Samsung Klima windfree

Samsung AR60F18CAAW/SK 18000 BTU Windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klima montajı için 26 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen Bursa Yıldırım’daki adresime montaj için Bursa Samsung ABC servisi tarafından herhangi bir ekip gelmedi. Servisle iletişime geçtiğimde ise...

Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım WindFree™ Elite PM 1.0 – Yapay Zeka Destekli Split Klima (AR80F24CAAW/SK) model ürünü, kargomun geç gelmesi nedeniyle 4 gün önce iade ettim. Ürün bedeli olan 67.949₺’nin tarafıma iadesi henüz yapılmadı. İade işlemi sonrasında müşteri hizmetle...

2 Ağustos Cumartesi günü Samsung online mağazadan satın aldığım Windfree Klima'nın iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürün kargo ile adresime geldiğinde, henüz kargo kamyonundan indirilmeden ve teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve ürünü geri gönderdim. Bu işlemi, müşteri hizmetlerinin yö...

Samsung windfree model klimamın montajı Kocaeli Kartepe’de yapıldıktan hemen sonra su gider hortumundan evimin içine su akmaya başladı. Bu nedenle klimayı satın aldığımız halde sıcak havalarda kullanamıyoruz. Montajı yapan ekip, hortumun değişmesi gerektiğini söyleyip gittiler fakat aradan 2 hafta g...

Ankara Kaşmir Center BNB Teknoloji Samsung mağazasından 29 Temmuz 2025 günü 24 BTU WindFree klimayı nakit aldım. Her şey satış aşamasında iyiydi. İsminin D**** olduğunu öğrendiğim yetkili, erken kurulum konusunda bizi yanlış yönlendirdi. Şimdi ise aradığımızda telefonumuza cevap verilmiyor.

2024 yılı yazında almış olduğum Samsung WindFree 12000 BTU klimam, 16 derecede bile soğutmuyor; sadece serinletiyor. Diğer markalar 20-21 derecede bile ortamı buz gibi yaparken, böyle büyük bir markanın soğutmaması beni şaşırttı. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım, randevu oluşturuluyor fakat z...

28 Temmuz 2025'de telefon hediyesi kampanyalı, 2 Samsung klima aldım (Windfree 12 ve Ar35 modelleri). Ürünler, 30 Temmuz'da teslim edildi. Servis kurulum kaydı açtırdım. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle, 19 Ağustos 2025'e randevu verildi. Çaresiz kabul ettim. Sonra, telefon hediyesini almak üzere gerekl...

Samsung kalitesine güvenerek uzun araştırmalar sonrası Windfree model klimayı sipariş ettim. Samsung'un 31.08.2025 tarihine kadar alınan bu model için iç ünitede 6 yıl, dış ünitede ise 10 yıl garanti sunması tercihimde etkili oldu. Ancak satıcı, ürünün garanti süresi hakkında bilgi sahibi değildi ve...

Geçen yaz Samsung WindFree marka 2 adet klima taktırdık. Kurulum ücreti olmayacağını belirtmelerine rağmen, servis çeşitli bahanelerle bizden ücret aldı. Bu konuda destek talebi oluşturduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım; yine de uğraşmamak için kabul ettik. Bize ikna edici bir açıklama yapılmad...

Samsung'dan 21.07.2025 tarihinde WindFree klima aldım. 29.07.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Hepsijet adlı bir kargo firmasıyla ürün taşınıyormuş. Kargo firması bizi aramadan, 'burada yoklar' diyerek ürünü tekrar iade etmiş. Bu süreçte kargoyu tam 13 kez, Samsung'u ise 2 kez aradım. Evde o...

Samsung Windfree Premium Plus AR60F12CAAWNSK 12000 BTU duvar tipi split klima satın aldım. Servis geldi ve kurulumu yaptı. İlk çalıştırma sırasında iç ünite, parçalanacak derecede sarsıldı ve içerisinden parçalar kırılıp düştü. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana Samsung y...

Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK Windfree 9000 BTU Klima aldık. Herhangi bir sorun yaşamamak için klimayı 2024'ün altıncı ayında taktırdık. Garanti belgemiz ve faturamız elimizde olmasına rağmen, yaşadığımız sorun karşısında servis sürecinden son derece mağdur olduk. Sorunu bildirmek için yaklaş...

Samsung WindFree klima aldım, Hepsiburada.com'dan ürünüm iki-üç gün içerisinde elime ulaştı. Ürün elime gelmeden kurulum kaydını oluşturdum fakat 10 gündür, belki daha da fazla süredir bekliyorum. Size dönüş sağlanacak deniliyor ancak Gaziantep Samsung yetkililerinin hiçbiri bize dönüş yapmıyor. Arı...

Samsung markalı windfree klima cihazımızda soğutma problemi yaşadık. 09.07.2025 tarihinde servis talebi oluşturduk ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen sadece dış ünite bakımı yapılarak 1000 TL ücret alındı. Bakım sonrası kısa süreliğine sorun düzeldi, fakat şehir dışından döndükten sonra kli...

30.06.2025 tarihinde Samsung windfree Premium Plus klima dış ünitesinden gelen rahatsız edici ses nedeniyle Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip inceledi, bazı parçaların gevşemiş olduğunu söyleyip müdahale etti. Ancak sorun çözülmedi. Sonrasında dış kapağın değişmesi gere...

Samsung WindFree klima aldım ama kumandasında ışık yok, gece rezil oluyoruz. Bu kadar güzel klima yapıp kumandaya ışıktan kaçmak anlamak mümkün değil. Her gece kumanda ile zor durumda kalıyoruz. Yetkililere duyurulur. Bu kadar iyi klima yapıp saçma sapan eksikliklerden kaçınmayın lütfen.