Samsung Galaxy A06'da E-Devlet Uygulaması Play Store’da Görünmüyor

Samsung Galaxy a06 model telefonumda bugün yaşadığım bir yazılım problemi nedeniyle E-Devlet uygulamasını kullanamıyorum. Google Play Store üzerinden E-Devlet uygulamasını aradığımda, bu cihazda uygulama hiç görünmüyor ve bu yüzden indirme ya da yükleme işlemi yapamıyorum. Aynı Google hesabıyla başka telefonlarda E-Devlet uygulamasını sorunsuz görebiliyor ve kullanabiliyorum, sorun sadece bu cihazda yaşanıyor.

Cihazı yeni aldığım bu dönemde böyle temel ve resmi bir uygulamayı yükleyememek beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi sarsıyor. Samsung’un, telefonumda E-Devlet uygulamasının normal şekilde Play Store’da görünmesini ve indirilebilir olmasını sağlayacak şekilde gerekli teknik inceleme ve düzeltmeleri yapmasını, gerekirse yazılım güncellemesi ya da uzaktan destek ile bu sorunu çözmesini talep ediyorum.