Samsung Galaxy S21 FE Kamera Sorunu Sürekli Bulanık Görüntü Ve Yazılım Güncellemeleriyle Kötüleşiyor

Samsung Galaxy s21 fe model telefonu aldığım ilk günden beri ön ve arka kamerada netlik sorunu yaşıyorum. Çekilen fotoğraflar 10 yıl önceki telefonların kalitesine benziyor, detaylar kayboluyor ve görüntüler son derece bulanık çıkıyor. Zaman içinde gelen yazılım güncellemeleriyle birlikte kamera performansının daha da kötüleştiğini fark ettim.

Telefonuma bugüne kadar hiçbir darbe, ekran değişimi ya da servis müdahalesi olmadı. Cihaz tamamen sorunsuz kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kötü bir kamera performansı olması kabul edilebilir değil. İnternetten yaptığım araştırmalarda, aynı model telefonu kullanan birçok kişinin de benzer kamera sorunları yaşadığını gördüm, bu nedenle durumun kullanıcı hatasından çok, cihaz veya yazılımla ilgili genel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, öncelikle telefonumun kamera sorununun ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun onarım ile çözülemeyecekse, cihaz bedelimin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.