to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Shop üzerinden Samsung öğrenci indirimi programına üyeliğim vardı, ancak bir anda sistemden bağlantım koptu ve o günden beri tekrar doğrulama yapamıyorum. Şu an aynı anda Niğde Üniversitesi ve Anadolu Üniversitesi’nde öğrenciyim, her iki üniversitenin barkod numaralarını ve T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “doğrulanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sabah ve akşam farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmiyor.
Bu sorunu yaklaşık 1–2 aydır yaşıyorum ve bu süreçte Samsung ile 3–4 defa iletişime geçtim. Her seferinde telefon numaram ve iletişim bilgilerim alındı, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Yakın zamanda öğrenci indirimiyle ürün almayı planlıyordum, fakat sistemdeki bu hata yüzünden indirim hakkımı kullanamıyorum.
Öğrenci statüm ve üyeliğim tekrar doğrulanarak Samsung öğrenci indirimi programından sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Samsung’un web sitesinde eğitim indirimi programına başvuru yapmak istedim. Gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve görev yeri belgemi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli “Bilgiler doğrulanamadı” hatası veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Samsung’dan beklentim, si...
3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Forum Trabzon mağazasından Samsung televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş için toplam 133.000 TL ödeme yaptım ve Ayın Teklifi 3 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 15.000 TL puan/yükleme yapılması gerekiyordu. 12 Ocak’ta ...
Eylül ayında Media Markt Nilpark şubesinden 1 adet televizyon ve 1 adet ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe özel kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ödül ödemesinin Samsung s Wallet hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde Samsung’a iletmeme rağmen, üzerin...
Samsung'dan soundbar alımlarında geçerli %30 indirim çeki tanımlandığına dair tarafıma mail geldi. Mailde Samsung Promotion uygulamasından bu indirim kodunu alabileceğim söyleniyordu. Ancak Samsung Promotion uygulamasından bu kodu alamadım. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt...
Samsung Shop ve Samsung’un online kanalları üzerinden HW-Q990F model soundbar satın alırken indirim kodu kullanmak istedim ancak üç gündür kodu girdiğimde sepet tutarından hiçbir şekilde indirim düşmüyor. Kod geçersiz hatası da almıyorum, sadece indirim uygulanmıyor. Hem Samsung Shop uygulaması hem...
Yorumlar