Buzdolabı Arızasında Servis Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Samsung Twin Cooling Plus buzdolabımızın soğutucu bölümü yeterince soğutmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak Gaziantep yetkili servisiyle randevu oluşturduk. 14 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis adresimize geldi ve ekranın bozuk olduğunu, yeni ekran takılması gerektiğini, bunun da 8800₺ ücre...
Garanti Biter Bitmez Yüksek Ekran Değişim Ücreti Şoku!

Samsung zfold 4 cihazımın garantisi bitti. Hiçbir darbe almadı düşmedi su girmedi ama servise götürdüğüm zaman iç ekranın değişmesi gerektiği söylendi ve 25100 civarı bir rakam verdiler. Şu anda telefonum çöp oldu. Cihazım çalışmıyor. Bu kullanıcı hatası değildir ki tamamıyla üretimle ilgili sıkıntı...
Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Karardı, Çözüm Bekliyorum
Samsung marka televizyonumuzu 2 buçuk yıl kadar önce aldık. Evlendiğimizde kullanmak için 4-5 ay öncesinde televizyonu kullanmaya başladığımızda sorun yoktu. Fakat geçtiğimiz günlerde, sebepsiz yere bir anda ekranın yarısı karardı ve şu anda ekranımızın yarısı simsiyah. Bu kadar kısa sürede, sebepsi...
Satın Alınan Klimanın Bakır Boruları Eksik Çıktı, Mağaza Ve Samsung Çözüm Sunmuyor

Pazartesi günü Kipa Samsung bayisinden AC100BNPDKH/TK klima satın aldım. Ürünün bakır boruları klimanın içinden çıkmadı. Satın alırken Kipa Balçova sa...
Android 15 Güncellemesi Sonrası Samsung A34'te Yeşil Ekran Ve Donma Sorunları
Samsung a34 kullanıcısıyım. Android 15 güncellemesi sonrası yeşil ekran, donma ve kasmalar başladı. Güncelleme demek daha iyi yazılım demek ama maalesef telefonuma zarar verdi. Lütfen bu soruna acil çözüm bulun yeni bir yazılım güncellemesi istiyoruz.
Güncelleme Sonrası Cihaz Performans Sorunu
Samsung A34 telefonum var. Yaklaşık 2 yıllık bir telefon 4 gün önce (Sürekli ekran güncelleme talebi geliyordu. Bende onay verdim) program güncellemesi yaptım. 4 gündür telefon 4. Kez ekranı kilitlendi. Açma kapama düğmesine basıyorum. Yaklaşık 30 dakika sonra kapanıp açılıyor bu arada telefonumu ku...
Samsung TV Ekran Değişimi Krizi: Beklenen Çözüm Hâlâ Yok

2021 yılında aldığımız Samsung 65 inç Smart TV'mizi 29 Haziran tarihinde sadece arkadan çıkan kablosunu takmak için yerinden indirdiğimiz ve tekrar yerine koyduğumuzda ekran kenarında bir çizgi fark ettik. Ne olduğunu anlayamadığımız için servis çağırdık. Servis baktı ve ekranın darbe aldığından kır...
One UI7 Güncellemesi Sonrası Video İzlerken Donma Ve Yeşil Ekran Sorunu

Samsung A34 telefonum One UI7 güncellemesini aldıktan sonra video izlerken donmaya ve yeşil ekran vermeye başladı. Bir süre sonra kilitleniyor ve yeniden başlıyor. Acilen eski haline getirilsin ya da yeni bir güncelleme çıkarılsın. Durduk yerde keyfimizi kaçırdı bu güncelleme.
Kısa Sürede Bozulan Samsung TV İçin Fahiş Ekran Değişim Ücreti Ve Çözüm Talebi

2,5 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65'' model televizyonun ekranında karartılar oluştu. Gündüz çalıştığım için yalnızca akşamları televizyon izlememe rağmen bu kadar kısa sürede nasıl bozulduğunu anlayamadım. Servis çağırdım, yetkililer bu problemi çözemedi ve bana ekran değişimi gerektiğini söyled...
Garanti Biter Bitmez Bozulan Televizyon Kronik Arıza Mağduriyeti

2 sene önce Samsung 58TU7000 58" 146 Ekran 4K Crystal UHD bir TV satın aldım. Satın alırken muadillerinin yaklaşık dört katı bir bedel ödeyerek ve dünyanın en çok satan televizyon markası olduğuna güvenerek aldığımız, çok az kullandığımız televizyonumuzun garanti süresi biter bitmez, 2. senede ekran...
Samsung A34 Güncellemesi Sonrası Ciddi Yazılım Sorunları Yaşadım

Samsung a34 telefonuma güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra bütün ayarlarımı bozdu. Sosyal medyada video izletmedi. Yeşil ekran sorunu ile karşılaştım. Bütün yazı boyutu telefonumun altını üstüne getirdi. Yazılım güncellemeyi zorunlu hale getirip sonra da saçma sapan değişiklikler yapan bu...
Samsung Shop'ta Çoklu Alımda Taksit Ve Hediye Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Merhaba, Samsung shop uygulaması ya da internet sitesinde %10 indirim hakkım var 31 temmuza kadar ancak bu yerlerden iki adet klima almak istediğimde telefon hediyesi de sepette göründüğü için saçma bir şekilde taksit yaptırmıyor. Her yerden bu durumu belirttim ancak kimse yardımcı olmuyor. Hem kupo...
Yeni Alınan TV'den Sürekli Çat Çut Sesleri Ve Kırık Ekran Şoku
Merhabalar 20.06.2025 Tarihinde Samsung 98du9800 model TV satın aldım. 23.06.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi ürünü kurmaya geldi. Ürünü açtığında servis ekranın sol tarafında kırık vardı. TV yenisi gelecek dedi. Servis ve 09.07.2025 tarihinde yeni Samsung 98du9000 TV geldi ve servis kurulumun...
Samsung Televizyonumda Sürekli Panel Arızası Yaşıyorum, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Teknosa dan aldığım Samsung marka UE50TU8000UXTK model numaralı televizyon aldığımdan itibaren sürekli panel arızası veriyor. Her sene bu zamanlarda p...
Samsung A35 Ekran Sorunu Tekrar Ediyor Ücretsiz Onarım Yerine Yüksek Ücret Talebi
Yaklaşık 4 5 ay önce garantisi devam eden Samsung A35 cihazımı ekran kırıldığından dolayı ücretli onarım yaptırdık. Yaklaşık 3 ay önce ise hiçbir darbe ve baskı almadan ekranın köşesinde mürekkep yayılmaya başladı. Servise tekrar gönderdik, hiçbir kırık ve çatlak olmadığı halde yine ücretli onarım y...
Samsung 9000 Serisi TV'de Ekran Kararması Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung 9000 serisi TV aldım ve ekran kararması meydana geldi. Görüyorum ki bu konuda birçok şikayet var. Markasına güvenerek almıştım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardımcı olmalarını istedim. 750 TL karşılığında hiçbir şey yapmadan sadece arıza tespiti yapıp servis yönlendireceklerini söylediler....
Yeni Kumandam Çalışmıyor, Sürekli Sorun Yaşıyorum

Samsung 125 ekran TV'ye sahibim. Kumandam yeni ve orijinal, fakat 2 gündür çalışmıyor. Pilleri değiştirdik, yine çalışmadı. Bundan önce de TV bozulmuştu, onu yaptırdık. Samsung, yapılma masrafını karşıladı. TV ile beraber kumanda da aldım, orijinal ve 850 TL'ye satın aldım, fakat hiç memnun kalmadım...
Garanti Kapsamında Ekran Yanığı Sorunum Çözülmedi

Samsung tabletimde ekran yanığı hatası var ve garantiye gönderdim. Sorun tespit edilememiş. Fakat başka bir telefoncuya götürdüğümde ekran yanığı olduğunu söyledi. Samsung'un teknisyenleri nasıl tespit edemedi, anlayamıyorum. Hiç şaşırmadım. Güya 2 yıl garanti var ama hiçbir şey yapmıyorlar.
Samsung AU9000 Televizyonda Ekran Kararma Sorunu

Samsung AU9000 televizyonu aldım, 3 yıl oldu veya olmadı. Hiçbir müdahale ve darbe almadan, ilk önce ekranın yarısı karardı. Birkaç saat sonra karartı yer değiştirdi, televizyonun diğer yarısı karardı, karanlık olan bölüm düzeldi. 2 gün sonra ise ekran tamamen karardı. Her şeyi sağlam olduğunu düşün...
One UI 7 Güncellemesi Sonrası Samsung S34 5g Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tüketimi

Samsung S34 5 g model telefonuma 3 gün önce gelen One uı 7 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler başladı. Telefon aşırı ısınıyor ve şarjı inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Güncelleme öncesine göre pil ömrü neredeyse yarıya indi. Günde 1 kere şarj ediyordum güncellemeden sonra en az 2 k...
Yeni Alınan Samsung QLED TV'de Sık Tekrar Eden Ekran Donma Sorunu Ve İade Talebi

8 ay önce sıfır olarak aldığım Samsung QLED Q60D televizyonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı. TV’yi açtıktan kısa bir süre sonra ekran donup kalıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz. Bu sorun her gün devam ediyor ve sürekli tekrarlanıyor. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonunda an...
Samsung TV Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet

Samsung UE58TU7000uxtk marka televizyonu 2021 yılı mart ayında satin aldım. 2023 yılında deprem sonrası tedavi dolayısıyla başka ile taşındık eşyalar ve televizyon evimizde kaldı ve bir buçuk yıl sonra evimize geldik. Bu süreçte televizyon hiç kullanılmadı. Son 1 yildir sorunsuz kullandığımız televi...
Samsung A34 Güncellemesi Sonrası Videolarda Yeşil Ekran Ve Donma Sorunu

Samsung A34 telefonuma gelen One uı 7.0 Android 15 güncellemesi ile izlediğim videolarda yeşil ekran olmaya ve telefon donmaya başladı. Güncelleme olmadan önce bu tarz sorunlar yoktu. Yüzlerce insan aynı sorunu yazmış Samsung aldığıma pişman oldum.
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 405
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 253
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.410
-
Buzdolabı 3.709
-
Çamaşır Makinesi 3.856
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 335
-
Elektrikli Süpürge 318
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 112
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.603
-
Kulaklık 834
-
Kurutma Makinesi 472
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 303
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 524
-
Mouse 4
-
Ocak 83
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 171
-
Ses Sistemi 131
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 334
-
Televizyon 13.983
-
Uydu Alıcısı 35








