"Sorunumuzu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Samsung kurulum
4.647 şikayet
"Teşekkürler"
Samsung Fold 8 Ultra İçin Takas Sorunu Nedeniyle İade Süresi Aşıldı Koşulsuz İade Talebi
Samsung’un resmi internet mağazasından Samsung Fold 8 Ultra model telefonu satın aldım. Siparişim 28.09.2026 tarihinde t...eslim edildi. Bu alışverişte Getmobil üzerinden Apple Watch cihazımı takasa vererek indirimden faydalanmayı planlıyordum. Ancak takasa verdiğim saat Apple hesabından çıkış yapılmad
Samsung Çamaşır Makinesi Ek Garanti Kayıtları Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung markalı, 16 kg yıkama ve 10 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini satın aldıktan sonra eve gelen yetkili servi...s tarafından kurulumu yapıldı ve ben de kurulum günü Samsung üzerinden ek garanti yaptırdım. Buna rağmen makine arızalandığında garanti durumunu sorduğumda sistemde ek garantimin o
Samsung TV Kurulumunda Montaj İhmali Ve Eksik Parça Mağduriyeti
Samsung Crystal UHD 70U8000H model televizyonu kısa süre önce aldık ve bugün İstanbul Başakşehir’de yetkili servis kurul...uma geldi. Ancak televizyonu sadece açıp kurdular, duvara asmadan evi terk ettiler. Duvara asılması gereken yeri gösterdiğimizde, demire denk getiremeyeceklerini söyleyip hiçbir iş


Samsung 8K Televizyon Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
"İndirip yapıp 36 bin e yaptılar"
Samsung TV LED Arızası Servis Ücreti İadesi Ve Cihaz Durumu Açıklaması
Samsung marka UE43T5300 model televizyonumuzun LED arızası nedeniyle Samsung müşteri hizmetlerini aradık ve yönlendirile...n yetkili servis 09.10.2026 tarihinde evimize gelerek cihazı teslim aldı. Bu esnada herhangi bir teslim tutanağı bırakmadan sadece 1.300 TL servis ücreti alıp televizyonu götürdüle
Teknosa Samsung Klima Kurulum Randevusunda Servis Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Teknosa'dan satın aldığım Samsung AR40F12C0AMX model klimamın kurulumu için Samsung teknik servisten 14.10.2026 tarihind...e 15:00–18:00 saat aralığına randevu oluşturuldu. Bu randevu için iş yerimden zorla izin almak zorunda kaldım ve tüm günü evde servis bekleyerek geçirdim; ancak ne arayan oldu ne d

Samsung Klimada Montaj Hatası Ve Cevapsız Servis Talepleri
"Öncelikle sorununu çözdükleri için ve sonrasında arayıp çözüme kavuştu mu diye takip etmelerine teşekkür ederim ama benim bu sorunu bu raddeye kadar getirmeden çözerler ise daha iyi olacağını düşündüğümden 4 yıldız verdim."

Arızalı Samsung TV İçin Sürekli Bilgi Eksikliği Ve Belirsiz Teslimat
Samsung’dan 6.10.2026 tarihinde QE65QN80HAUXTK model televizyon satın alarak yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. 7.10.2026 ...tarihinde kurulum yapıldı ancak aynı akşam televizyon hiç açılmadı ve power kartının arızalı olduğu tespit edildi. Gelen teknik servis, servis fişinde de belirtilen şekilde (iş emr
Öne ÇıkanKonular
Samsung Yetkili Satıcısından Satın Aldığım Çamaşır Makinesinde Boya Kaplama Sorunu
Samsung yetkili satıcısından satın aldığım Samsung WW80T4020CX model inox çamaşır makinemde, kullanımın henüz ilk 2–3 ay...ında dış yüzeyde siyah lekeler oluşmaya başladı. Başta çok küçük ve seyrek oldukları için üzerinde durmadım; ancak zaman içinde giderek arttı ve bugün itibarıyla makinenin ön yüzey




"Çözüldü"
Samsung Yetkili Servisi Gecikti, TV Kullanılamaz
Mersin Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 75M80H 75 inç 4K UHD miniled AI Smart TV satın aldım. Ürün 12 Ekim akşamına doğru... teslim edildi ancak kurulum için yönlendirilen Samsung yetkili servisi günlerdir gelmediği için televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Teslimat günü olan 12 Ekim için randevu oluşturul
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Sürekli Ertelendi
Mersin Vatan Bilgisayar’dan 9 Ekim Cuma günü Samsung 75 inç M80H model televizyon satın aldım. Ürün daha sonra tarafıma ...teslim edildi ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Ekim tarihinde ilk kurulum randevumu oluşturdum, kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. 13 Ekim için ikinci
Samsung Buzdolabı Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsung RT53dg7A14WWTR model buzdolabını aldım, 07.10.2026 tarihinde de yetkili servisten kurulum için randevu oluşturdu...m. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirmedi, ürün hâlâ kutusunda bekliyor. Sadece bir defa kurulumun ertelendiğine ve 12.10 tarihi

Samsung DW60M5044FS Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Tuz Sızıntısı, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Samsung marka DW60M5044FS model bulaşık makinesinin 30 Temmuz’da evime kurulumu yapıldı. Makineyi toplamda sadece üç kez... çalıştırmama rağmen tuz haznesinden tuzlar dışarı geliyor ve makinenin içinde pas oluşumu başladı. Ayrıca makine ilk günden itibaren bulaşıkları köpüklü bırakıyor ve çalışırken iç



Samsung Odyssey G7 Monitöründe Kendiliğinden Kapanma Ve Sıfır Değişim İsteği
Samsung Türkiye’den 27 Şubat’ta satın aldığım, mart ayında kurulumunu yaptığım Samsung Odyssey g7 g70F LS27FG702EUXUF 27..." oyuncu monitörü ilk günden itibaren kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanabildim, çoğu zaman açar açmaz hemen kapanıyor ve bu nedenle ürünü
Servis Randevusu Verilmemesi Ve Kurulumun Yapılmaması
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung çamaşır makinesinin kurulumunun yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün k...urulumu için ayın 2’si için servis randevusu aldım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleştirilmedi. Samsung ile
Samsung Yetkili Servisinin Davlumbaz Montajını Yapmaması Ve Ek Ücret Talebi
Samsung mağazasından bir ankastre set satın aldım. Kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildiği... için ürünleri bu şekilde tercih ettim. Servis 9 Ekim tarihinde evime gelerek fırın ve ocağın kurulumunu yaptı ancak davlumbazı takmadı. Davlumbazın takılması için sadece küçük bir
A101'den Alınan Samsung Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Garanti Dışı Olarak Reddedildi
03.10.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’indeki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinden, adıma düzenle...nen fatura ile 60.999,00 TL bedelle Samsung marka, QE65QN70FAUXTK model ve 0GC33STL200952Y seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 07.10.2026 tarihinde yetkili servis


Samsung Bulaşık Makinesi Kurulum Servisinin Esnek Olmayan Randevu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Samsung’dan yaklaşık 23 bin tl bedelle aldığımız bulaşık makinesinin henüz kurulum aşamasında ciddi bir servis problemi ...yaşadım. Servis randevusu için özellikle öğleden sonra gelmelerini rica etmeme rağmen, sistemleri yüzünden mutlaka o saatte gelmek zorunda olduklarını, dönüşte gelemeyeceklerini sö
Temiz Yıkamayan ve Plastik Kokulu Samsung Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi
Samsung DW60dg560FSR model 6 programlı bulaşık makinesini Samsung’a olan güvenim nedeniyle internetten görüp Mersin Sams...ung Forum bayisinden Eyüp Hayta adına satın aldım ve 6 Ekim 2026 tarihinde Tarsus’taki adresime kurulum yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor ve

Kurulum Randevusu Oluşturulmadığı İçin Samsung Servisi Mağdur Etti
Samsung Türkiye’den aldığım rb50 model buzdolabım için hafta başında, salı günü müşteri hizmetlerini arayarak kurulum ta...lebinde bulundum. Özellikle cumartesi günü saat 13.00’ten sonra için randevu istedim ve görüşmede bu notların alındığı, kaydın oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün saat 15.30’a kad
Media Markt'tan Satın Alınan Samsung 75 İnç QLED Televizyonun Sinyal Yok Sorunu
2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü indirimi döneminde Media Markt’tan Samsung 75 inç QLED bir televizyon satın aldım. K...urulum yapıldıktan bir gün sonra televizyon kanallarında “sinyal yok” hatası almaya başladım ve o günden beri televizyonda hâlâ kanal izleyemiyorum. Bu süreçte Samsung servisi 3 d
















