to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RF85K90127F model buzdolabımın sol alttaki dondurucu kısmı bir süre önce soğutmamaya başladı. İstanbul Anadolu Y...akası’nda Samsung’un resmi yetkili servisinden hizmet aldım ve yaklaşık 1.250 TL servis ücreti ödedim. Servis, gaz kaçağı olduğunu, azot ile detaylı kaçak tespiti yapılması gerekti
Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 8 yıldır kullandığım Samsung RF85K90127F model buzdolabım 1 hafta önce kapak açık uyarı...sı vermeye başladı. Bunun üzerine Diyarbakır Kayapınar’daki Samsung yetkili servisini çağırdım. Yapılan kontrollerde gösterge paneline giden sinyal kablolarının koptuğu, bu kablola
Samsung RF85K90127F model buzdolabımın ekranındaki ışıklarda hata oluştuğu için İzmir Karşıyaka Atakent bölgesine gelen ...yetkili servisi aradım. Servis sadece gelip baktı ve 2.000 TL talep ettiğini söyledi. Bu ücreti yüksek bulduğumu belirttiğimde, buzdolabımın büyük olduğunu ve bu yüzden servis ücre
Samsung RF85K90127F Inox model buzdolabımın dondurucu bölümü arızalanmıştır. Ürünün garantisi/kasko kapsamında uzatılmış... olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda hiçbir yetkili sorumluluk almamaktadır. Yetkili servis, müşteri hizmetleri ve ilgili birimler sürekli olarak beni bi
Samsung Türkiye’den aldığım RF85K90127F/TR model buzdolabım 11.05.2026 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı. Hemen Sam...sung Türkiye’nin merkez numarasını aradım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve mesajlaşarak servis talebinde bulundum. Buna rağmen aynı gün hiçbir servis gelmedi, tarafıma net
2014 yılında satın aldığım Samsung RF85K90127F model buzdolabım, kullanım süresi boyunca birden fazla kez kompresör (mot...or) arızası verdi. 2019 yılında yaşanan tekrarlayan arızalar sonucunda cihazım Samsung tarafından garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi. Ancak tarafıma teslim edilen bu yeni c
"Evet iletişime geçtiler ve onarımı ücretsiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada size de teşekkür ederim"
Samsung Rf85K90127F buzdolabı kapı gösterge paneli çalışmadığı için yetkili... servisi çağırdım. 1400 TL ödeme yaptım ve buzdolabım 4 yıllık olması rağme
Samsung marka RF85K90127F/TR model gardırop tipi, 10 yıl motor garantili buzdolabım 20 Mart tarihinde arıza yaptı ve soğ...utmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun arızalı olduğunu ve ürünün motor garantisi kapsamında olduğunu, ancak moto
Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED bi...rden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi
"42000 TL karşılığında ürün değişimi yapıldı. Bu süreci yakından takip eden, her aşamada bilgi veren ve süreci hızlandıran Emre Bey'e çok teşekkür ederim."
Telefonumdan çamaşır makinesine, buzdolabına kadar tüm beyaz eşyalarım Samsung markadır. Pandemi döneminde markanıza ve ...ürün kalitenize duyduğum güvenle, RF85K90127F model, büyük ve üst segment bir buzdolabını satın aldım. Ancak buzdolabım yaklaşık beş yıl gibi bir sürede ciddi bir arıza verdi. Bir
Samsung buzdolabı RF85K90127F kodlu ürünüm, bir iki gün önceden gıcırtılı sesler çıkararak çalışıyordu. Sonrasında ise s...oğutmamaya başladı. Servis talebi oluşturdum. Normalde bu ürünün 3 yılı yeni doldu ve 3 yıl garantiliydi. Zamanında da garanti süresi uzatılabiliyor mu diye sormuştuk, servistekile
Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için İstanbul Bakırköy’de yetkili servise başv...urdum. Servis ekibi adrese gelerek arıza tespit ücreti olarak 1000 TL aldı. Ancak arızanın gaz kaçağı olabileceğini söyleyip, bu tespitin farklı bir ekip tarafından yapılacağını ve
Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimizde teknik servisi çağırdık. ...Servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtti. Ayrıca cihazı kapatmamızı, cüzi bir miktar karşılığında değişim yapılabileceğini
Samsung RF85K90127F model buzdolabım için 10 gün önce Adana Çukurova'dan, telefon aracılığıyla servis kaydı oluşturdum (...Kayıt No: 8350). Bu süreçte servis geldi ancak herhangi bir onarım ya da çözüm sunulmadı, sadece genel merkezin beni arayacağı söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen genel merk
"Bu süreçte bizi her gün arayarak süreç hakkında bilgilendiren başta Fadime hanıma, daha sonra Nirgül hanıma ve Gebze yetkili servisten Hasan beye ve Samsung ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederiz. Samsung üretmiş olduğu ürünün arkasında durması servis sürecinin başından sonuna kadar göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı bir kez daha Samsung tercih ettiğim doğru bir karar olmuştur."
Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için ser...vis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere
Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz 3 dereceye ayarlanması...na rağmen 10 dereceye kadar çıkıyor ve kapak açılıp kapanırken sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorun nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde muhafaza edemiyorum. Daha önce de
Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce elektronik kumanda panelinin ışıkları bir anda söndü ve buzd...olabına kumanda edemez hale geldim. Bugün gelen yetkili servis, panele giden kablonun koptuğunu ve bu nedenle panelin çalışmadığını tespit etti. Servis, bu kablonun kapak içinden g
Samsung RF85K90127F/TR model buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce arızalandı ve evime gelen yetkili servis, gaz tankının delik... olduğunu ve ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine, eski buzdolabımdan daha küçük bir modelle değişim yapıldı ve bu süreçte yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Hem deği
"Öncelikle Samsung Çözüm Merkezi’nden H**- Bey’e ve Teknik Servis’ten M** Bey’e teşekkür etmek isterim. 28 Ağustos’tan bu yana H** Bey her gün arayarak tedarik sürecinin her aşamasında bizi bilgilendirdi, ilgi ve takibiyle süreci memnuniyetle tamamladık. Bugün de parçalar ulaştı ve teknik servisten M** Bey sabırlı, titiz ve özenli çalışmasıyla buzdolabımızın tamirini gerçekleştirdi. Her sorumuzu sabırlı ve ayrıntılı cevapladı. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Samsung’un çözüm odaklı yaklaşımı ve çalışanlarının özverisi sayesinde yaşadığımız mağduriyet kısa sürede giderilmiş oldu. Emeği geçen tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim."
Samsung RF85K90127F/TR model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır dondurmuyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...dana’da yaşıyorum ve Ağustos ayında, sıcak havalarda soğutucusuz kalmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yetkili servise başvurduğumda cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler ve
Samsung RF85K90127F Triple Cooling™ Teknolojili Gardırop Tipi Buzdolabını yaklaşık 3 haftadır dondurucu kısmı dondurmama... sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Adana Seyhan’daki Samsung yetkili bayiden almıştım. Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim; 12 Ağustos’ta servis geli
Samsung model RF85K90127F numaralı 4 kapılı buzdolabımın 7 Nisan günü sağ üst kapısının elektroniği bozuldu. Servisten g...elen yetkili, kullanıcı hatası olmadığını, içeriden kablonun koptuğunu ve yapılamadığı için kapının değişmesi gerektiğini söyledi. Garantisi yaklaşık 2 ay geçtiği için 10 bin tl öd
