uğultunun montaj kaynaklı olduğunu bana iletti. Dış ünitenin oturduğu L ayaklar düzgün monte edilmediği için titreşimle birlikte bu sesi yapıyor. Ayrıca, ben evde değilken montaj yapılmış ve bana ait olan 5 metrelik bakır boruyu kesip almışlar; sadece dışarıda 1 ila 1,5 metre boru bırakılmış. Sorunun bir an evvel çözülmesini istiyorum. Benden habersiz ve izinsiz alınan bakır borunun aynı şekilde yerine takılarak montajın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ürünümün sorunu çözüldü bu süreçte her gün arayıp bilgi beren çözüm ekibine teşekkür ederim markanın ürününün arkasında her şartta durması çok güzel
