Kampanya Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Ödül Alınamaması



Samsung Nişantaşı City mağazasından, satıcısı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama A.Ş. olan QN6570F model televizyonu 24.01.2026 tarihinde, 65.000 TL bedelle havale yoluyla peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza stoklarında ürün bulunmadığı belirtilerek tarafıma fatura düzenlenmedi; buna r...
Samsung QE 75QN70F 75 inç televizyon ile birlikte HW‑Q600 F/TK ses sistemi aldım. Vatan Bilgisayar üzerinden yapılan bu alışverişten sonra Samsung Fırsatları kampanyasına başvurmam söylendi ve kayıt oluşturmam halinde S Wallet hesabıma 10.000 TL para iadesi tanımlanacağı belirtildi. 28.01.2026 tari...

Samsung 75QN70F model televizyonu satın alırken kampanya kapsamında 5.000 TL kazanacağım özellikle belirtildi. Kampanyaya katılmak için 24.01.2026 tarihinde Samsung uygulaması üzerinden başvurumu yaptım ve istenen tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen aradan makul sayılabilecek bir sü...

27 Aralık 2025 tarihinde Samsung Metrogarden bayisinden bir Samsung televizyon satın aldım. Alım sırasında, televizyon alıcılarına 3.500 TL S Wallet bakiyesi yükleneceği kampanyası olduğu belirtildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Samsung m...

Samsung’un televizyon kampanyası kapsamında s Wallet kupon tutarının 2 katına katlanacağı sözüyle Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung 55S85F televizyon ve HW-Q600F ses sistemi satın aldım. Ses sistemini özellikle s Wallet kampanyasından faydalanmak için tercih ettim. Ürünlerin k...

18.01.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 75.000 TL bedelle 65QN85F model televizyon satın aldım. Ancak satın alma tarihinden yalnızca 4 gün sonra, 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün 5.000 TL indirimle 70.000 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Oluşan fiyat farkının telafi edilmesi için ...

Samsung’un S Wallet uygulamasındaki hesabım, yaklaşık on gündür yanlış şifre denemeleri nedeniyle bloke oldu ve şifreyi hatırlayıp tekrar girmek istediğimde hesabın tamamen kapatıldığını öğrendim. Hesabım bloke olduğu için içindeki 10.000 TL tutarındaki, Samsung’un kampanya kapsamında verdiği alışve...

Media Markt mağazasından Samsung marka televizyon satın aldım. Satış sırasında Media Markt personeli, Samsung s Wallet kampanyası kapsamında televizyon ile birlikte seçili bir ses sistemi (soundbar) alınması halinde s Wallet bakiyesinin iki kat yükleneceğini beyan etti. Bu yönlendirme doğrultusunda ...

Samsung markalı 65LS03D model televizyonumu alırken S‑Wallet bakiyesi tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Kasım ayı içinde 6.000 TL’lik bakiyemin S‑Wallet hesabıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak 444 77 11 nu...

Samsung QE55S90 model televizyonu satın alırken kampanya kapsamında 5.000 TL kazanacağım söylendi. Bu kampanyaya dahil olmak için 06.01.2026 günü uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve gerekli işlemleri tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir puan tanımlanmadı. Kampanya k...

Samsung’un “Ayın Teklifi, mağaza içi TV alımlarına özel 100.000 TL’ye varan s Wallet bakiyesi kazanma” kampanyasına 5 Ocak’ta katıldım. Kampanyaya başvuru sırasında adımlama kısmında TV’nin seri numarasını yanlış girdiğim için başvurum reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, benim adıma ka...

Samsung QE55S85FAUXTK model televizyonu 26.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM mağazasından satın alırken mağaza yetkilisi Y**Bey, bu alışverişe özel bir kampanya olduğunu, “Ayın Teklifi 2: Mağaza İçi Satışlara Özel TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye varan s Wallet Bakiyesi Kazanma Fırsatı”...

12.08.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt şubesinden Samsung QE75QN90FATXTK model 75" UHD-LCD TV ve Samsung HW-Q800F/TK soundbar hoparlör satın aldım. Bu alışverişten kazanılacağı belirtilen 15.000 TL tutarındaki s Wallet ödemesi, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Alışverişim...
20.10.2025'de Media Markt’tan CP12025000030421 numaralı fatura ile Samsung QE65S90FATXTK ss6 model televizyon ve bir soundbar satın aldım. Bu alışverişte, 15.000 TL değerinde swallet ParaPuan kampanyası bulunuyordu ve özellikle bu kampanya nedeniyle bu ürünleri tercih ettim. Satın alma sonrasında k...

17 Ağustos 2025 tarihinde Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde ürünlerin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve tarafıma servis fişleri verildi. Satın alma sırasında bu televizyon ve ses sistemini birlikte aldığım için kampanya kapsamında s Wallet uyg...
31.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul MediaMarkt mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model UHD-LCD TV satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya şartlarına göre 5.000 TL tutarındaki ödülün s Wallet hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, s Wallet uygul...

Samsung QE55QN70 model televizyonu Bursa Korupark AVM şubesinden 06.09.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında bana 5000 TL’lik hediye çekinin s Wallet e-cüzdan hesabıma yükleneceği, bununla ilgili herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, tüm işlemleri satış temsilcisinin halledeceği ve e...
Eylül ayında Media Markt Nilpark şubesinden 1 adet televizyon ve 1 adet ses sistemi satın aldım. Bu alışverişe özel kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ödül ödemesinin Samsung s Wallet hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde Samsung’a iletmeme rağmen, üzerin...
Samsung’un Büyük TV Günleri kampanyasına katıldım, tüm istenen işlemleri eksiksiz tamamladım ve 23.10.2025 tarihinde fatura kesildi. Toplamda 160.164,00 TL harcama yaptım; TV ve ses sistemi satın aldım. Sonrasında puanlarımın yüklenmesini beklemeye başladım. Kampanya kapsamında yaklaşık 15.000 TL tu...


Ağustos ayı sonunda Bursa Korupark Media Markt mağazasından yaklaşık 108 bin TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung OLED TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişte, Samsung S Wallet uygulaması üzerinden 15 bin TL tutarında kampanya tanımlandı ve bu paranın 30 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylend...

Media Markt’tan 23.10.2025 tarihli, te02025000579766 numaralı fatura ile Samsung televizyon ve soundbar satın aldım. Bu alışveriş karşılığında 15.000 TL değerinde s Wallet ParaPuan kampanyası bulunuyordu ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Satın alma sonrasında kampanya koşullarına uygun şekilde tüm ...