Samsung Klimatüketici hakem heyeti

Samsung Buyaka şubesine 19.07.2026 tarihinde 12.000lik klima almaya gittik. Satış temsilcisi E*** isimli kişi 18.000lik ...klima önerdi. Yerimizin 12.000liğe uygun olduğunu belirttik, kendisi 4-5cm dış ünite farkı olduğunu sorun olmayacağını ve indirim olduğunu söyleyerek bize 18.000lik klima satışı ya...

27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4592312897 sipariş numarası ile Samsung AR70H12CACBXSK kodlu windfree kl...ima satın aldık. Aynı gün Samsung yetkili servisi eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulumdan birkaç saat sonra, klimanın sağ alt kapağında kırık, ön üst kapakta ise ez...

Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim c416 Arızası 1 Aydan Fazladır Çözülemiyor Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimam yak...laşık 1 aydan uzun süredir c416 (Kompresör Deşarj Sıcaklığı Aşırı Isınma) arızası vermektedir. Klima kısa süre soğuttuktan sonra dış ünite durmakta ve cihaz yalnızca fan modunda ça...

Samsung marka klimamda c1 ve c4 hata kodlarını almaya başladığım için Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek t...eknik destek talebinde bulundum ve 4295812850 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak bugün herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen servis talebimin sistem üzerinden iptal edil...

2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU... A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulumu 9 Kasım tarihinde yapıldı. Kış dönemi olduğu için klimayı neredeyse hiç kullanmadım. Yaz aylarının gelmesiyle birlikte, Mayıs ...

30.06.2026 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung AR60F12C1KWNSK model windfree klima satın aldım. Ürün 0...3.07’de teslim edildi, 06.07 tarihinde de Ankaser Elektronik isimli yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında benden 6 metre bakır boru ve drenaj pompası için, ...

07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi...

24.05.2025 tarihinde Samsung’un resmi deneyim mağazası olan derya klima merkezi day. Tük. Mal. İnş. Taah. Enj. San. Tic.... Ltd. Şti. Firmasından Samsung marka AR12TXHQASINSK model digital inverter Technology duvar tipi split klimayı satın aldım ancak 24.05.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis ürü...

01 Haziran tarihinde İzmir Menemen Banco mağazasından 18.000 BTU Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün arızalı çıktı...ğı için yapılan inceleme sonucunda değişim kararı verildi. 18 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile değişimin onaylandığı ve yeni ürünün gönderim işlemlerinin başladığı bil...

Samsung marka klima satın aldım ve Mart ayında İstanbul Küçükçekmece’de Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıld...ı. Montaj sırasında servis, dış ünitenin duvarın taşıyamayacağını söyleyerek bizi bu yönde yönlendirdi ve imza alarak dış üniteyi duvara değil, balkon zeminine monte etti. Bu monta...

25 Haziran Perşembe günü Media Markt mağazasından Samsung Klimamı aldım. Ürün 27 Haziran cumartesi günü elime ulaştı ve ...o gün içerisinde Erdemli mirselam Samsung yetkili servisi tarafından arandım. 3 iş günü içinde kurulumunun sağlanacağını söylediler. Hafta içi Çarşamba günü (3 iş gününün sonu) ara...

02 Haziran 2026 tarihinde arızalanan Samsung klimam, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yetkili servis tarafın...dan teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreç boyunca defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen her sef...

Samsung markasına güvenerek Nisan 2026 tarihinde Samsung windfree duvar tipi split klima 12.000 BTU ürünü satın aldık. 4...295072242 numaralı siparişimiz kapsamında ürün yetkili servis tarafından monte edildikten sonra daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Wi-Fi bağlantısı hiçbir şekilde çalışmadığı ...

Samsung marka klimamı yaklaşık 1,5 ay önce Bursa İnegöl Teknosa mağazasından satın aldım ve takıldıktan yalnızca bir haf...ta sonra cihaz c4 hatası vermeye başladı. Yetkili servis geldi, cihazda fabrika çıkışlı gaz olmadığını, bu nedenle yeterince soğutmadığını söyleyerek gaz dolumu yaptı ancak perform...

Samsung markasına duyduğum güvenle yaklaşık 2 hafta önce 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Ancak aradan geçen... zamana rağmen ürünün montajı hâlâ yapılmadı ve yaz sıcağında mağdur ediliyorum. Montaj için yaklaşık 1 hafta önce Adana Yüreğir ilçesindeki adresime gelen Samsung yetkili servisi...

Samsung marka AR40F24C0AMNSK model klimayı yeni olarak satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Altınkum Mahallesi’indeki evi...me Edremit Samsung Yetkili Servisi tarafından montaj ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında yaşanan ciddi kusur ve ihmaller nedeniyle hem ürünle ilgili hem de ...

Samsung markalı 24 BTU klimayı 09.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Banco Çelik Ticaret Çiğli şubesinden satın al...dım. Toplam 83.499 TL bedelle, 7.000 TL peşinat ödeyerek kalanını taksitli olarak aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen ardından yetkili servis kaydı olu...

Samsung AR18BXFCMWKXSK model kodlu klimamın dış ünite kartı, sadece 3 yıllık ürün olmasına rağmen nem veya su aldığı içi...n arızalandı. Antalya bölgesinde yaşıyorum, evimde aynı marka ve aynı modelden 2 adet klima bulunuyor. Aynı koşullarda kullanılan diğer klimamda hiçbir sorun yaşanmamışken, bu klim...

30 Nisan tarihinde Samsung Sütçüler Antalya şubesinden 2 adet klima satın aldım. Bu alışveriş kapsamında vaat edilen Gal...axy a17 telefon hediyesi için de başvurumu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma ne telefon teslim edildi ne de süreçle ilgili net ve tat...

Samsung’dan AR40F18C0A model klima satın aldık ve 10.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de saat 18.00 civarında kurul...uma gelindi, kurulum yaklaşık 21.00 gibi tamamlandı. Ancak daha kutu açılırken dış ünitenin hasarlı olduğu, koruma parçasının da kırık çıktığı görüldü. Servis elemanları buna rağme...

2024 yılının 2 Haziran tarihinde Samsung yetkili bayinizden Samsung Klima 18000 BTÜ AR18BXCAAWK-SK Windfree Premium Plus... model klimayı satın aldım. Bu klimada “Akıllı Göz” (Human Presence sensör / Varlık Sensörü) özelliği bulunmakta ve cihaz, odadaki hareketi algılayarak otomatik enerji tasarrufu mo...