Şarj Olmayan Kumanda, Garanti Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Samsung 50Q60C model televizyonumla birlikte gelen güneş enerjisiyle de şar...j olabilen kumandam yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Kumandayı
Samsung 50Q60C model televizyonumla birlikte gelen güneş enerjisiyle de şar...j olabilen kumandam yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Kumandayı
"Sorunum Samsung çözümdekini bayram bey tarafından giderildi çok teşekkür ederim"
Samsung 55Q model televizyonumun güneş enerjili kumandası bir süredir sadece prize takılıyken, yani şarjdayken çalışıyor..., normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kendi sitesine ve farklı platformlara baktığımda benzer şekilde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm ve açıkçası bu

Samsung QLED Q7F5 televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili Samsung kumanda, dün itibarıyla arızalanmaya başladı. Kum...anda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, pil göstergesi tamamen dolu olmasına rağmen şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve sadece şarja takılıyken kullanılabiliyor. Kumandayı yaklaşık
Samsung cu8500 model televizyonumun güneş enerjisiyle çalışan kumandası bir süredir düzgün şekilde şarj olmuyor. Kumanda... normalde güneş enerjisiyle kendi kendine dolması gerekirken enerjisi dolmuyor, bu yüzden mecburen kabloyla şarj etmek zorunda kalıyorum. Kabloyu taktığım anda pil dolu görünüyor,
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Samsung 165 ekran 4K QLED televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. K...umanda şarja takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığımız anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. İlk zamanlarda kısa bir süre çalışıp ardından kapanıyordu, şu anda ise tamamen çal
Samsung UE55CU8000U model televizyonumu Teknosa mağazasından aldım. Cihazı alalı henüz 1 yıl olmamasına rağmen yaklaşık ...5 gündür kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjı dolu uyarısı vermesine rağmen şarjdan çektiğim anda hiçbir şekilde tepki ve

08.03.2025 tarihinde Osmanoğulları Mobilya’dan 82.000 TL ödeyerek Samsung LED QE65S85DAEXTK 65'' TV satın aldık. Daha il...k kullanımdan itibaren televizyonu açar açmaz kendi kendine kapanmaya başladı, ekran geçişlerinde donmalar meydana geldi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaşadığımız sorunu
Samsung marka bu8100 model televizyonu birkaç yıldır Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve iki konuda memnuniyetsizlik yaşı...yorum. Televizyonun yazılım tarafında, aldığım günden bu yana yaklaşık 2–3 senedir Youtube.com uygulamasında son izlediğim videolar görünmüyor, izlediğim dizilerin de kaldığım yer
03.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung cu8000 55 inç televizyon satın ald...ım. Televizyonla birlikte verilen kumanda için ayrıca ek garanti de yaptırd

Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Da...ha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon
Samsung 65 bu8500 model televizyonu yaklaşık 30 bin lira ödeyerek Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından ...satın aldık. Güneş enerjili kumandanın şarj etme özelliği düzgün çalışmıyor; sadece kabloya takılıyken kullanabiliyoruz. Güneş enerjisiyle şarj olması gereken bir kumandayı fişe ta

Samsung Smart m7 43" monitörümü 11 Ocak 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak monitö...rün kumandası yaklaşık 3 aydır sadece şarja takılıyken çalışıyor. Bu şekilde bir süre kullandım fakat artık şarjdayken bile bağlantı kopup gelmeler oluyor ve kumandayı sağlıklı şek
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung 58au model televizyonumuzun kumandası bir süre önce tamamen çalışmaz hal...e geldi. Kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor, televizyonu kumanda ile kullanamıyoruz. Sorunun pilden ya da geçici bir arızadan kaynaklanmadığından emin olmak için pil değiştirme ve
Samsung marka UE43U8000FUXTK model Smart TV kullanıyorum. Bugün ilk kez kanalları kendi istediğim sıralamama göre düzenl...emek istedim ancak izlediğim videolarda gösterilen “Taşı” seçeneği bende hiç görünmüyor. Bu yüzden kanalları sıralama işlemini yapamıyorum. Kumanda ve menü üzerinde defalarca kont
Samsung marka 55 inç 4K QLED televizyonumda akıllı kumandayla yaklaşık 1 saat önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Kumanda...dan kanal değiştirmek için yukarı/aşağı tuşlarına bastığımda ekranda “TV’de uygun değil” uyarısı çıkıyor ve kanallar arasında geçiş yapamıyorum. Ses gibi diğer fonksiyonlarda bir

"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung UE55DU8500UXTK mod...el televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 10
Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 6...5du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akı

Samsung LS43BM700UPXUF model televizyonumun kumandasıyla ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca ...şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan anlık olarak çektiğim anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu normal şartlarda kullanamıyor, her seferinde kumandayı kabloya
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özelli...kle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort
"Özellikle yılbaşı gecesi mesai saatleri dışında müşteri hizmetlerinden Bayram bey arayarak şikayetim hakkında yakından ilgilenerek aramıştır kendisine Firması adına çok teşekkür ederim Bugün tekrar arayarak ürünümün 2 gün içinde kargolanacağını belirmiştir müşteri odaklı çalıştıkları için kendilerimi tebrik ederim"

26.12.2025 tarihinde Mersin Türkeri Halıcılık’tan Samsung Q7F5 65 inç model televizyon aldım ve yetkili servis tarafında...n kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası kutudan çıkan kitapçıktan ürünle ilgili detaylara bakarken, “kutudan çıkması gerekenler” listesiyle karşılaştım. Ancak kutu içeriğinden yalnızca
Samsung marka QE43Q77FAAU model televizyonumla ilgili kurulum ve kumanda sorunu yaşadığım için geçen haftadan bu yana mü...şteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sorun düzelmediği için özellikle pazar gününden beri internet üzerinden defalarca talep formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş