Samsung ekran

Samsung UE50RU7105U model Smart televizyonumda dün akşamdan itibaren ciddi bir ekran kayması problemi yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle iki gündür televizyonu kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı açıldı. Ancak üç-dört kez tek...

Samsung neoqled 65QN90B model televizyonumda 29/07/2025 tarihinde ekranda beyaz leke oluştu ve iki gün içinde televizyon tamamen kapandı. Ürünü Metropol İstanbul Samsung Mağazası’ndan (Simport) aldım, fatura numaram 202*****37644’tür. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde güç kartı ve iç ekran arı...

Samsung Q60T model cihazımda 5 gündür ekran gelmeme sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı şekillerde açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazım garanti kapsamında değil ve nereden aldığımı da hatırl...

Samsung 55Q70T q LED televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez önce sol tarafında soluklaşma oldu, bir süre sonra bu durum geçtiği için önemsemedim. Ancak birkaç ay sonra televizyon hiç açılmadı, ardından tekrar çalıştı. Son ola...

Samsung QE75Q60 d model 75 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekran donma ve sinyal sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak kumandaya uzun süre basılı tutup televizyonu tekrar açmak zorunda kalıyorum; sorun geçici olarak düzeliyor fakat 1 saat geçmeden veya kanal değiştirirken tekrar aynı problem yaş...

Samsung S25 Ultra sıfır aldığım telefonumda bir uygulamayı açıyorum, bir süre sonra ekran kendiliğinden küçülüyor. Küçülen ekranın üstünde çarpı işareti var, ona basınca tekrar görüntü büyüyor. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bir çözüm istiyorum. Sorunumu çözerseniz sevinirim. Teşekkü...

Samsung A34 model telefonuma yaklaşık 4 ay önce One uı 7 güncellemesi geldikten sonra, özellikle X üzerinden web tarayıcıda video izlerken ekran bir anda yeşile dönüyor ve telefon tamamen donuyor. Bu durumda cihazı açıp kapatamıyorum ve kullanılamaz hale geliyor. Sorun yalnızca X üzerinde değil, diğ...

2022 yılında internet üzerinden 23 bin tl civarında bir bedelle satın aldığım Samsung UE58TU7000U model televizyonum yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyor. Televizyonu açtıktan sonra ekran 1-2 dakika içinde kararıyor, ancak ses devam ediyor. Bu durum her açılışta düzenli olarak tekrarlanıyor. Cih...

Samsung A25 model telefonumu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Cihazda ekranın sağ tarafında yukarı veya aşağıya kaydırma yaparken ekran kendi kendine titriyor ve orada takılıp titreyerek hareket ediyor. Ayrıca şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Telefon cebimdeyken arama geldiğinde titreşim olmuyor ve ar...

Samsung A52s cihazımda kasada esneme, ekranda lekelenme ve arka kapakta açılmalar meydana geldi. Cihazı dört defa servise götürdüm. İlk gittiğimde serviste kayıt bile açmadılar ve bu esneme ile açılmanın normal olduğunu söylediler. Bir iki ay sonra tekrar götürdüğümde bu kez servis kaydı açıldı ve k...

Samsung 70TU7100 70inch 4K Ultra HD LED TV Panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza 2 sene içinde olduğu için garanti kapsamına sokularak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 27.000 TL panel ücreti istendi. Bir yeni TV ücreti kadar ücret talep edilmiş oldu. 2021 yılında almış olduğum 4...

A50 cihazımın ekranı kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun oluştuğunda dokunmatik devre dışı kalıyor. Telefonu kapatıp açmadan sorun düzelmiyor. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Yardımcı olur musunuz? Samsung yetkilileri, sizden rica ediyorum.

10 yıl panel garantisi verilen cihazın paneli, garanti bitiminden iki yıl sonra yeniden arızalandı. Ürünün paneli bir yıl önce orijinaliyle değiştirilmişti. Her yıl yeni bir ekran almak isteyenler için bu cihaz uygun olabilir. Yine durduk yere aynı arızayı verdi ve panel yandı. 10 yıl panel garantis...

Samsung marka televizyonumda yaklaşık 15 gün önce ekranın alt kısmında bir çizgi belirdi. Ardından bu çizgilerin sayısı arttı ve kısa süre içinde televizyonumda başka sorunlar da ortaya çıktı. Başlangıçta televizyon açıldıktan yaklaşık 1 saat sonra kendi kendine yeniden başlıyordu. Bu durumda önce s...

11.07.2025 tarihinde www.samsung.com.tr üzerinden satın aldığım Neo QLED TV (QE65QN70FAUXTK) model televizyonumda, ürünü ilk aldığım andan itibaren ekranda dalgalı ve parlak izler olduğunu fark ettim. Bu lekeler gün ışığında ekran kapalıyken ve ekran açıkken siyah veya koyu arka plan oynatıldığında ...

Samsung AR24NSFSCWK/SK model klimamın kumandasındaki ekranın gece karanlığında görülememesi nedeniyle büyük bir sorun yaşıyorum. Özellikle gece derece ayarını yapmak için sürekli olarak ışığı açmam gerekiyor, bu da uykumun bölünmesine ve konforsuz bir deneyime sebep oluyor. Benzer ürünlerde ekran ay...

Samsung A54 5G model telefonumun ekranını başka bir mağazada hayalet ekran ile değiştirdim. Ekran değişiminden sonra, parmak izi okuyucu düzgün çalışmamaya başladı ve parmak izimi algılamamaya başladı. Sorun, ekran değişiminden hemen sonra ortaya çıktı ve 2 gündür devam ediyor. Bu süreçte, telefonu...

Dün, hiçbir sebep yokken iki yıl önce almış olduğum Samsung A52 telefonum bir anda açılmamaya başladı. Sonrasında, yan tuşlardan reset atarak güçlükle açtım ve ekranımda her defasında karıncalı bir görüntü oluştu. Power tuşuna dokunduğumda ise aynı sorun tekrar etti ve şu an hiçbir şekilde telefonu ...

Ürünü bayiden sıfır olarak aldım. Üründe ekran donması ve ekran açma-kapama tuşunda arıza vardı. Ürünü bayiye götürdüm, bayi ürünü servise gönderdiğini söyledi. Yaklaşık 20-25 gün orada kaldı. Ürünü teslim aldığımda sıkıntı devam ediyordu. Bursa'da Samsung servisine götürdüm ve sordum, bu ürün servi...

2020 yılında Samsung 55 inç QLED TV aldım ve Samsung kalitesine güvenip uzun yıllar kullanacağımı umarak ciddi bir bedel ödedim. 1 hafta önce, yani 5 yıl dolduktan sonra, TV seyrederken ekranda aniden kararma oldu. Binbir zorlukla Samsung yetkili servisini inceleme için getirtebildik. İnceleme sonuc...

16 Temmuz'da Samsung'un kendi online sitesinden satın aldığım M7 4K monitörde, ürünü daha doğru düzgün kullanamadan ekranda mavi çizgiler oluştu ve ekran tamamen gitti. Sorun başlangıçta ara sıra görünüyordu fakat zamanla daha sık yaşanmaya başladı. Monitörle ilgili farklı kablo ve cihazlarla denem...

2018 yılında almış olduğum Samsung UE55MU7400 numaralı model cihazım kendi kendine bir anda ekran karardı, ses var fakat görüntü yok. Araştırmalarıma göre bu modelde kronik bir sorun olduğunu anladık. Samsung'un gereken desteği vereceğini düşünüyoruz. Ayıplı mal olarak değerlendiriyoruz.

Mayıs 2021'de aldığımız Samsung QLED marka televizyonumuzun garantisi henüz dolmadan (alalı 5 ay olmuştu) arızalanmış ve tamir edilmiştir. Şimdi ise televizyon açıkken aniden ekran gitti ve tekrar açılmadı. Çağırdığımız servis, garanti kapsamında olan arızanın tekrarladığını ve sorunun aynı olduğunu...