Samsung Televizyon tv değişim süreci

Yaklaşık iki yıl önce A101’den 20.999 TL ödeyerek Samsung 58" Crystal UHD televizyon satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Aynı arızayı iki kez, toplamda ise 3–4 farklı arıza yaşadık. Defalarca servis geldi, defalarca uğraştık, zaman ve enerji harcadık. Buna rağmen Samsung, “değ...

07 Ekim tarihinde Samsung Shop’tan satın aldığım 85 inç Q7F model QLED televizyon, Afyonkarahisar İhsaniye adresine teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, montaj sırasında ekran panelinin hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünü tekrar kutusuna koyup rapor tuttu. Değişim yapılacağı söyl...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung HG55AU800EEXTK model televizyonun, yetkili servis kurulumu sırasında kırık olduğu bildirildi. Ürünün değişimi için başvuru yapıldı. Değişimin onaylandığı belirtildi ve aranarak önerilen model televizyonun gelmesini onayladım. Ancak ha...

19.06.2025 tarihinde Samsung online mağazasından QE65QN80FAUXTK model Samsung Televizyon satın aldım. Servis kurulum aşamasında, uzun bir aramadan sonra üründe 220 volt güç kablosu girişinin olmadığını bildirdiler. Önce şaka yaptıklarını sandım; ancak kısa bir süre sonra ciddi olduklarını anladım ve...

Samsung markasına ait UE43RU7100UXTK model 43” RU7100 Smart 4K UHD TV cihazımızda ekran üzerinde hafif dalgalanma sorunları oluştu. Bu nedenle ürünü, Samsung’un Midyat yetkili servisi olan A********* A*** – Aykatek Klima ve Beyaz Eşya Servisi’ne teslim ettik. Servis ilk etapta sorunun anakarttan ka...

27 Nisan'da Samsung TV aldım. Media Markt Forum Mersin. TV donma yapıyor, 17 gün müşteri hizmetlerine TV'nin donduğunu anlatamadık. Çanak, LNB, Digiturk tesisatı komple değişti, olmadı. TÜRKSAT'tan seyrettik, yine olmadı. 17 Nisan'da servis geldi. Değişim raporu tuttu, 1 haftadır onay bekliyoruz. Sa...

Başlık: Samsung QN95B 75’’ TV Tekrarlayan Panel Sorunu ve Mağduriyet! 2023 yılında satın aldığım Samsung QN95B 75 inç televizyon ilk olarak ölü piksel nedeniyle değiştirildi. Yeni verilen cihazda ise 2024 yılı Haziran ayında panelde gölgelenme (lens shadow) sorunu başladı. Servis gelip paneli deği...

+4

Samsung 55NU7300 marka televizyonumun paneli kırıldı. 27.03.2025 tarihinde servise götürüp kayıt açtırdım. Götürdüğüm servis Curved model üretimi olmadığı için büyük ihtimalle TV'niz değişime girer diye bilgi verdi. 19700 TL panel parası ödeyerek bekleyeme başladık. 15.04.2025 tarihinde çözüm merkez...

26 Mart 2025 de Teknosa dan yeni aldığım QLED TV kurulumu yapıldı. 7 Nisan günü arızalanan televizyon için servis geldi. Gerekli incelemeleri yaptıktan sonra yazılım hatası dedi ve televizyonumun değişeceğini söyledi. 2 iş günü içinde televizyonun teslim edilerek kurulum yapılacağını belirtti. Üzeri...

01.03.2023’te Samsung 65QN700A model TV aldım. Kurulumda ekranın içinde toz vardı, kabul etmeyeceğimi söyledim. Ekip cihazı geri alamayacaklarını, servis kaydı açmam gerektiğini söyledi. TV'yi aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis TV’yi alıp 1 hafta sonra...

26/02/2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleşen 75DU7100 75" TV orta panelden sorunlu çıktı. Servis bir sürü fotoğraf çekti ve gerekli işlemler için talep oluşturuldu. 27/02/2025 tarihinde başka servis bir daha gelip fotoğraf çekip gitti. 01/03/2025 tarihi itibariyle işlemim hala...

Samsung TV bir anda ses gitti ve karardı. Samsung'dan teknik ekip çağırdım ve ekranın yandığını, bunun kendilerine ait bir hata olduğunu söylediler. Garanti süreci bitti ve ekran fiyatı çok yüksek. Tüketici kanununa göre televizyonun kullanım ömrü 10 yıl, üretimden kaynaklı bir arıza gizli ayıp kaps...

31.01.2025 cuma günü ödemesini yapıp,01.02.2025 cumartesi günü teslim aldığım Samsung 55S90D 55*139 ekran 4K UHD oled TV servis kuruluma geldiğinde açıp kurduklarında arızalı çıktı. Servis görevlisi arkadaş fotograf ve kayıt ile raporunu değişim için talepte bulundu ve Samsung merkeze gönderildi. ...

22 Kasım'da Samsung QLED 75Q60D model televizyonu Van Vatan Bilgisayar'dan aldık. TV, daha 18 günlükken anakartı yandı ve yaklaşık 15 gündür değişim süreci bekliyoruz. Firma yetkilileri, depo stok kontrolü yapılıyor diyerek 13-14 gündür oyalıyorlar. Samsung markasının bu denli ilgisiz olduğunu bilse...

Nata Vega AVM'den Samsung markalı 50 inç kristal TV aldım. Eve gelince yorumlarda memnun olmadıklarını gördüm ve TV'nin QLED ile değişmesini istedim. Fakat 50 inç yok, değiştirdiğiniz TV'nin bir üst modelini almak zorundasınız denildi. Ama 55 inç benim TV üniteme çok büyük geliyor. TV eve gelmediği ...

Samsung TV hatalı çıktı. 15.11.2024 tarihinde değişim kaydı açtı servis. 18.11.2024 tarihi oldu. Hâlâ değerlendirme bekleniyor deniyor bana. Kaliteli olsun diye Samsung aldık. Böyle bir durum görmedim. Acilen yeni televizyonumun gelmesini rica ediyorum.

Media Markt mağazasından almış olduğum 65" Samsung marka TV için piksel hataları sebebiyle kurulumdan hemen sonra servis kaydı yazdırmama karşılık gelen servis ekibi hataları raporladı ve ölü piksellerin mevcut olduğunu yazdı. Ancak genel müdürlükten standart gereği olabileceğini ve değişim yapılmay...

Samsung marka televizyonum bozulmadan kaynaklı servise gittiğinde panel arızası sebebiyle bu modele ait panel olmadığı için yeni televizyon ile değişimi yapılacağı söylendi ve süreci başlattık. Yaklaşık 1,5 ay önce. Değişim onaylanmasına rağmen tarafıma bilgi verilmemiş ben aradığımda da cu 8000 gön...

Temmuz 2021'de Samsung 55TU8000 Crystal 4K Ultra HD TV ürününü alalı yaklaşık 3 yıl oldu. Garanti süreci dolduktan sonra görüntü gitti ve sadece ses var; ayrıca cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Üstelik daha önce de aynı hatadan garanti kapsamında değişti, 3 yılın içinde 2. Arıza. Tamir için ist...