to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyon Kumandası Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
17.10.2025 tarihinde satın aldığım Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televizyonun kumandası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Kumanda şu an tamamen kullanılamaz durumda, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir yere başvurmadan önce durumu buradan paylaşmak ve çözüm talep etmek istedim. Bu kadar kısa sürede kumandanın bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Samsung’dan, garanti kapsamında olacak şekilde hiçbir ücret talep edilmeden kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
