to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Ses Sorunu
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra durulama ve sıkma işlemine başladığında aşırı ses yapmaya başladı. Bu sebeple servis çağırdık. Servis ilk geldiğinde ürün de sorun olmadığını belirtti. Sorunun devam ettiği şikayetimiz üzerine tekrar kontrol edildi, çözüm hizmetleri denilen bölümle görüşmeler başladı. Cevap hep sorun yok oldu. En sonunda amortisörleri değiştirildi. Şimdi makine sıkmaya başlarken içinde demir bilyeler dönüyor gibi ses geliyor, bir yere vuruyor gibi tak tak şeklinde sesler geliyor. Eskisinden daha kötü. Bütün beyaz eşyalarım Samsung fakat bu makine ile son Samsung alışım. İlk geldiğinde kırık geldi, değişti. Gelen de bozuk çıktı. Çözümü de hala bulunamadı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi web adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Maalesef size ulaşmamız herhangi bir çözüm getirmedi. Ses ölçümü yapılıp desibel yüksek değil denildi. Bir defa ses yapmasa on defa ses yapıyor. Sessiz çalışmasına rastgeldi. 10 senelik bir makinem daha var diğer evinizde. Bunun onda biri kadar ses yapmıyor. Yoruldukndersimizi anlatmaya çalışmaktan.
Aynı ürünün siyah modelini aldım sanırım bir buçuk yıl civarı olmadı aynı sesi yapıyor bugün bir video ve şikayet oluşturup bende yazacağım şayet yardımcı olmuyor salar bende gerekli mercilere başvuru yapacağım ek garanti bile yaptırdılar bize satarken ürünü