Yeni Buzdolabım Teslim Edilmediği İçin Yaz Sıcaklarında Mağduriyet Ve Çözüm Bekliyorum

Samsung Çözüm Merkezi ile yaklaşık bir aydır RF85K90127F model buzdolabım için çözüm arayışındaydım. Sonunda yeni buzdolabı ile değişim konusunda anlaştık ve benden istenen ödemeyi yaptım. Buna rağmen yeni buzdolabı bir türlü teslim edilmedi, ne arayan var ne de gelen giden.

Yazın en sıcak döneminde bir aydır evde buzdolabı olmadan yaşıyorum ve aldığım yiyecekler sürekli bozulduğu için çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu sürecin bu kadar uzaması hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet oluşturdu. Ayrıca 4295766151 numaralı kaydım olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.

Yeni buzdolabımın acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve yiyeceklerimin bozulması nedeniyle uğradığım zararın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.