RT62K7040WW/TRgaranti kapsamı

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımın kapak kulpu, herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı kaynaklı bir duru...m olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürünüm garanti (4+3) kapsamında olmasına rağmen yetkili servis tarafından bu arızanın garantiye girmediği belirtilmiş ve...

Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın ...aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen h...ava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...

Samsung RT62K7040WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı ve 13 gündür mağduriyet yaşıyorum. Manisa Yunusemre’deki yet...kili servisi defalarca aramama rağmen, her gün “bugün kesin gelecek” denilerek bekletiliyorum. Hiçbir şekilde ne arayan var ne de soran, sürekli ustanın işe gelmediği bahanesiyle g...

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Batman merkezde yaşıyorum ve ürünüm hâlâ 3 yıllık garanti ka...psamında. Yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabım arızalandı. Yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve motorun tamamen bozulduğunu söylediler. Şaşırtıcı olan, uzun ömürlü olmas...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpunu tu...tan plastik aksam kırıldı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle Samsung ile iletişime geçtim ve istenen ürün fotoğraflarını gönderdim. Ancak sadece motor gibi çalışan ak...

6 ay önce Samsung bayiden 1.500 USD ye almış olduğum sıfır buzdolabının açarken kulpu ve içerisindeki plastik parçalar k...ırıldı. Servis çağırdım kullanıcı hatası diyorlar kulp elimde duruyor. Kulp üzerinde herhangi bir çizik yok ezik yok darbe esmesi yok. Kullanıcı hatası denilecek garanti kapsamında...

Merhaba Geçen sene 2024 de Samsung marka buzdolabı aldık. Meyve ve sebzeler 1 hafta içinde bozuluyor. Servis bize yardı...mcı olmadı. Servis suçu sebzelerde buldu. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu kadar köklü bir firmaya böyle bir bahane yakışmıyor.

14/04/2022 tarihinde Samsung RT62K7040WW 620 litre no frost buzdolabı alimi yaptık. Soğutucu kısmının tutucusu hiçbir da...rbe almadan durduğu yerde dolabı acarken elimde kaldı. Servisi çağırdım fakat benden garanti devam ettiği halde 5650 TL'lik ödeme istedi. Gelen serviste ki yetkili bana faturayı yo...

Garanti kapsamında değişen buzdolabı motoru yine motorundan arıza verdi. Garanti kapsamında değişecek fakat işçilik ücre...ti olarak 10 bin TL isteniyor. Dışarıda tamir işi yapan firmalar motor artı işçiliğe 7 bin TL isterken, Samsung 10 bin TL'yi sadece işçilik için talep ediyor. Bu şekilde bir uygula...

Samsung marka RT62K7040WW modeli buzdolabımın alt tutma kolu elimizde kaldı. Kulpu kontrol ettiğimde malzeme kalitesinin... düşük olasına bağlı olarak plastik dişlerden bazılarının kırıldığını tespit ettim. Garantisi olduğu için servisi aradım ve servis kullanıcı hatasından dolayı kırıldığını 2400 TL ö...

Mart 2019 yılında aldığım Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabım, Kasım 2022 yılında yani garantisi bittikten son...ra arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım, motor garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi fakat diğer parçalar için benden 2.800,00 TL ücret alındı. 16.06.2024 tarihinde yani...

7 yıl önce aldığımız Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabımızın buzl...uğu geçen yıl arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdık ve yaklaşık 2 saatlik b...

Samsung RT62K7040WW/TR buzdolabımın alt kapı kolu (7 yıl garantili - garantisinin bitmesine 5.5 yıl kala) kırıldı. Servi...s gelip tutanak tuttu gitti. Birkaç gün sonra servis arayıp Genel merkezin bu işi garanti kapsamında yapamayacaklarını belirtip 4000TL ücret talep ettiler. Genel merkeze yazınca da...