Samsung sorunu

18 Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 50 inç Crystal UHD Smart TV birkaç ay önce ekranda gelip giden yeşil çizgiler ve sonrasında sabit bir çizgi oluşmaya başladı. Bu çizgiler TV’nin tüm modlarında, hatta Ambient modda bile görünüyor. TV’nin kenarına bastırmak veya görüntü ayarlar...

11/2024 tarihinde Elazığ Cumhuriyet Mahallesi Malatya Caddesi Elysium AVM Samsung şubesinden WW11DGA046AEAH model Samsung çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarım asla temiz çıkmıyor, en küçük lekeleri bile çıkarmıyor. Her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu so...

13.06.2025 tarihinde İstanbul'da Samsung AR35 Silver 12000 BTU TXHQAS model klimamın montajı, genel merkez tarafından yönlendirilen servis ekibi tarafından yapıldı. Ancak dış ünitenin ayak vidaları zamanla yerinden çıkmaya başladı ve montajın hatalı yapıldığını fark ettim. Bu durum, ileride dış ünit...

Samsung QE55Q70CATXTK model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım ilk günden beri TV’nin alt sol köşesinde sürekli yanan bir beyaz ışık mevcut. Özellikle siyah ekranda bu ışık çok belirgin şekilde görünüyor ve zamanla bunun bir TV sorunu olduğunu anladım. Sorunun k...

Samsung 25w orijinal şarj adaptörünü s25 Ultra model telefonumu şarj etmek için kullanıyorum. Orijinal kablo ile birlikte kullandığım halde, hem adaptör hem de telefon her şarj sırasında tehlikeli seviyede ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratıyor hem de cihazın batarya sağlığını ol...

Samsung AJ035TNAPKH model multi tip klimamın bir iç ünitesi yaklaşık 2-3 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis yönlendirmesi çok uzun sürdü ve yaklaşık 2 hafta bekledim. Sonunda bir servis yönlendirildi fakat bu servis sadece WhatsApp üz...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE50U8000 50 inç televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ana kartının arızalı olduğu ortaya çıktı. Sorunu fark ettiğimizde Manisa’daki Samsung yetkili servisini defalarca aramamıza rağmen, telefonlara bakmadılar ve hiçbir şekilde ilgilenmediler. Servis kayd...

Samsung QE-55QN70F model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında satın aldım. 1 hafta önce ekranın sağ tarafında siyah bir çizgi oluştu ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonda bu çizgi dışında herhangi bir sorun bulunmamakta. Henüz herhangi bir...

Samsung s21 fe model telefonumda ekran kilidini açarken, şifremi girdikten sonra "Ok" tuşuna basmadan doğrudan ana ekrana geçiş yapabilmek için gerekli ayarı bulamıyorum. Şifremi değiştirmeden önce bu özellik aktifti, ancak şifre değişikliği sonrasında ilgili ayarı tekrar bulamadım. Telefonumun yazı...

Samsung WW10N644RPXIAH model çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında yaklaşık bir yıldır çürüme sorunu yaşıyorum. Makineyi Adana’da kullanıyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Sorun sürek...

Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ay...

Samsung QE65QN70F 65 inç Neo QLED televizyonu 12 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında gözle fark edilir. Bir eğrilik mevcuttu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamir için alındı. Servis, “tamir edilecek...

27.11.2022 tarihinde İstanbul Marmara Forum Samsung bayisinden 38.328,99 TL ödeyerek QE65S95BAT model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında “Tekno Paket” adı altında +3 yıl ek garanti de yaptırdım ve tüm belgelerim elimde mevcut. Garanti sürem hâlâ devam ediyor. Yaklaşık üç hafta önce televi...

Samsung marka televizyonumuzda pigment kaybı oluştu ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 8 yıldır kullandığımız televizyonumuz için Adana Seyhan’daki yetkili servisi aradık. Servis, bu modelin artık üretilmediğini, ancak 20.000 TL fark ödeyerek yeni bir üst model televizyon alabil...

Samsung a24 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazımı şarjdan çıkardıktan sonra üst üste “şarj cihazı çıkartıldı” ve “şarj cihazı takıldı” bildirimleri alıyorum. Bu bildirimler birkaç kez tekrar edip bitiyordu. Ancak dünden beri telefonum orijinal başlıktan şarj al...

Samsung Galaxy TAB a9+ 8/128GB model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yüz tanıma özelliği çalışmıyor; kayıt sırasında %80’de takılı kalıyor ve yüzümü tanımıyor. Kamera ile ilgili bu sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir koşulda yüz tanıma tamamlana...

Samsung UHD 55u7000 model televizyonumun ekranının belirli bir bölgesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve faturası ile garanti belgesi hâlâ elimde. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle birebir görüşer...

Samsung 75" Neo QLED QN70F 4K Vision ai Smart TV’yi Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Teknosa mağazasından satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranda sürekli bulanıklık sorunu yaşıyorum, net bir görüntü alamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve m...

Samsung s21 fe model telefonumda arka kapak kendi kendine açılıyor. Bu problemi ilk kez 2025 Ocak ayında fark ettim, ardından 2025 Ağustos ve bu ay tekrar aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde cihazı normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe olmadan arka kapak kendiliğinden açılıyor. Telefon ...

14.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Şubesi’nden Samsung oled Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında bana, Samsung s Wallet üzerinden 10.000 TL tutarında Vatan Bilgisayar hediye çeki verileceği söylendi. Ancak hediye çekini almak için s Wallet uygulamasında yüz tanıma adımını defalarca de...

Samsung Crystal cu8100 televizyonumun güneş enerjili kumandasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farkl...

Samsung a34 telefonum gün içerisinde kendi kendine sürekli kapanıyor. Bir sebebi de yok durduk yere bazen görüntülü konuşurken bazen video izlerken son 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve telefonu kullanmak artık çok zor telefonculara güvenmediğim için orijinal parçalı telefonumu emanet etmek istemiyo...

Samsung WW90K5410UW/AH model 9 kg Eco Bubble çamaşır makinemin akıllı kapağı bugün hiçbir dış müdahale olmadan kendiliğinden çatladı ve su kaçırmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Makineyi Diyarbakır Samsung Ninova mağazasından satın aldım ve 10 yıl motor ga...