Samsung servis

Samsung Beyaz Eşya Tam Bir Hayal Kırıklığı! 2 yıl önce aldığım Samsung buzdolabı, henüz garanti süresi devam ederken defalarca arıza verdi. Yaklaşık 2 ay önce kompresör arızası için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis hem çok geç geldi hem de çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemedi. Bugün itib...

Yaklaşık 18 gün önce bir hata yaparak Samsung klima almaya karar verdik ve Sultanbeyli şubenize giderek ürünü satın aldım. • Ürün teslim edildi ancak biz 24.000 BTU’luk modeli aldık, bina cephesindeki sorun nedeniyle servisin montaj yapmayacağı bilgisi verildi. • Bunun üzerine değişim talebinde bulu...

Samsung klima ABC Teknik Servis. Klimayı alalı bir hafta oldu. Hiçbir şekilde, ne Samsung'dan ne de Bursa'daki yetkili servisten randevu almayı başaramadım, telefonla ulaşım dahi sağlayamadım. Telefonla aradığımda otomatik bir mesaj gönderiyorlar, kurulum için linke tıklayın diyorlar; linke tıkladığ...

Samsung klimanın içinden buz parçaları geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine söyledim. Talep numarası verildi ancak henüz bakım için gelmediler. 3 gündür bekliyoruz. Klima şu an için normal çalışıyor. Gibi gözükse de 10 senelik olduğu için tekrar aynı arızayı vermesi muhtemel gözüküyor.

Samsung marka klima satın aldık. Servis çok geç geldi ve geldiğinde klimayı bağlamak için montaj yaptılar. Ancak dış ünitenin vidası eksik ve yarım takılmış, iç ünite ise su kaçırıyor. Bağlantı boruları düzgün takılmamış, bu nedenle klimayı kullanamıyoruz. Bu sorunlar hala devam ediyor ve servis gel...

Samsung klima aldım 1,5 ay önce. İlk kurulumdan üç hafta sonra klima bir anda kapanıyor ve ekranında 'el oc' yazısı çıkıyordu. Servis talep ettik, geldiler. Ne yazık ki ilk kuruluma gelen kişilerin dış üniteye giden hortumun bağlantı yerini gevşek bırakması üzerine klima gazı boşalmış ve bu yüzden ç...

Kısa bir süre önce Samsung marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulumu için Maska adlı firma evime geldi. Makineyi kurarken bize hiçbir şekilde makinenin gideri hakkında bilgi verilmedi ve fikrimiz sorulmadı. Kurutma sonrasında oluşan suyu elimizle kendimiz boşaltıyoruz, halbuki arka tarafında tahl...

Media Markt'tan satın aldığım Samsung 12 BTU klimayı montaj için Adana Mağazası'ndan gelen Samsung servisine teslim ettim. Servis, klimamın yerinin 18 BTU'luk olduğunu ve buraya montaj yapamayacaklarını belirtti. Daha sonra klima borumda yağ kalıntıları olduğunu, bunu vakumlayacaklarını söylediler v...

Media Markt Beylikdüzü'nden 24.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım. Kurulum için 01.08.2025 tarihi verildi. Şu anda telefona bakan kimse yok. Elektronik ürün alacaksanız ana bayiden alın, yoksa ürünü sattıktan sonra ilgilenen olmuyor. Muhtemelen klimayı kışa kuracaklar. Sabahtan beri evde se...

Aldığımız sıfır televizyonun kurulumu Samsung servisi tarafından yapılacaktı. Televizyon eve geldiği gün servisi arayarak kurulum talebi oluşturdum ve 3 gün içinde gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen sürede kimse gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bunun üzerine 1 Ağustos için randevu ...

Samsung markasına güvenerek klima aldım, ürün elime ulaştı ama kurulum için 22 Ağustos tarihine randevu verildi. Yaz mevsiminin bitmesine günler kalmışken, klimayı kurmaya o tarihte gelmenin hiçbir mantığı yok. Bu ürünü şu anda kullanmak için aldım, kış için değil. Samsung müşteri hizmetlerine ulaş...

Samsung’dan yeni aldığım AR18 model klimanın kurulumunu bekliyorum. Bugün için Samsung tarafından servis randevusu oluşturulmuştu, fakat gün içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve gelen olmadı. Yetkili servise ulaşamadığım gibi, mahallemdeki birçok kişi de benzer sorunlar yaşamış. Kurulumun Gaziant...

Aktif olarak kullandığım Samsung A52 telefonuma güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım fakat telefon hiç açılmadı. Robot gibi bir şey açılıp kapanıyordu. Hiçbir sorunu olmayan telefonum, güncelleme yüzünden kullanılmaz hale geldi. Samsung'u aradım, cihazı servise gönderdim ve 4287577982 numaralı kayı...

Yaklaşık on yıl önce bir Samsung marka, model: rl4323rbaww buzdolabı aldım. Bugüne kadar pek bir sorun yaşamamıştım açıkçası. Ancak havaların çok sıcak olması nedeniyle buzdolabının yeterince soğutmadığını fark ettim. İncelediğimde, kapı contalarının ezilmiş ve yıpranmış olduğunu gördüm. Bunun üzeri...

Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Satın aldığım ar24tshzhwkxsk model klimanın motoru kırık ve arızalı çıktı. Çalışırken evin içinde aşırı derecede yüksek ses yapıyor. Ayrıca su giderinden sürekli su kaçırıyor ve bu nedenle dükkan...

+1

Samsung klimayı alalı iki hafta oldu. C4 64 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp hattınıza link gönderildi diyor ve oradan devam etmemi isteyip telefonu kapatıyor. Klimayı bağlayan servisi arıyorum, müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Samsung marka almakta hata yapmışım. Başka ...

Merhaba, Samsung marka 24.000 BTU klima aldım. Kuruluma geldiler, ilk kurulum yapıldı fakat montaj aşamasında boruları kırmışlar. Klimayı kullanmaya başladığımda ilk gün soğuk hava verdi, diğer gün ise sadece fan gibi çalışmaya başladı. Tekrar servisi aradım, bir hafta sonra geldiler. Gelen kişi de ...

2 ay önce satın aldığım Samsung marka DW60DB890FAP, Bespoke 11 Programlı Solo Bulaşık Makinesi'nin kapağı ile alt parçası birbirine çarpıyor. Servis geldi, ayaklarını arkaya çekti. Bu sefer de makine öne doğru sallanmaya başladı ve dengesizleşti. Tekrar servisi çağırdım, kontrol sonrası bunun bir ar...

Samsung yetkili servis ile üç kere görüştüm, bir aydır gelip klimamı tamir etmelerini bekliyorum. Servis kaydı oluşturuluyor, ardından iptal ediliyor. Herhangi bir bilgi veren yok, neden iptal edildiğiyle ilgili asla bir geri dönüş yapılmıyor. Neden iptal edildiğini sorduğumda ise yeni servis kaydı ...

Samsung dan mayıs ayında aldığım 3 klimamın kurulumu yapıldı. Montaj 1 tanesinde montaj sıkıntısı olmuş ve duvara değdiği için titreşim yapmasın diye araya köpük sıkıştırmışlar. Bunu müşteri memnuniyeti için arandığında belirttim ancak tekrar arayan olmadı. Geçen hafta eve taşındık ve bir baktık 3 k...

Bursa ABC Nilüfer servis, buzdolabı arıza tespiti için 18 bin lira istedi. Bu sadece bir tespit ücreti, parça bedeli ve onarım ücreti hariç. Dışarıdan servis çağırdım ve 5 bin liraya sorunu çözdüler. Bu durumu kötü niyet olarak değerlendiriyorum. Daha önce de bu servis ile problemlerim olmuştu. Sams...