5
Çözüldü
11 Haziran 09:53
"Teşekkürler"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung s wallet
341 şikayet
5
Çözüldü
9 Haziran 19:56326
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
Samsung S Wallet Kampanyasındaki Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
8 Haziran 16:41253
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65 inç oled TV satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kendi kamp...anyası kapsamında, TV ile birlikte ses sistemi de alırsam 15.000 TL tutarında puanın Samsung’un “s Wallet” uygulamasına yükleneceği ve bu puanın 3 hafta içinde tanımlanacağı bilgis
3
Seri Numarası Yanlışlığı Ve Puan Yüklenmemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
8 Haziran 13:46273
"Yükleme yapıldı teşekkürler"
Media Markt’tan satın aldığım QE55S85FAUXTK model Samsung televizyonun seri numarasını, Samsung s Wallet uygulamasında e...kranın kullanışsızlığı nedeniyle yanlış girdim. Bu nedenle televizyon için tanımlanması gereken puan hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle de son 5–6 gündür bu hatan
Yanıltıcı Samsung Mağazası İddiası, Fatura Sorunu ve Geri Ödeme Talebi
8 Haziran 13:191.010
20.05.2026'da Gordion AVM’de “Samsung” tabelasıyla faaliyet gösteren kutup mağazasını ziyaret ederek 75 inç qn90f ai Sma...rt TV satın aldım. Mağazaya Samsung’un orijinal mağazası düşüncesiyle girdim, ancak fatura kesilirken bunun kutup mağazası olduğunu öğrendim. Mağaza isminde “kutup” bilgisinin yete
Kampanya Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
6 Haziran 15:21242
Samsung’dan 21 Nisan’da Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 6.000 TL’lik kampan...yadan yararlanmak için 12 Mayıs’ta başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra aynı gün Samsung müşteri hizmetlerinden Eylül Hanım arayarak kampanya başvurumu hediye çeki olarak ol
Seri Numarası Hatası Ve S Wallet 16.000 TL Bakiyenin Yüklenmemesi
5 Haziran 18:14284
Samsung Online Mağaza üzerinden 23 Mayıs tarihinde QE75QN90FATXTK model televizyon ve HW-QS700F/TK model ses sistemi sat...ın aldım. Bu alışverişte “Bahar Kampanyası” kapsamında s Wallet hesabıma 16.000 TL bakiye yükleneceği taahhüt edildi ve kampanyaya s Fırsatlar uygulaması üzerinden katıldım. Ürünl
5
Çözüldü
Samsung Kampanyasında İki Frame TV İçin Para Hediyesi Yüklenmedi
5 Haziran 17:05246
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Samsung’un para yükleme kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde 3 adet S...amsung Frame TV satın aldım ve hemen ardından kampanya başvurularımı yaptım
Kampanyalı Ödemenin Dört Aylık Gecikmesi
5 Haziran 13:30180
Samsung tan 65 inç QLED TV aldım ve yanında kampanyalı ürün olan soundbar aldım ikisini birlikte aldığım için 10.000₺ s ...wallet cüzdanına 15 gün içerisinde yükleneceğini söylediler. Aldığım televizyonun taksiti bitti ama hala para yatmadı bugün tam 4 ay oldu. Müşteri temsilcileri ise her hafta perşem
Fatura Tarih Hatası Nedeniyle S Wallet Puanı Kullanılamıyor
5 Haziran 12:56152
"Puanım yüklendi. Bu süreçte gösterdiğiniz ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Samsung’un s Wallet kampanyasından kazanmış olmam gereken puanı, Samsung kaynaklı fatura tarih hatası nedeniyle kullanam...ıyorum. 24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Samsung mağazasından oled screen QE77s95FAT 77" ve LED mon s43FM700UU 43" ürünlerini satın aldım, ürünlerin kurulumu ise 26 May
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
4 Haziran 20:14
"Benimle ilgilenen cihan beye teşekkür ediyorum, sorunumu dinleyip kısa bir süre sonra çözüm sağladı."
Pinar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Söz Verilen 7.000 TL’lik Hediye Çeki S Wallet’te Tanımlanmadı
2 Haziran 22:00219
"Samsung konuyu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Ankara Eryaman Metromall şubenizden yaklaşık bir ay önce Samsung televizyon... satın aldım. Mağaza satıcısı, bu alışverişe özel olarak s Wallet uygulamas
Samsung Televizyon Kampanya Geri Ödemesi Yüklenmedi
2 Haziran 15:12161
"Bugün promosyon yüklemesi yapıldı. Samsung firmasına teşekkür ederim."
Samsung markalı UE98DU9000UXTK model televizyonu İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus’taki Yalçın Tüketim Mal. Tic. Ltd. Şti. ...İsimli Samsung bayisinden yaklaşık 130.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında bu ürün için 7.500 TL geri ödeme kampanyası olduğu, bu tutarın en geç 2 ay
1
Kampanya Hediyesi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranış Sergiledi
2 Haziran 13:48183
Samsung QE55S90F 55 inç televizyonumu 24.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan, kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam... 71.999,20 TL ödeyerek satın aldım. 01.06.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Satın alma ve kurulum sürecini, Samsung Türkiye’nin 13 Mart – 1 Ha
S Wallet Kampanyası Bakiyem Hesaba Yansımıyor
1 Haziran 22:17234
Ben bir müşteri. Samsung markalı televizyon ve yanında ses sistemi alarak s Wallet kampanyasına katıldım. 9 Nisan tarihi...nde Adana m1 Teknosa mağazasından yaptığım bu alışverişte, televizyon için 8.000 TL, ses sistemi için de 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL s Wallet cüzdan bakiyesi kazanacağı
Soundbar Kampanyası Geri Ödeme Ve Fatura Sorunları Çözülmedi
1 Haziran 21:14186
22.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM Samsung mağazasından akıllı televizyon satın alımı gerçekleştirdim. İlg...ili alışveriş sırasında satış danışmanı televizyon yanında soundbar alımlarında s wallet ile geri ödeme kampanyası olduğunu söyleyerek televizyon dışında soundbar da alırsam çok ka
1
Samsung Kampanya Ödemesinin 12.000 TL Gecikmesi Ve Tekrarlayan İletişim Sorunları
27 Mayıs 16:27469
19.04.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Samsung 75QN70F TV ve HW-q990F q Series soundbar satın aldım. Alışv...eriş sırasında mağazadaki görevli, telefonuma s Wallet uygulamasını indirip Samsung kampanyalarını tanımladı, gerekli kurulumları yaptı ve bu işlem sonrasında hesabıma 12.000 TL ba
Samsung S Wallet Kampanyasında 160 Bin TL Hediye Puan Yüklenmemesi
26 Mayıs 22:59470
29 Nisan tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE115QN90F model 115 inç TV ve Samsung HW-Q990F model s...oundbar satın aldım. Bu alışveriş sırasında Samsung’un s Wallet ile hediye puan kampanyasından yararlandım ve tarafıma 160.000 TL değerinde hediye puan tanımlanacağı söylendi. Anca
5
Çözüldü
S‑Wallet Kampanyası 60 Bin TL İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
26 Mayıs 11:23202
Samsung’un S-Wallet kampanyasına 16 Mayıs tarihinde cl10000041625 başvuru n...umarasıyla başvurdum, başvuru sonucunda 60.000 TL’lik iadenin S-Wallet hesa
1
TV Alımına Özel 6.000 TL S Wallet Hediye Bakiyesi Yüklenmedi
25 Mayıs 18:401.039
Samsung online mağazadan 6 Nisan 2026 tarihinde bir televizyon satın aldım. Bu alışverişte, TV alımına özel 6.000 TL s W...allet hediye bakiyesi kampanyasından yararlanacağım belirtildi ve bakiyenin en geç 1 ay içinde yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen s Wallet hesabıma herhang
Söz Verilen Hediye Puanın Yüklenmemesi Ve Süreçteki Gecikme
25 Mayıs 17:44301
28 Mart’ta Media Markt’tan Samsung 65 inç bir televizyon satın aldım. Bu alışverişe istinaden kampanyaya 3 Nisan tarihin...de katıldım ve Samsung s Wallet üzerinden 8.000 TL değerinde hediye puan tanımlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın puanlarım hâlâ yüklenmedi. Başta puanların
5
Çözüldü
Samsung TV Kampanyasında Haksız ParaPuan Reddi Ve Uzun Bekleme
25 Mayıs 16:44375
"45 gün filan oldu ancak geldi para neyse teşekkürler Samsung ilginiz için Arda bey e de teşekkürler"
Samsung Türkiye’nin TV kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 21 Nisan’da Gaziantep Şehitkamil Forum AVM içindeki Vatan Bilgisayar m
1
Samsung Şikayeti
25 Mayıs 15:18792
5 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. 9 Mayıs’ta televizyonun kurulumu so...runsuz bir şekilde yapıldı. Kurulumun ardından kampanyadan faydalanmak için e-fatura ile birlikte uygulama üzerinden istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve cl10000038583 numar
Samsung Geri Ödeme Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Oyalama
25 Mayıs 07:49395
04 Mart 2026 tarihinde ön sipariş kapsamında satın aldığım Samsung Galaxy s26 Ultra cihaz için Samsung’un duyurduğu %5 g...eri ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde ödememi s Wallet üzerinden gerçekleştirdim ve gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Bu kampanya kapsamında h