"Teşekkür ederim"
Samsung fatura
2.627 şikayet
Zift Kokusu Sorunu Ve Servisin İlgisiz Yaklaşımı
Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt m...ağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul
"Teşekkürler Samsung"
Garanti Kapsamındaki Soundbar Subwoofer’ı Cızırtı Yapıyor, Yetkili Servis İncelemedi
7 Şubat 2025 tarihinde Erzurum MNG Avm Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung c450 Soundbar’ı ilk 6–7 ay boyunca... sorunsuz kullandım. Ancak bu sürenin ardından subwoofer ünitesinden belirgin ve rahatsız edici bir cızırtı/dip ses gelmeye başladı ve ürün performansında bariz bir bozulma ortaya

Kampanya Kuponu Aktif Edilemediği İçin Müşteri Mağduriyeti
Samsung markalı QE77S85FAEXTK model televizyonu, 23.01.2026 tarihinde Küpeli teknoshop Elektronik Ev Gereçleri ve E-Tica...ret Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden, mağaza içi satışlarda sunulan “özel TV alımlarına 100.000 TL’ye varan hediye nakit” kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya çerçeves
Samsung Çamaşır Makinesinin Yüksek Ses Sorunu Ve Garanti Fatura Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden DC68_0347...6B model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasın
Samsung Televizyonunda İkinci Kırık Ürün Ve Zorlu Değişim Süreci
1 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000F 65 inç 165 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026’da... elime ulaştı ve kurulum için Samsung servisten 5 Şubat’a randevu aldım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kutudan hasarlı çıktığını gördük. Bunun üzerine değişim için
Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Servis İptali
Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 9 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk kullanmaya başladığım günden b...eri makine çalışırken yanık kokusu geliyor. Kurulum için gelen yetkili servis, ilk birkaç kullanımda bunun normal olduğunu söyledi ancak bir ay geçmesine rağmen koku hiç azalmadı v
Samsung Garanti Dışı İddiası Ve Uzaktan Teşhisle 19 Bin Tl Ücret Talebi
07.05.2025 tarihinde satın aldığımız Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini bir otelde kullanıyoruz. Makine dah...a 8–9 aylıkken çalışırken aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk ve gelmelerini talep ettik. Ancak servis, ürünü yerinde incelemek yerin
Samsung Au8000 Televizyonunda Ani Kapanma Ve Açılma Döngüsü Sorunu
06.12.2021 tarihinde A101 online üzerinden 7.200 TL ödeyerek satın aldığım Samsung au8000 UHD televizyonum 25.02.2026 ta...rihinde hiçbir sebep yokken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışırken siyah ekrandan griye dönüp tekrar kapanıyor, yani sürekli bu döngüde kalı
Samsung QLED Kumandam Şarjda Çalışıyor Şarjsız İşlevsiz Garanti Değişim Talebi
Samsung marka yaklaşık 1 yıllık QLED televizyonumla birlikte gelen orijinal kumanda hiçbir darbe ya da sıvı teması olmam...asına rağmen arızalandı. Kumanda şu an sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev göstermiyor. Bu sorun 2 Şubat’tan itibaren başladı ve o günden b

S Pen’in Ucu Çabuk Karardı Ve Deforme Oldu, Garanti Değişimi İstiyorum
Samsung s6 Lite tabletimle birlikte gelen s Pen’i yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaya b...aşladım. Kalemin ucu karardı, yamuldu ve yazı yazarken harfler üst üste binmeye başladı. Ayrıca kalem kendi kendine sarardı, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil. Ürü



Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Ve Garanti Dışı 20 Bin Lira Onarım Ücreti
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası nedeniyle yaklaşık bir aydır cihazı hiç açamıyorum. Tel...evizyonun garantisi bittikten sonra aynı arızayı tekrar vermesi ve artık hiç açılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürün garanti kapsamındayken de aynı arızayı vermişti. Arıza te
Samsung Jet Bot Su Sızdırma Ve İade Talebim Reddedildi
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım kronik sorunların çözümü noktasında Samsung ekibinin gösterdiği olağanüstü ilgi beni çok memnun etti. Başta karmaşık görünen ve beni endişelendiren bu süreci, büyük bir titizlikle ve nezaketle yönettiniz. Sorunumu sadece teknik olarak çözmekle kalmayıp, süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiğiniz için tüm ilgili birimlere çok teşekkür ediyorum. Samsung kalitesini satış sonrası hizmette de görmek mutluluk verici. Destekleri için Samsung ekibinden Okan beye teşekkürler."
Hediyelik Süpürge Gelmedi, Çamaşır Makinesi Kapasitesi Yanlış Ve Mağaza Personeli Saygısız
Erzurum Yakutiye’de bulunan Aygenç Samsung satış mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde, 28.000 TL fiyatlı dikey süpürge he...diyesi kampanyasından faydalanmak için Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışverişe da
Arızalı Samsung TV'nin Değişim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 49.999 TL tutarında Samsung marka bir televizyo...n satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000159794 numarasıyla kesildi. Televizyon 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Televizyon
Samsung Çamaşır Makinesi Çamaşırları Temizlemiyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden beri çamaşır lekelerini yeterince çı...karmıyor, kıyafetler yıkandıktan sonra dahi temizlenmemiş gibi kalıyor ve bu sorun yaklaşık 19 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Samsung yetkili servis ve müşteri hi
Buzdolabının Su Sızdırması Ve Servis İhmali Nedeniyle İade Talebi
2025 yılı 7 Eylül tarihinde Samsung rt serisi bir buzdolabı satın aldım. Ya...klaşık bir hafta önce buzdolabının su akıttığını fark ettim ve o günden ber

Faturanın Geç Kesilmesi Nedeniyle S-Wallet Kampanya Hakkım İptal Edildi
31.01.2026 tarihinde saat 20:29’da Media Markt Optimum mağazasından Samsung... QE77S90FAEXTK ss7 model televizyonu kredi kartı ile 164.442,13 TL bedelle,
Samsung TV Panel Arızası Sürekli Siyah Ekran
Samsung marka QES60Q60AAU model televizyonumda yaklaşık bir haftadır panel arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda süre...kli siyah ekrana düşüyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı şekilde görüntü alamıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunun ortaya çıkmış olması nedeniyle m
Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Samsung marka WW90CGC04DAEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan düğün hediyesi olarak aldık ve hale...n taksitlerini ödemekteyiz. Ancak makine aldığımdan beri çamaşırları temiz yıkamıyor, ne lekeleri çıkarıyor ne de özellikle tişörtlerdeki ter kokusunu gideriyor, hiçbir şekilde mem
"Teşekkürler"
Samsung UE50AU8000U Model Televizyonun Panel Arızası İçin Garanti Dışı 20.000 TL Ücret Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Gümüşhane merkezdeki Siemens mağazasından satın aldığım Samsung UE50AU8000U model televizyonum, hen...üz bu kadar kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis ürünü evimden alıp incelemeye götürdü ve panel arızası olduğunu söyleyerek, garanti süresi dolduğu gerek
Panelinde Cisim Bulunan Samsung Monitörümde Yanlış Değişim Teklifi Ve Zorunlu İade Süreci
Samsung M7 32 inç beyaz monitörümü 7'sinde Ankara Kentpark Kutup Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra, 8'inde panelin içinde yaklaşık 1,5–2 cm boyutunda bir cisim olduğunu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Sıfır aldığım bir monitörün panelinin içinde böyle b















