to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
Samsung S95B televizyonumun Bluetooth özellikli uzaktan kumandasında bir süredir “Başka cihaz eşleştirilmiştir” uyarısı ...alıyorum ve bu nedenle kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi başıma çözmeye çalışmama rağmen sorunu gideremedim, bunun üzerine Samsung Destek Hattı’nı aradım. Destek ha
Samsung RT50K600PS9 model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce soğutmama sorunu yaşadığım için yetkili servisi çağırdım. Y...apılan incelemede motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve mevcut modelin artık üretilmediği, bu nedenle bir üst modelle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 202
Samsung 65QN700BT model 65 inç 8k televizyonumu 2022 Ağustos ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. 16 Haziran ...2026 tarihinde televizyonu açmak istediğimde ekranın hiç açılmadığını fark ettim. Cihazda daha önce herhangi bir darbe, sıvı teması ya da sigorta atması gibi bir elektriksel sorun
Samsung Galaxy a06 model telefonumda bugün yaşadığım bir yazılım problemi nedeniyle E-Devlet uygulamasını kullanamıyorum.... Google Play Store üzerinden E-Devlet uygulamasını aradığımda, bu cihazda uygulama hiç görünmüyor ve bu yüzden indirme ya da yükleme işlemi yapamıyorum. Aynı Google hesabıyla başk
AR60F24C1KWNSK model sıfır bir klima satın aldım, ancak ürün ilk günden iti...baren düzgün şekilde çalışmadı. Klimanın soğutma yapmaması nedeniyle defala
"Çözüm ekibi çok ilgilendi. Birkaç kez görüştük sabırla süreci takip ettiler. Teşekkürler Samsung ekibi"
2020 yılı Ağustos ayında Samsung RB44TS134WW1/TR model buzdolabını satın aldım ve Aralık 2020’de garanti süresini dört y...ıl daha uzatarak artı garanti yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının kapaklarında paslanma sorunu mevcuttu, ancak buzdolabımda başka bir arıza yaşayınca, devam eden g
Samsung markasına ait ww90 model çamaşır makinesini Ağustos 2024’te satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra,... 2025 ortasında cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine hem aşırı derecede yüksek sesle çalışmaya, hem altından su kaçırmaya hem de kıyafetleri temiz yıkamamaya başladı.
Samsung a57 model telefonumu yaklaşık bir buçuk ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri öze...llikle Instagram’da hikaye ve durumlara baktığım sırada ekranda sürekli kararmalar oluyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yalnızca Instagram kullanırken ortaya
Samsung QLED 55 ekran televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ...ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen bana yeni kuma
Samsung marka buzdolabımın dipfriz kapısının vakumlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Dipfriz kapağı tam olarak vakumlanma...dığı için cihazın gereğinden fazla enerji harcadığını, dolayısıyla enerji israfı yaşandığını düşünüyorum. Mayıs ayında Samsung yetkili servisi eve gelerek buzdolabını inceledi. Se
Samsung marka UE43TU8500UXTK model televizyonumda, yaklaşık 3 yıldır ayarlar menüsündeki yayın menüsü içinde bulunan “sı...fırlama” seçeneği pasif göründüğü için kanalları arayamıyor ve yeni kanal ekleme işlemi yapamıyorum. Bu nedenle televizyonun temel yayın fonksiyonlarını kullanamıyorum. Yazılım gü
Samsung marka çamaşır makinemiz yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süre boyunca Kars Digor’daki yetkili servis defalarca g...elmesine rağmen sorunu kalıcı olarak çözemedi. Makineyle ilgili problem devam ettiği halde net bir çözüm sunulmadı. Bugün ise servisle tekrar iletişime geçtiğimizde, “bizi rahatsı
Samsung WD90K6410OW/AH çamaşır makinemin küçük ön kapağının iç kısmındaki plastik parça çatladı ve buradan dışarı su sız...dırmaya başladı. Yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu vardı, zamanla iç çatlak daha da genişledi ve sorun büyüdü. Antalya’daki Samsung yetkili servisini aradığımda benden model nu
2023 yılında Samsung WW11BB534DAE model çamaşır makinesini satın aldım, ürün geldiği günden itibaren sorunluydu. Yaklaşı...k 1 yıl boyunca defalarca uğraştıktan sonra makineyi sıfır ürünle değiştirdiler. 2024 üretimi yeni makineyi teslim aldım ve kullanmaya 2024 yılında başladım. Bu ürünün garanti biti
11 Haziran Perşembe günü İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Samsung mağazasından 65 inç S90F oled televizyon ve yanın...da hareketli TV montaj aparatı satın aldım. Ürünlerim eve geldi ve Samsung’un gönderdiği ekip kurulumu yaptı. Ancak ekip, aldığım hareketli aparatın TV üniteme uygun olmadığını, bu
Samsung tu7000 58 inch televizyonumu yaklaşık 2021 yılında internet üzerinden, Aydın Kuşadası’nda ikamet ederken satın a...ldım. Televizyonun ekran panelinde kronik bir arıza oluştu, 2024 yılında panel arızası verdi ve Samsung tarafından panel komple yenisiyle değiştirildi. Ancak üzerinden çok uzun bir
Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce One UI 8.5 güncellemesin...i yaptıktan sonra cihazım sürekli kendi kendine restart atmaya, bazen de tamamen kapanıp saatlerce açılmamaya başladı. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonra
Samsung 65nu8000 model televizyonumda bugün, ekranın alt kısmından ortaya doğru yukarıya uzanan parlak bir çizgi oluştu ...ve kendi kendine düzelmedi. Bu durum özellikle film ve dizi izlerken görüntüyü ciddi şekilde bozuyor ve izleme keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. Televizyonu yaklaşık 8 yıldır ku
"Hızlı geri dönüş için ve çözüm olarak servise ücreti mukabilinde yaptırabileceğimi hatırlattığınız için teşekkür ederim benim hiç aklıma gelmemişti. Arayan hanımefendi titreşimle ilgili şimdiye kadar şikayet olmadığını söylüyor. Size Şikayetvar a bakıp Samsung telefon ile ilgili kendiliğinden bozulan titreşimle alakalı ne kadar şikayet olduğunu bakmanızı tavsiye ederim."
Samsung Galaxy a23 cihazımın titreşimi kendiliğinden çalışmaz hale geldi. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşün...düm ancak araştırdığımda birçok kullanıcının aynı problemle karşılaştığını gördüm. Bu nedenle problemin kullanıcı hatası olmadığını, cihaz ya da yazılımla ilgili genel bir sorun ol
Ürünü 27 Haziran tarihinde Vialand Samsung mağazasından aldım, 29 Haziran teslim edildi ve saat 15.30 civarı kurulum yap...ıldı. Çalıştığım için kurulumda Komşum vardı; servis takıp 10 dakika test ettikten sonra gitti. Ben akşam 19.00'da eve geldiğimde klimayı açtım ama soğutma yapmadı, sadece hava ver
07.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bahçeşehir Şubesi’nden, Samsung Wallet “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında 15.0...00 TL ödül yükleneceği söylendiği için televizyon ve ses sistemi satın aldım. 10.06.2026 tarihinde yetkili servisin kurulumu tamamlamasının ardından, 11.06.2026 tarihinde mağazadak
Samsung VC07R302MVR model elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile birlikte garanti...si de hâlâ devam ediyor. Ancak süpürge bir süredir toz çekmiyor ve bu nedenle garanti kapsamında yetkili servise göstermek istedim. Yaklaşık 3 haftadır İzmir’de ürünümü teslim ede
