to read complaints and reviews, or file yours.Karasu İncilli Mahallesi Atatürk Bulvarı 13/a adresinde bulunan A***** Y***** Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret’ten 2025... Mayıs ayında Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldım. Cihazın daha 1 yıl bile dolmamışken, 2026 Haziran ayında buzdolabının iç kısmında sürekli buğulanma ve yoğun nemlenme
Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde evde tamamen normal ve olağa...n kullanım sırasında yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. Ürünü Sakarya Cadde 54 AVM’den almış bulunmaktayım ve henüz 1 yıl dahi olmadan böyle bir arıza yaşanması beni hayal kır
Samsung markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 3 yıl önce Media Markt şubesinden satın aldım, o dönemde özellikle “ek garan...ti yaptırın, filtre değişiminde ve olası arızalarda hiçbir sıkıntı yaşamazsınız” denilerek ek garanti de yaptırdım. Şu anda ek garanti sürem devam etmesine rağmen servise hiçbir şe
Samsung internet sitesi üzerinden Bespoke ai windfree Pro Duvar Tipi Split ...Klima 24.000 BTU satın aldım. Daha önce Samsung TV onarımı için gelen servi
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından televizyon, çamaşır makinesi ve buzdo...labı satın aldım. Buzdolabı seçimi sırasında satış temsilcisine özellikle iki kriterimi açıkça ilettim: dondurucu bölümünün altta olması ve ürün genişliğinin 70 cm veya altında olm
Manisa Sarıgöl’de bulunan Samsung ar12 model klimamız yeterince soğutmadığı için 27 Haziran 2026 tarihinde Samsung resmi... servisini çağırdık. Gelen servis klimada gaz olmadığını, ayrıca temizlik yapılması gerektiğini söyleyerek benden 3.500 TL bakım ücreti ve 7.290 TL gaz ücreti talep etti ve toplamd
Samsung marka bir bulaşık makinesini 2026 yılında aldık ve İstanbul Çekmeköy’de kullanıyoruz. Makineyi aldığımız günden ...beri bardakları, tabakları ve özellikle tencereleri temiz yıkamıyor, üzerinde isli/kirli bir tabaka bırakıyor. Ayrıca yıkama sırasında suyu da yeterince ısıtmadığını çok net şekild
"Gecikmeli de olsa sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
09 Mart 2026 tarihinde Edremit Kuzen Samsung yetkili bayisinden aldığım, 11 Mart 2026’da Samsung yetkili servis tarafınd...an montajı yapılan AR40F24C0BMN model klimamın iç ünitesinden yaklaşık 20 gündür salona su damlıyor. Kurulum yapılırken de işçilikten memnun kalmamıştım, şu anda da montajdan kısa
20.09.2020 tarihinde aldığımız Samsung RT46K6360SL model buzdolabımız, satın aldığımız ilk günden beri sürekli arıza çık...armaktadır. Son olarak üst tarafı buzlanma yapmış ve tüm yiyeceklerimizi bozmuştur. Haziran 2026'da gelen yetkili servis, motor kaynaklı bu arıza için garanti veremeyeceğini söyle
26 Haziran 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi Ataser Büyükçekmece Pınartepe şubesiyle görüştüm. Aynı anda hem bulaşı...k makinesi hem de çamaşır makinesi için servis talebinde bulunduğumda, tek seferde adrese gelmelerine rağmen her cihaz için ayrı ayrı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL servis üc
Geçen yıl Samsung firmasından 2 adet klima satın aldım. Bu klimalardan biri ar serisi olup, bu yıl cihazda hem PC04 hata... kodu hem de ciddi koku problemi yaşamaya başladık. 12 Haziran 2026 tarihinde bu arıza ile ilgili servis kaydı açtırdık ve 4294946558 istem numarası ile kayıt oluşturuldu. Servis
Samsung marka, yaklaşık 14 yıllık buzdolabım aralıklı olarak durup tekrar çalıştığı için 14 Mart veya 18 Mart 2026 tarih...inde Samsung 42’ye durumu bildirdim ve Erzurum’dan İspir ilçesine servis yönlendirileceği söylendi. Bu süre içinde iki defa “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde servis gel
09 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN90F model televizyon satın aldım, faturam vtn2026000480270 nu...maralıdır. Buna rağmen ürünün kurulumu ancak 18 Haziran’da yapılabildi. Kabul edilemez bu gecikmenin ardından, yetkili Samsung servisi gözetiminde yapılan kurulum esnasında televiz
5 yıllık Samsung buzdolabım arızalandı ve tamir edilemediği için değişim kararı çıktı. İstenen ücret farkını ödeyerek bi...r üst segment olan RF71DB965E8CTR model buzdolabını tercih ettim. Ürün 21 Nisan 2026’da teslim edildi, dolap büyük olduğu için kapakları sökülerek eve taşındı. Kurulumu yapan kişin
Kiracımızın kullanmakta olduğu Samsung marka buzdolabında buzlanma sorunu yaşandığı için 19 Haziran 2026 tarihinde yetki...li servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis ekibi cihazı detaylı bir inceleme yapmadan sorunun sensörlerden kaynaklandığını, bunun klasik bir sorun olduğunu ancak cihaz eski
Samsung marka Samsung Freestyle 2. Nesil projeksiyon cihazım (SP-LFF3CLAX) garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Samsun...g müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürün yetkili servis tarafından teslim alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve Samsung i
01.09.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung DV90dg6845LEAH model, yapay zeka destekli 9 kg kapasi...teli kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla yaklaşık 26 bin tl olarak yaptım. Cihazı Haziran 2026’ya kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir anda kazandan ge
Samsung marka 82 inç RU8000 model televizyonum yaklaşık 5 yıllıkken bozuldu ve 9 Nisan 2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki... yetkili servis eve gelerek panel arızası olduğunu söyledi. Buna rağmen çok uzun süre sistemde kayıt bile açılmadı, defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerletilmedi. Panel b
Samsung Frame TV model Samsung QE65LS03BGUXTK televizyonu büyük bir beğeniyle kullanıyorum ancak kumandalarıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonu aldığımda kutudan çıkan, kendini şarj eden dijital uzaktan kumanda 2025 Eylül ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık bir yıl için
"Karşılaştığımız zorluklar karşısında gösterdiğiniz muazzam refleks ve çözüm odaklı yaklaşım için ne kadar teşekkür etsek az. Yaşadığımız sorunları büyük bir hızla çözüme kavuşturmakla kalmayıp, süreci baştan sona yöneterek ürünü yenilemeniz ve standardı en üst seviyeye çıkarmanız bizler için çok kıymetliydi. İşte tam da bu yüzden siz; profesyonelliğin zirvesinde gezinirken bile o içten ve güven veren sıcaklığını korumayı Başaran, nadir bir başarı hikayesisiniz. Sektördeki ezber bozan vizyonunuzla geleceği şekillendirirken, kurumsal ciddiyetinizi her zaman samimi bir kalple birleştirmeyi biliyorsunuz. Zor anları bile keyifli bir iş birliğine dönüştüren, attığı her adımla dokunduğu her hayata ilham verici bir değer katan bu harika ekibe tüm kalbimizle teşekkür ederiz. İyi ki varsınız, iyi ki yollarımız kesişmiş!"
5 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesi üzerinden Salih Erkin K**... adına TR251227-67954228 numaralı sipariş ile sıfır olarak satın aldığım WW
"Samsung çözüm ekibi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Yaklaşık 3 yıl önce garantili olarak satın aldığım Samsung UE50AU8000 model... televizyonumun garantisi biter bitmez arızalar vermeye başladı. Önce panel
2022 yılı ortasında Samsung markasından bir adet buzdolabı (RB50RS334WW), bir adet kurutmalı çamaşır makinesi (WD90TA046...BE1AH) ve bir adet bulaşık makinesi (DW60M5052FW) satın aldım. Bu ürünler Samsung Çeyiz Paketi kapsamında, o dönem toplam yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, internet üzerinden farklı kan
2019 yılında satın aldığım Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemde yalnızca kapı kilidi mandalı arızası oluştu. Ciha...zın genel durumu gayet iyi ve çalışır halde olmasına rağmen küçük bir parça arızası yüzünden cihazı kullanamaz durumdayım. Ürünün ilk kurulumu Bursa ilinde yapıldı, yaklaşık 1 yıld
