S Wallet Bakiye Kampanyası Şartları Açıklanmadığı İçin Mağduriyet Yaşadık
Samsung’dan geçen hafta kampanyalı olarak birden fazla televizyon aldık. Satış sırasında s Wallet bakiye kampanyasından bahsedildi ama “3’ten fazla televizyon alınca geçerli değil” gibi bir şart asla söylenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 3’ten fazla faturalandırılan televizyonlarda kampanyanın geçerli olmadığı bilgisi verildi. Ayrıca tek faturalandırılan televizyon için de uygulamada kampanya hiç görünmüyor, bu ürüne de bakiye yüklenmiyor.
Satışta anlatılmayan bu kampanya şartı nedeniyle mağdur edilmemek, tüm uygun televizyonlar için s Wallet bakiyemin yüklenmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















