Samsung Buzdolabı Kapı Paneli Çalışmıyor, Yetkili Servis 17.000 TL Ek Ücret Talep Ediyor

Kerim · 2026-04-20T18:25:10+03:00

Samsung Rf85K90127F buzdolabı kapı gösterge paneli çalışmadığı için yetkili servisi çağırdım. 1400 TL ödeme yaptım ve buzdolabım 4 yıllık olması rağmen panel kablolarında kesiklik olduğunu söyleyerek bana toplamda sağ üst kapı için 1500 TL ilave işçilik ve 17.000 TL istediler. Bu inanılmaz rakam karşısında şok oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kerim

Samsung

20 Nisan 18:25395

Kerim'in Teşekkür Mesajı

“Evet iletişime geçtiler ve onarımı ücretsiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada size de teşekkür ederim”

Samsung

21 Nisan 11:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kerim

29 Nisan 16:59

Şikayet ve düzeltilmesini istediğim yüksek fiyat hususunu olumlu değerlendirerek kaliteli ve çok büyük marka olduğunu kanıtlayan malının arkasında dağ gibi duran markanın tüm karar alıcılarına teşekkür ederim. Ücretsiz değişim yapıldı teşekkür ederim

Kerim

30 Nisan 18:43

Evet iletişime geçtiler ve onarımı ücretsiz yaptılar. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu arada size de teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Samsung Parça Tedariğinin Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Esengül

Samsung

10 Şubat 2024 13:083.664

Samsung'dan 7 yıl önce 4 kapılı RF85K90127F Model buzdolabı aldık. Üründe oluşan arıza nedeniyle servis çağırdık. Servis... dijital panelin bozulduğunu o kapının komple değişmesi gerektiğini ancak o kapının artık tedariğinin olmadığını belli bir ücretle değişim yapılabileceği söylendi. İki model arasın...

Samsung Parça Tedariğinin Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yüksel

Samsung

18 Mart 2025 22:542.965

Samsung firmasından almış olduğumuz RF85K90127F/TR model buzdolabımız garantisi içerisinde 2 defa gaz kaçağı ve kompresö...r arızası nedeniyle içinde parça (kompresör ve soğutucu gaz ünitesi) değişimleri yapıldı. Değişimden yaklaşık bir buçuk yıl sonra aynı sorunla tekrar karşılaşınca servis çağırdık v...

1 Destek1 Yorum

Samsung Buzdolabı Servisi Şikayeti

Lütfiye

Samsung

17 Ocak 2024 18:491.690

Samsung Marka buzdolabım arka arkaya arıza yaptı. Yetkili servis önce motor değiştirdi, 2800TL aldı. 1 yıl garanti dolma...dan yine arıza yaptı gazı bitmiş dedi, 2000 TL daha aldı. Yine 1 yıl dolmadan arıza yaptı ana kart değişecek deyip 4000 TL daha aldılar. 4 ay sonra yine arıza yaptı, motor değişece...

Buzdolabımın Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Kesin Çözüm Talebim

Cengiz

Samsung

5 Mayıs 2025 10:231.056

Samsung'dan 2017 yılında RF85K90127F model 4 kapılı buzdolabı aldım ve garantisini 7 yıl olarak uzattım. Ancak, 7 yıl do...lduktan sadece 1 ay sonra buzdolabı arızalandı. Servis geldi ve gaz kanallarının tıkalı olduğunu söyledi. Parça değişimi yapıldı ve 3000 TL ödedik. Parçanın 1 yıl garantili olduğu ...

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Pınar

Samsung

3 Mayıs 2025 12:541.368

Samsung marka buzdolabım 4 yılda bozuldu, servis geldi. Kartı kırdı, motor ve kartın arızalı olduğunu söyleyip 6500 TL ö...deme aldı. Tamiri yapan kişi yanlış teşhis koymuş, 2000 TL'ye gaz bastı. 'Olmaz, bu şekilde olmaz' diyerek ücretli değişim önerdiler. Değişim için 5 gün sonra, daha alt model bir b...