to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Hatay Antakya Kuzeytepe’deki Samsung bayisinden biri 11 kg çamaşır makinesi, biri XXL buzdolabı ve ...biri de bulaşık makinesi olmak üzere üç adet Samsung ürün satın aldım. Alışveriş sırasında kampanya kapsamında Samsung Fırsat uygulaması üzerinden başvuru yapmam halinde dikey elek
2024 yılının Mayıs ayında Giresun’daki Samsung bayisinden Samsung RT62K7040WW model buzdolabını yaklaşık 27.300 TL ödeye...rek satın aldım. Daha taksitleri yeni bitmişken buzdolabı bir buçuk yıl içinde arızalandı. Işıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyordu ve bunun üzerine yetkili ser
Samsung ar32 model klimayı yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldım. Klimayı taktıktan 2 hafta sonra içeriye yoğun ...bir rutubet kokusu vermeye başladı ve o günden bu yana kullanmakta zorlanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’deki evimde kullandığım bu klima için montajı yapan yetkili servisten herhang
Babamın yeni aldığı Samsung model televizyonumuzun kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, evde bulunan diğer 85q70c m...odel Samsung televizyonu görüp bu cihazda sadece LED sorunu olduğunu, tamir edebileceklerini söyleyerek televizyonu yanlarına aldılar. O sırada cihazda yalnızca sol tarafta hafif b
25 Mayıs 2026 tarihinde Samsung 98du9100 LED TV satın aldım. Bu ürünle birlikte s Wallet üzerinden 8.000 TL para yükleme...si yapılacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim ancak s Wallet uygulamasında “kampanya bulunamadı” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranına hiç ulaşamıyoru
Samsung markasından 65S85F model televizyonu 28 Mayıs tarihinde satın aldım. Satın alma sonrasında dahil olduğum "Ayın T...eklifi 4: Haziran 26' Online Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL'ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası" kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 7.500 TL değerindeki s
12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Samsung yetkili bayisinden QE85QN70FAUXTK model 85 inç TV ve ...HW-Q600F/TK model hoparlörü, toplam yaklaşık 120.000 TL ödeyerek şirketimiz Rora Turizm aş adına faturalı olarak satın aldım. Mağazaya aslında sadece TV almak için gitmişken, mağaz
16.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı’daki ikametimde Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU invert...er duvar tipi klimamın kurulumu için gelen iki kişilik servis ekibinden, ana montajı yapan teknisyen dış ünite bağlantı kablosunun kısa geldiğini söylemiştir. Bu bahane ile, salond
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q80C QLED 65 inç televizyonum, hiçbir fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanı...cı hatası olmaksızın aniden arızalanmıştır. Cihaz açılmaya çalışırken sürekli “çıt çıt” sesi çıkarmakta ve ekran hiç açılmamaktadır. Yetkili servis incelemesi sonucunda ana kart a
Samsung’dan televizyon alımında kazanılan 10.000 TL Swallet kampanyasından yararlanmak için defalarca uygulamayı indirdi...m, ancak her seferinde hata mesajı aldım ve başvuru yapamadım. Bunun üzerine Samsung çağrı merkezine kayıt açtırdım. 11.06.2026 sabahı yaklaşık 09.45–09.48 sularında Samsung çağrı
Samsung’un Nisan ayında düzenlediği kampanyaya Samsung Online üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...getirerek Jet 75 dikey süpürge hediyesine hak kazandım. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazandığım ürün tarafıma bir türlü teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ö
29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli
Yerinde TV Tamir Avcılar şubesine ait Samsung televizyonumun panel arızası için 23 Mart 2026 tarihinde servis aldım. Tel...evizyonumun panel arızası giderildi, ancak bu işlem karşılığında benden 8.900 TL talep edildi, nakit ödersem 8.000 TL olacağı söylendi ve buna rağmen herhangi bir fatura düzenlenme
07.07.2023 tarihinde garantisi aynı gün başlamak üzere Samsung RB50R S334WW model buzdolabı aldım. Ürünümün garanti başl...angıcı da 07.07.2023 olarak belirtildi. 04.06.2026 tarihinde buzdolabım arıza yapınca Samsung servisini aradım ve Diyarbakır Kayapınar’daki servis ekibi gelip ürünü inceledi. Kontr
Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’deki evimize yılda yalnızca 1–2 hafta gelebiliyoruz. 1 Temmuz 2025’te faturalı olarak ...Samsung windfree™ Elite pm 1.0 Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık. Klimayı toplamda en fazla 9 gün kullanabildik. Sonrasında evi havalandırmaya giden babam, klimanın dış ü
Konu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması, Yetkili Servislerin Tutarsız Fiyat Politikası ve Fahiş Ücret Talebi Hk. Samsu...ng Türkiye Genel Müdürlüğü dikkatine, Kullanmakta olduğum Samsung marka tabletimin ekran kilidi şifresini unutmam sebebiyle cihazıma erişim sağlayamamaktayım. Bu basit yazılım sı
Samsung a34 model telefonum son iki üç gündür, özellikle telefon kilitliyken ve hiçbir işlem yapmıyorken kendi kendine a...niden kapanıyor. Cihazı kullanmadığım, sadece kenarda durduğu anlarda bile bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözebilmek içi
Samsung marka WF90F5EGX4W/AH model 9 kg, 10 yıl motor garantili çamaşır makinemde 4c ve 1c arızaları oluşması üzerine 1 ...Haziran’da Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen yetkili servis ekibi, ilk incelemede su giriş ventilinin arızalı olduğunu söyle
Samsung marka Crystal UHD model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekranda LED kararması sorunu yaşamaya başladım ve televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yasal haklarım açık olmas
2024 yılının 2 Haziran tarihinde Samsung yetkili bayinizden Samsung Klima 18000 BTÜ AR18BXCAAWK-SK Windfree Premium Plus... model klimayı satın aldım. Bu klimada “Akıllı Göz” (Human Presence sensör / Varlık Sensörü) özelliği bulunmakta ve cihaz, odadaki hareketi algılayarak otomatik enerji tasarrufu mo
20.04.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Atlantis Samsung mağazasından, Alper O*** adına Samsung The Frame 65L...S03D model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki satış sorumlusu E**** Bey, televizyonla birlikte çerçevenin (bezel) de geleceğini özellikle belirtti ve faturada
"Sonunda geç de olsa sorunum giderildi. Süreç boyunca devamlı bilgi verildi. Sonucun olumlu olması nedeniyle Samsung a ve Şikayetvar a teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden QLED TV QE75QN85FAU ve HW-LS60D av Receiver satın aldım. Sipariş esnasında ku...rumsal fatura istememe rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Daha sonra fatura yeniden düzenlendi ancak bu işlem Haziran ayına sarktığı için, alışveriş yaptığım dönemde geçerli o
Erzurum Yakutiye’deki Tema Marketçilik’ten 25 Nisan tarihinde Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makines...i, ankastre set ve televizyon satın aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın tüm ürünler hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
