to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 5.000 TL S Wallet Ödemesi 90 Gün Boyunca Yapılmadı
Teknofish üzerinden Samsung windfree model iki adet klima satın aldım. Satın alma sırasında, 5.000 TL tutarındaki s Wallet kampanya ücretinin en geç 30 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem Teknofish hem de Samsung tarafıyla iletişime geçtim. Görüşmelerde kampanya ücretinin yatırılacağı söylendi fakat buna rağmen hesabıma hâlâ bir ödeme yapılmadı. Verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen 5.000 TL s Wallet tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
