Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung M30s Telefonum Açılıp Kapanıyor, 1440 Dakika Hatası Veriyor

profile
Gülsen
13 Mayıs 02:35
-

Samsung M30s model telefonum yaklaşık 3 haftadır kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyordu. Son olarak bu açılıp kapanmaların ardından ekranda 1440 dakika hatası vermeye başladı ve şu anda telefonu hiçbir şekilde açamıyor, kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung uygulaması üzerinden hata raporu gönderdim ancak herhangi bir düzeltme, geri dönüş ya da destek alamadım. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu tür bir yazılımsal/teknik arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Samsung’un mağduriyetimi dikkate alarak telefonumun incelenmesini ve mümkünse tamirinin sağlanmasını, gerekli görülürse bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Mavi Işık Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Veysel
17 Şubat 11:14
980
1
Hüsnüye sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 65 İnç Neo QLED TV 6 Ayda Çalışmaz Hale Geldi Ve Servis Çözüm Sunamıyor

profile
Hüsnüye
18 Mart 17:18
3.029
samsung-65-inc-neo-qled-tv-6-ayda-calismaz-hale-geldi-ve-servis-cozum-sunamiyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri