to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE50BU8500 model televizyonumla birlikte gelen şarjlı ve güneş enerjisiyle çalışan akıllı kumandam 3 gündür hiçbir darbe ya da hasar almamasına rağmen kendi kendine arızalandı. Kumanda ile kanal değiştirirken sürekli takılıp kalıyor, yalnızca ses düğmesine bastığımda geçici olarak düzeliyor. Daha önce aynı kumandada hiçbir problem yaşamamışken bu sorun aniden ortaya çıktı.
Televizyonu ve kumandayı yaklaşık 23 aydır kullanıyorum, kumandanın ne yere düşmesi ne de herhangi bir şekilde darbe alması söz konusu olmadı. Ürünü özenle kullanmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan, darbe veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine arızalanan bu akıllı kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Samsung 55Q model televizyonumun güneş enerjili kumandası bir süredir sadece prize takılıyken, yani şarjdayken çalışıyor, normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kendi sitesine ve farklı platformlara baktığımda benzer şekilde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm ve açıkçası bu ...
Samsung cu8500 model televizyonumun güneş enerjisiyle çalışan kumandası bir süredir düzgün şekilde şarj olmuyor. Kumanda normalde güneş enerjisiyle kendi kendine dolması gerekirken enerjisi dolmuyor, bu yüzden mecburen kabloyla şarj etmek zorunda kalıyorum. Kabloyu taktığım anda pil dolu görünüyor, ...
Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayken çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara...
Yaklaşık 14 ay önce Samsung du8500 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası iki gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda sadece şarjdayken çalış...
Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumanda ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Özellikle sesli komut özelliği çalışmıyordu. Yetkili servise ulaştığımda sorunun televizyondan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen televizyona hiçbir şekilde bakılmadı, sadece ...
Yorumlar