
Kurulum Sırasında Hasar Gören Klimam İçin Yetersiz Destek Ve Güvensizlik

Merhaba ben 24000btu Samsung windfree Premium Plus bir klima aldım ve bunun kurulumunu resmi bir şekilde yaptım. Kurulum ekibi kurulum sırasında iç ünite iki ayrı yerden hasar verdi. Birisi dış ünitenin takılmasını sağlayan duvara sabitlenen ayaklar için delik delerken matkabın ucu duvarın arkasında...
Samsung Yeni Alınan Klimada Sıcak- Soğuk Hava Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung 12.000 BTU/h duvar tipi windfree Multi iç ünite klimamı 25.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Ak Plus Endüstriyel İklimlendirme a. Ş. Firmasından satın aldım. Kurulum yaklaşık 10 gün sonra Çorlu/Tekirdağ’daki yazlık evime yetkili servis tarafından yapıldı. İlk günden beri klimanın bir ...
Samsungdan Alınan Klimada İade Ücreti Haftalardır Yatırılmadı
30 Temmuz’da Samsung internet sitesi üzerinden windfree™ Premium Black Duvar Tipi Split Klima satın aldım. Ancak fatura adresi yanlış olduğu için siparişi 2 dakika içinde iade ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Şimdi hafta sonu girdiği için 2 gün daha iade edilmeye...
Samsung Satın Aldığım Klimanın Eksik Teslim Edilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

31.07.2025 tarihinde Samsung online mağazasından windfree çift iç üniteli, 12.000 ve 18.000 BTU’luk klima satın aldım. Sipariş numaram: TR250731-88667947, fatura numaram: SSA2025000071920. Toplamda 75.436,90 TL tutarında ödemeyi şahsıma ait kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve ürünün faturası a...
Satın Alınan Klimanın Montajı İçin Randevu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

26.07.2025 tarihinde Samsung yetkili bayi Elektro Beyaz Shop üzerinden Windfree model klima satın aldım ve ürün 02.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen montaj için defalarca aramamıza rağmen henüz randevu verilmedi. Toplamda 4 kez aradık, her seferin...
Yeni Alınan Klimam Kurulum Sonrası Çalışmadı Ve Servis Gelmiyor

Samsung Windfree AR60F18CAAWK model klimamın kurulumu İstanbul Esenyurt Samsung yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun yapıldığı gün klimayı yaklaşık 8 saat kullandım, ardından cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. İç üniteye elektrik gelmiyor ve cihaz tamamen çalışmaz du...
Samsung Windfree Klima Sürekli Yüksek Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Samsung Windfree klima dış ünitesi, yaklaşık 3 aydır çalışırken çok yüksek ses çıkarıyor. Klimayı 2022 yılında İzmir Torbalı’daki adresimde kullanmaya başladım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce yetkili servis gelip kompresörü değiştirdi ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu, ayn...
Satın Aldığım Klimanın Montajı 2 Haftadır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
28 Temmuz'da Samsung 41 Burda AVM Kocaeli İzmit mağazasından windfree model klima satın aldım. 1 Ağustos'ta montaj yapılacağı söylendi ancak 12 gündür montaj gerçekleşmedi. 2 Ağustos'ta klimayı evime teslim eden kişi, 3 gün içinde aranacağımı belirtti fakat kimse aramadı. Bunun üzerine mağazayla ile...
Kırık Ve Hasarlı Klima Sonrası 42.999 TL Para İadesi 40 Gündür Yapılmadı

11.06.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt’tan Samsung Windfree 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün dış ünitesinin kolisinde veya köpüklerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, yetkili servis ürünü açtığında dış ünitenin metal kısmında eziklik olduğunu belirtti. İnceleme sonucunda sorun olmaya...
Samsung Klima Kurulumunda 15 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

Samsung AR18T windfree model klimamın kurulumu için 7 gündür bekliyorum. Samsung sisteminde 11.08.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki yetkili servis, 20.08.2025 tarihinden önce kurulumun yapılamayacağını belirtiyor. Bu durumda toplamda 15 gün beklemiş olacağı...
Samsung Klima Montajında Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
2 Ağustos 2025’ten beri Samsung AR18BXCAAWK/SK Windfree Premium Plus Duvar Tipi Split Klima (Wi-Fi özellikli) cihazımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal’a taşınmam nedeniyle klimamın sökümü ve yeni evime montajı için Samsung üzerinden yönlendirildiğim teknik servise ulaşmakta g...
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Samsung Windfree Elite pm Klima için 1 Ağustos tarihinde kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, montaj ekibine müdahale edemediklerini ve konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını beli...
Samsung Yetkili Servis Kurulum Hatası Mağduriyeti ve Ek Masraf

Samsung Windfree Pişmanlığı Hata Ve Su Kaçırması!

Sıcak Havada Samsung Klimam Günlerdir Kurulum Bekliyor

Samsung windfree serisi bir klima satın aldım ve bölgede havalar çok sıcak olduğu için özellikle en kısa sürede kurulum istediğimi belirttim. 1 hafta önce internetten satın aldığım ürün hala odamda yerde bekliyor. Satın alma sonrası Samsung müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum, Trabz...
Garanti Kapsamındaki Samsung Klima Sürekli Gürültü Yapıyor, Servisten Yanıt Alamıyorum
Samsung windfree klima kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür klimam çok yoğun bir şekilde ses yapıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamad...
Samsung Klima Montajında Eksik Hizmet Ve Müşteri Desteği Yetersizliği!

09.08.2025 tarihinde Evkur'dan satın aldığım Samsung Windfree 18.000 BTU AR60F18C1KWN sk model klimamın montajı için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis ekibi, klima montajı için askı aparatı ve demirci işlemlerini yapmadıklarını, beton duvar delinmesi gerekiyorsa da karotçu bulmam gerektiğini be...
Samsung WindFree Klima Montajında Randevuya Uymayan Teknik Ekip Ve Müşteri Mağduriyeti

Samsung windfree klima montajı için bugün randevu verilmiş olmasına rağmen, gün boyunca beklememe rağmen teknik ekip gelmedi. Montaj adresim İstanbul Kartal’dadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydımın aktif olduğu ve ekiplerin gün içerisinde geleceği bilgisi verildi ancak herhang...
İade Edilmeyen Ücret: 10 Gündür Bekliyorum
30 Temmuz’da Samsung internet sitesi üzerinden windfree™ Premium Black Duvar Tipi Split Klima satın aldım. Ancak fatura adresi yanlış olduğu için siparişi 2 dakika içinde iade ettim. Buna rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
Samsung Windfree Klimada Aşırı Ses Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım
10.07.2025 tarihinde Samsung bayisinden windfree klima satın aldım. Aldıktan 2 hafta sonra klimanın dış motoru oldukça sesli çalışmaya başladı. Özellikle satın alırken sessiz çalıştığı söylenen windfree modunda çok fazla ses çıkıyor, titreşim çok kuvvetli ve motorda daha önce başka hiçbir klimada ra...
Samsung Satın Alınan Klimaların Kurulumu Yapılmadı, Değişim Ve İade Talebim Karşılanmıyor

25.07.2024 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden Windfree AJ068TXJ3KH/EA model 6,8 KW dış ünite ile 12.000 BTU ve 18.000 BTU'luk iki iç ünite satın aldım (Sipariş No: TR250724-84347453). Kurulum için ekipler ancak 15 gün sonra gelebildi. Kurulum sırasında mevcut dış üniteyi apartmanın klima kana...
Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücretleri

2024 Temmuz ayında Samsung'tan WindFree klima satın aldım, 42.500 TL ödedim. Bir ay kullanıp kapattım. 2025 Haziran ayında tekrar kullanmaya başladığımda cihaz soğutmuyordu. Teknik servis çağırdım, içinde yeteri kadar gaz olmadığını söyleyip gaz basıp gittiler. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz çok sesli ...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 404
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 255
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.413
-
Buzdolabı 3.708
-
Çamaşır Makinesi 3.859
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 335
-
Elektrikli Süpürge 318
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 112
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.604
-
Kulaklık 835
-
Kurutma Makinesi 472
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 304
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 522
-
Mouse 4
-
Ocak 82
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 171
-
Ses Sistemi 131
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 333
-
Televizyon 13.992
-
Uydu Alıcısı 35












