to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Jet85 süpürgemin süpürme parçası garanti kapsamında değiştirildi ancak Ataşehir’deki servisten ürünü teslim aldığımda yanlış parçanın verildiğini fark ettim. Yanlış parçayı alıp doğru parçayı vermeleri gerekirken, Pendik’te oturmama rağmen servisin, “Pendik’e getiremeyiz, gelip kendiniz alacaksınız” şeklinde bir yaklaşımı oldu.
Ürünü zaten Ataşehir servisine kendim götürüp kendim teslim aldım, şimdi de kendi hatalarından kaynaklanan bu sorun için tekrar yol yapmam ve zaman kaybetmem isteniyor. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım, bu nedenle hem zaman kaybını hem de servis hatasının sorumluluğunun bana yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 4293675125 numaralı servis kaydım kapsamında, yanlış verilen parçanın benden alınarak doğru parçanın adresime ücretsiz ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Samsung Jet 85 dik süpürgemi yaklaşık 10 gün önce, 20 gündür devam eden cızırtı ve batarya kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle Trabzon Star Elektronik servisine teslim ettim. Ustaya özellikle cızırtıdan ve bataryadan şüphelendiğimden bahsetmeme rağmen, batarya ile ilgili herhangi bir işle...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung marka Jet85 model dik süpürgemin başlığının geçtiğimiz günlerde süpürürken hafif sarsılıp titrediğini fark ettim. Acaba fırçaya bir şey mi dolandı diye açtığımda, rulonun ucunda minik plastik kısmın kırık olduğunu gördüm. Üstelik fırçaya do...
Garantisi devam eden Samsung Jet 85 dikey süpürgemin zemin başlık aparatı, normal kullanım sırasında bir anda çalışmayı durdurdu. Google üzerinden benzer bir sorun yaşayan var mı, çözümü var mı diye araştırdığımda, bu süpürge modelinin aynı başlığında birçok şikayetle karşılaştım. Modelde kronik bir...
Samsung Jet 85 dikey süpürgemi 10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün faturası ile garanti belgesi hâlâ bende mevcut. Ancak süpürgenin başlık kısmında kırık bir parça oluştu ve bu durumu cumartesi gününden beri yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurduğum...
Samsung Jet 85 dikey süpürgemin LED ışıklı sert zemin başlığı kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim, ancak başlığın garantiye dahil edilmediği söylendi. Bunun üzerine pa...
Yorumlar