Samsung M30s Telefonum Açılıp Kapanıyor, 1440 Dakika Hatası Veriyor

Samsung M30s model telefonum yaklaşık 3 haftadır kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyordu. Son olarak bu açılıp kapanmaların ardından ekranda 1440 dakika hatası vermeye başladı ve şu anda telefonu hiçbir şekilde açamıyor, kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung uygulaması üzerinden hata raporu gönderdim ancak herhangi bir düzeltme, geri dönüş ya da destek alamadım. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu tür bir yazılımsal/teknik arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Samsung’un mağduriyetimi dikkate alarak telefonumun incelenmesini ve mümkünse tamirinin sağlanmasını, gerekli görülürse bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.