Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung online alışveriş

98 Şikayet
27100
(5.585 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Puanlarım 9 Gündür Yüklenmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Kenan
13 Kasım 16:05
174

Yazılım Güncellemesi Sonrası Batarya Ve Titreşim Sorunu

Emre
11 Kasım 10:17
133
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dört Yılda İki Kez Aynı Arıza Ve Ücretli Servis Hayal Kırıklığı

Ahmet
05 Kasım 11:04
586
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Samsungdan Alınan Ayıplı Ürünün İadesinde Yaşanan Zorluklar

Atilla
21 Ekim 23:58
437
samsungdan-alinan-ayipli-urunun-iadesinde-yasanan-zorluklar-1.jpg
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

Ersen
15 Ekim 21:19
803
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Yapılan İndirimde Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

Ufuk
21 Eylül 17:33
356

Kampanya Ödülüm 4 Aydır S Wallet Hesabıma Yatırılmadı

Özgür
15 Eylül 12:28
747

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişe İtirazım Sonuçsuz Kaldı

İsmail
12 Eylül 22:36
157

Yetkisiz İşlem Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Yağmur
01 Eylül 22:17
271
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Klima Bir Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
22 Ağustos 20:56
444

Yanlış Yönlendirilen Ödeme Sonucu Yüksek Tutar Provizyonda Kaldı

Keziban
22 Ağustos 12:14
125

Samsung Siparişim Neden Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Elçin
20 Ağustos 22:48
1.858

Kartımdan İzinsiz Alışveriş Sonrası Yetersiz Destek Ve Bilgilendirme

Fatih
20 Ağustos 09:48
144

Samsung Online Alışverişte Teslimat Ve Servis Sorunu

Muammer
05 Ağustos 15:48
451
Samsung Online Alışverişte Teslimat Ve Servis Sorunu
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Hacklenen Kartımla Yapılan Alışverişte Samsung ÇAğrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

Taner
30 Temmuz 12:52
296
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Samsung'dan Teslimat Ve Servis Fiyaskosu: Planlarım Altüst Oldu

Alper
29 Temmuz 23:06
610
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Klima Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Çözüm Süreci

Beyza
18 Temmuz 17:52
1.009
Eksik Ve Hasarlı Klima Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Çözüm Süreci
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ali
23 Haziran 16:27
-
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Ahmet
07 Mayıs 15:01
316

"Merhaba, Tatsız bir deneyim yaşasam da, yaklaşık 2 hafta sonunda ürünü teslim edip para iademi alabildim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer birimler ile bazı kopukluklar oldu, yapılan işlemler için geç aramalar ile karşılaştım ama nihayetinde para iadesi aldım. Burada eksikliğin sebebi olarak gördüğüm husus bir çok birimin birbiri ile koordine olmasının zorluğu olarak değerlendiriyorum. Sanal Mağaza müşteri hizmetleri Beyaz eşya müşteri hizmetleri Müşteri memnuniyeti merkezi Kurulum servisi Samsung Fabrika servisi Samsung Paketleme servisi Hepsijet kargo DHL lojistik kargo Bu birimler her adımda farklı bilgi ile veya inisiyatifleri dahilinde olası sorunlarla gelebiliyor. Sonuç olumlu ama bence bir toparlanmaya ihtiyaç var belki bu aşamada benimle ilgilene görevlinin yıllık izne çıkması da buna sebep vermiş olabilir ve münferit bir kargaşa ile karşılaşmış olabilirim."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Samsung Kategorileri