to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekli kötü bir koku geliyor.
Bu süreçte hem düzenli olarak temizlik yaptım hem de yetkili servisi çağırdım. Servisin önerdiği tüm işlemleri uyguladım, kapı contaları değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Servis ücretli değişim önerdi ancak ürünüm garantili olduğu için bu işlemin ücretsiz yapılması gerektiğini belirttim.
Buzdolabımın garantisi devam etmektedir. Kurulum Mardin Midyat’ta yetkili servis tarafından yapıldı ve servis kaydım mevcuttur. Samsung servis takip numaram 4289898156’dır. Ürünümün seri numarası S/N:0FQZ4BTB00156K.
Ürünümdeki bu kalıcı ve sağlıksız koku sorununun çözülmesi için, garantim kapsamında ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum.
Yetkili servisten arandım ve firmanın ücretsiz değişiminizi reddettiğini dilerseniz ücretli değişim yapılabileceği söylendi garantili olmasına rağmen ücretli değişim sunuluyor garantisi olmasa bile ücretli değişim yapıyorsunuz zaten o zaman garanti kapsamının hiçbir önemi kalmıyor ürün garantili ise ücretsiz değişim yapılması gerekmiyor mu
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 04.09.2025 tarihinden itibaren hem dondurucu hem de soğutucu kısmı çalışmaz hale gelmiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede; cihazda gaz kaçağı olduğu, bu nedenle kompresörün gazının bittiği ve yağ basmaya başladığı belirtilmiştir. Kompresörün 10 yı...
Samsung RT58K7040WW Model Buzdolabım için 26 Haziran 2024 tarihinde oluşturduğum arıza talebi sonrası Kilis Samsung yetkili servisi bakbak Elektronik tarafından onarımı yapılmış, bir çok parçası değişmiş ve 10 Temmuz 2024 tarihinde teslim edilmişti. Bunun karşılığında 6.000 TL ödeme yaptım. Sonrasın...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 371 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.425 
Buzdolabı 3.680 
Çamaşır Makinesi 3.808 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 279 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 104 
Kamera 317 
Klavye 47 
Klima 4.556 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 445 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 38 
Mikrodalga Fırın 152 
Monitör 517 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 58 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.233 
Uydu Alıcısı 42
Yorumlar