to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimin giderilmesi konusunda emeği geçen yardımlarını esirgemeyen herkese çok teşekkür ederim"
Samsung’dan televizyon ve ses sistemi satın aldım. Alım sırasında 30 bin tl... swallet bakiyesi tanımlanacağı söylendi. 1 Haziran’da ürünü aldım, 3 Hazir
Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz
14.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üçlü set s...atın aldım. Satış sırasında bu alışverişin hediyesi olarak tarafıma Samsung elektrikli süpürge verileceği net bir şekilde söylendiği için kampanyadan faydalanacağımı düşünerek alış
Samsung 77S90H oled TV ve B450F soundbar’ı online olarak satın aldım, ürünlerin kurulumu yapıldı ve faturası da kendi ad...ıma kesildi. Ardından Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve cl10000061729 kodu ile başvuru açıldı. Ancak daha sonra başvuruyu yanlışlıkla eşimin Sa
"Samsung Fırsatları Google uygulamasına yaptığım yorum üzerine şikayetimle ilgilenildi. Uygulamaya girişimin yorumumu takip eden 1 gün içinde çözüldü. Swallet bakiyem 1 hafta sonrasında yatırıldı. Bakiye ödemeleri perşembe günü yapılıyormuş. Yasin Beye ilgisi için teşekkürler."
Vatan Bilgisayar’ın fiziki şubesinden Samsung 65QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım. Fatura tarihi 08.07.2026, ürün...ün kurulumu ise 09.07.2026 tarihinde yapıldı. Satın alma esnasında kampanya kodu girmek için Samsung Fırsatları uygulaması zaten telefonuma indirilmişti ve “kampanyanız tamamlandı,
"Buradaki şikayetin ardından Samsung markasının müşteri temsilcisi tarafından arandık, ilk iki görüşmemizde bu ücretin bize ödenmeyeceği söylendi. Muhtemelen bir çok tüketicinin yaptığı gibi bizim de gerekli evrakları ve kampanya şartlarını okumadan sadece katilim yaptığımızı düşündüler ama kendilerine kampanya şartlarının açık olduğunu elimizde bulunan evrakla ispatlayınca, bu durum lehime seyretti. Sizlere onerim, para veya ürün hediyeli kampanyalarda muhakkak elinizde belgelerinizi tutun ve nasıl bir kampanyaya katıldığınızı bilin ki bu tip şeyleri cozumleyebilin."
4 Haziran’da Samsung Adana Barajyolu şubesinden tek faturada 2 adet klima s...atın aldım. Satış sırasında bu alışverişe özel olarak Samsung S-Wallet üzer
Haziran 2026’da Samsung’tan bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satın alma sırasında bana “Samsung Fırsatları” ad...lı uygulamayı indirmem söylendi ve bu uygulama üzerinden iki hafta içinde hesabıma hediye para yükleneceği belirtildi. Mağazadaki firma çalışanları, hediye için gerekli başvuru adı
Samsung Metromall şubesinden satın aldığım 24.000 BTU Wind-Free multi split, 2 iç üniteli klimamın montajı 08.07.2026 ta...rihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evimde yapıldı. Montaj sonrasında yaptığım kontrolde camımın kırıldığını, duvarlarımın zarar gördüğünü ve evimin ciddi şekilde kirletildiğini
Bu şikayeti, ürünün satın alıcısı olan kız kardeşim adına oluşturuyorum. 15.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung ma...rka televizyon satın alındı ve ardından Samsung’un düzenlediği kampanyaya katılım sağlandı. Kampanya kapsamında 10.000 TL s Wallet ödülü verileceği açıkça belirtilmesine rağmen baş
Samsung marka WD90TA046BE model çamaşır makinesini, satın aldığım iş yerinin içinde mevcut şekilde devraldım. Cihazın se...ri numarasıyla Samsung sisteminden garanti sorgulaması yaptığımda 30.11.2027 tarihine kadar garantisinin devam ettiğini görüyorum. Ancak elimde önceki sahipten kalan herhangi bir f
"Aradığınız için teşekkür ediyorum"
20 Haziran’da Teknosa’dan Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. Bu ...alışverişte Samsung’un s Wallet Hediye Kampanyası kapsamında yaklaşık 9.000
31.05.2026 tarihinde Samsung Resmi Online Satış Kanalı üzerinden QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu alışver...işe özel 4.000 TL değerinde ParaPuan kampanyası olduğu belirtilmişti. Satın alma sonrasında bu kampanyadan yararlanmak için fatura yüklemesi yapmam gerektiği bana daha sonra bildir
Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung televizyon için S-wallet kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Kampany...a kapsamında 7.500 TL tutarının cüzdana yükleneceği bilgisine güvenerek 27 Haziran’da başvurumu yaptım. Ancak başvurum sistemde “Onaylanmadı” olarak görünmekte ve gerekçe olarak fa
Samsung’tan satın aldığım Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimamın montajı 22.07.2026 tarihinde yapıld...ı. Kurulum sırasında özellikle dış ünite tarafındaki su tahliye borusu açıkta ve sallanır şekilde bırakılmış, bu durum bana hiçbir şekilde anlatılmamıştı. Arkalarından çağırdığım e
Samsung Wallet üzerinden katıldığım s Wallet Hediye Kampanyası kapsamında, televizyon kampanyası ile 10.000 TL tutarında... ödülün s Wallet hesabıma aktarılacağı vaat edildi. Kampanya koşullarını 10 Haziran tarihinde eksiksiz olarak yerine getirdim ve başvuru ekranında hem fatura yükleme hem de cihaz b
Samsung’dan aldığımız televizyon ve hoparlör için sunulan s Wallet Hediye K...ampanyası’ndan yararlanmak amacıyla 19 Haziran tarihinde başvuru yaptım. Ür
"Samsung dan hemen aradılar ve birkaç gün içinde Chip Para hesabıma yattı. Samsung ve Şikayetvar a teşekkürler"
Samsung’dan 1 Haziran’da Media Markt üzerinden önce 83 ekran, daha sonra ürün eve gelmeden 7 Haziran’da 77 ekran olarak ...değiştirilmiş bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Alım sırasında “Samsung fırsatları” adıyla sunulan kampanyadan 20.000 TL bakiye/para iadesi kazanacağım bilgisi verildi ve
Samsung AR18BXHQASIXSK model 18.000 BTU klimayı İzmit/Kocaeli’deki Samsung yetkili bayisinden Temmuz 2025’te yaklaşık 37....000 TL ödeyerek satın aldım. Klimayı yaz aylarında sorunsuz kullandım; ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra havalar soğuyup sıcak modda kullanmaya başladığımda dış üniteden normal
Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı özellikle 3+3 yıl garanti kapsamında o...lduğu için tercih ederek satın aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, kurulum ise yoğunluk sebebiyle ancak 24.06.2026 tarihinde yapılabildi. Samsung müşteri hizm
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım, 3 ay önce kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım Samsung QE55S85FAUXTK ...(55 inç oled S85F) model televizyonumun yerini ev içinde değiştirirken ekranın kenar kısmında doğal olarak el izleri oluştu. Oled ekranların hassasiyetini bildiğim için yalnızca bi
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve Samsung çamaşır makinemin ön kapak lastiğinin değişimi için 25 Temmuz 2026 tarihinde Samsu...ng müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni Gebze’deki yetkili servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ön kapak lastiğinin değişimi için parça ve işçilik dahil nakit ö
30 Mayıs 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE98QN90F model televizyon satın aldım. Satın alma e...snasında ürünün kampanya kapsamında olduğu, “Ayın Teklifi 2: Haziran 26 Mağaza İçi Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” dahilinde
Şikayet ürün için değil yetkili servis içindir. Ürünlerden herhangi bir şikayetimiz bulunmamaktadır. Kağıthane'de bir s...itede oturuyoruz. AR12BXCABWK/SK kodlu klimadan 2 adet satın aldık. Ürünü almadan önce yetkili servisten keşif ekibi çağırdık (tabii ki ücretini vererek). Salona ve yatak odasına b
22.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Samsung mağazanızdan Samsung windfree Premium Black model bir klima satı...n aldım. Ancak tarafıma yanlış model ürün gönderildi ve bunun üzerine iade sürecinin başlatıldığı söylendi. İade kapsamında yatırılması gereken 68.000 TL tutar, aradan 1 ayı geçmiş
