Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Buzdolabı Kapı Paneli Çalışmıyor, Yetkili Servis 17.000 TL Ek Ücret Talep Ediyor

Kerim'in Teşekkür Mesajı
Evet iletişime geçtiler ve onarımı ücretsiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada size de teşekkür ederim

Samsung Rf85K90127F buzdolabı kapı gösterge paneli çalışmadığı için yetkili servisi çağırdım. 1400 TL ödeme yaptım ve buzdolabım 4 yıllık olması rağmen panel kablolarında kesiklik olduğunu söyleyerek bana toplamda sağ üst kapı için 1500 TL ilave işçilik ve 17.000 TL istediler. Bu inanılmaz rakam karşısında şok oldum.

21 Nisan 11:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kerim
Kerim
29 Nisan 16:59

Şikayet ve düzeltilmesini istediğim yüksek fiyat hususunu olumlu değerlendirerek kaliteli ve çok büyük marka olduğunu kanıtlayan malının arkasında dağ gibi duran markanın tüm karar alıcılarına teşekkür ederim. Ücretsiz değişim yapıldı teşekkür ederim

Kerim
Kerim
30 Nisan 18:43

Evet iletişime geçtiler ve onarımı ücretsiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada size de teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Parça Tedariğinin Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Esengül
10 Şubat 2024 13:083.664

Samsung'dan 7 yıl önce 4 kapılı RF85K90127F Model buzdolabı aldık. Üründe oluşan arıza nedeniyle servis çağırdık. Servis...

Samsung Parça Tedariğinin Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
1

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yüksel
18 Mart 2025 22:542.828

Samsung firmasından almış olduğumuz RF85K90127F/TR model buzdolabımız garantisi içerisinde 2 defa gaz kaçağı ve kompresö...

1

Samsung Buzdolabı Servisi Şikayeti

Lütfiye
17 Ocak 2024 18:491.690

Samsung Marka buzdolabım arka arkaya arıza yaptı. Yetkili servis önce motor değiştirdi, 2800TL aldı. 1 yıl garanti dolma...

Buzdolabımın Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Kesin Çözüm Talebim

Cengiz
5 Mayıs 2025 10:231.056

Samsung'dan 2017 yılında RF85K90127F model 4 kapılı buzdolabı aldım ve garantisini 7 yıl olarak uzattım. Ancak, 7 yıl do...

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Pınar
3 Mayıs 2025 12:541.368

Samsung marka buzdolabım 4 yılda bozuldu, servis geldi. Kartı kırdı, motor ve kartın arızalı olduğunu söyleyip 6500 TL ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Buzdolabı Ekran Sorunu

Samsung BuzdolabıEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Samsung Kombi Buzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Samsung KombiBuzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Kazım
Samsung Buzdolabı Arızası, Mağdurum

Samsung BuzdolabıArızası, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri