
Samsung sorunu
11.435 şikayet

Samsung UE50TU8000U Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung UE50TU8000U model televizyonumda panel arızası yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası ...oluştu ve garanti sürecinde panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt
YouTube Uygulamasında Güncelleme Sonrası Donma Ve Ses Tekrarlama Sorunu

Samsung a53 model telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra Youtube.com uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başl...adım. Videoları yüksek seste izlerken cihaz bir anda donuyor, görüntü takılı kalıyor ve ses sürekli olarak aynı yeri tekrar tekrar çalıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrarlanı
Kurulum Sonrası Ekranda Çizgiler Üretim Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka televizyonu 31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, 8 Ocak 2026 tarihinde de yetkili servis ...tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 3 gün sonra ekranda, herhangi bir darbe ya da dış müdahaleye bağlı bir iz olmamasına rağmen, ekranın iç kısmında sadece sağ tarafta


Samsung Klimada Soğutmama Ve Isıtma Sorunu: Üç Servis Ziyareti Sonuçsuz

"Merhaba ilgili üründe sorunum çözülmüştür çözülmesinde emeği büyük olan çözüm ekibinden Hatice hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım ayrıca 4s iklimlendirmeden Mehmet beye teşekkürler ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Adana Seyhan’daki Migros’tan Samsung AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima aldım. Kuru...lumu yapıldıktan sonra klimayı 15 gün bile kullanmadan soğutmama şikayetiyle servisi çağırdım. Gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak soğutmama sorunum dev
Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor
Samsung 55Q model televizyonumun güneş enerjili kumandası bir süredir sadece prize takılıyken, yani şarjdayken çalışıyor..., normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kendi sitesine ve farklı platformlara baktığımda benzer şekilde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm ve açıkçası bu

İki Yıl Sonra 12 Bin TL Ve 40 Bin TL'lik Onarım Masraflarıyla Karşılaşılan Samsung TV Sorunu

2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Parça Temini Sorunu

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Makineyi aldıktan yaklaş...ık 2 sene sonra sepetlerde paslanma ve çürüme başladı, pas zamanla ilerleyerek sepetleri kullanılmaz hale getirdi. Paslanma başladıktan sonraki 1 sene içinde makinenin sepetleri ta



Samsung G9 Monitör Açılma Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Çözüm Eksikliği
Samsung g9 144 Hz oled 49 inç monitörü 11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 30.975,24 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra monitörün sağ alt kısmında açılma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde servis başvurusu açtım ve İzmir/Buca’dan gelen fabrika
Satın Aldığım Samsung TV'de Ekran Çizgisi, Değişim Talebi

"Cihazım 3 aylık olduğu için Samsung sorunsuz bir şekilde sürecin başından sonuna kadar ilgili davrandı cihaz sıfır ürün ile değiştirildi"


Öne ÇıkanKonular
Facebook İle Canlı Okey Girişi Sorunu Aylarca Çözülmedi

Samsung a15 marka telefonumdan uzun süredir Canlı Okey uygulamasına Facebook hesabımla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... Giriş yap butonuna bastığımda ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, işlem yarıda kalıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor. Farklı zamanlarda tekra
Garanti Kapsamındaki Samsung TV Servis Ücretinin İptali Talebi

Ağustos 2025’te 67.000 TL ödeyerek satın aldığım garantili Samsung televizyonumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Daha önce televizyonumun kumandasını diğer cihazlarımda da kullanabiliyorken, artık bu işlemi yapamadığım için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şeki
Samsung S9 FE Tabletimde Ekran Kapanma Ve Güç Düğmesi Sorunu
Samsung s9 fe tabletimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Son 4–5 aydır table...timde durup dururken kendi kendine ekran kapanma sorunu yaşıyorum. Ekran kapandığında güç tuşu yaklaşık 2 saniye boyunca hiçbir şekilde tepki vermiyor, bu sürenin ardından tekrar a
Garanti Uzatma Belgesi Olmasına Rağmen Samsung Arızayı Kapsam Dışı Sayıyor
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl ola...cak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup
Güneş Enerjili Kumanda Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung cu8500 model televizyonumun güneş enerjisiyle çalışan kumandası bir süredir düzgün şekilde şarj olmuyor. Kumanda... normalde güneş enerjisiyle kendi kendine dolması gerekirken enerjisi dolmuyor, bu yüzden mecburen kabloyla şarj etmek zorunda kalıyorum. Kabloyu taktığım anda pil dolu görünüyor,
Samsung TV’de Türksat Kanallarında Ses Sorunu Ve Şirketlerin Destek Eksikliği

Samsung 55QN90B model televizyonumda bir süredir bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu durum yalnızca... TÜRKSAT üzerinden izlediğim yayınlarda yaşanıyor; internet uygulamaları, farklı yayın platformları ve diğer girişlerde hiçbir şekilde ses sorunu yok. Bu sorun üzerine Samsung ile
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Ürün Değişimi Talebi

2022 yılında Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin kapağ...ının sol tarafında ve açma kapağının üst kısmında paslanma oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik banyo ortamında kullanılmasına rağmen, bu derece paslanma yaşanmasını kab

"Teşekkürler"
Samsung Buds 3 Pro Sol Kulaklık Şarj Problemi Garanti Kapsamında Değişim İstemi

02.01.2026 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar’dan Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ha...fta sonra sol kulaklıkla ilgili şarj sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklığı kullandıktan sonra her seferinde kutusuna koyuyorum; ertesi gün çıkardığımda kulaklığın şarjının yüzde
Samsung Çamaşır Makinesinde Yıkama Ve Sıkma Sorunu Servis Çözüm Sağlamıyor

İstanbul Şişli Cevahir AVM Samsung bayisinden yaklaşık 4 ay önce aldığımız ...Samsung çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Makine
Samsung Garanti Süresinde Tekrar Eden Ekran Arızası Ürün Değişimi Reddi

2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televiz...yon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar
Sürekli Su Sızdıran Bulaşık Makinem İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kez aynı problemle karşılaşt...ım ve bu durum hem evimde ciddi rahatsızlık oluşturuyor hem de cihazı güvenle kullanamamama neden oluyor. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis i
Samsung A06 Telefonumda Sürekli Kasılma Ve Çözüm Bulamama

2025 yılı Mart ayında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Turkcell bayisinden Samsung a06 model telefonu satı...n aldım. Cihaz henüz 10 aylık olmasına rağmen uzun süredir aşırı derecede kasılma sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam edi
Garanti Kapsamı Dışında Paslanma Sorunu İçin Ücretli Değişim Şoku
