Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Televizyonumda Sürekli Panel Arızası Yaşıyorum, Kalıcı Çözüm İstiyorum

Mustafa
24 Temmuz 13:17
455
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

Teknosa dan aldığım Samsung marka UE50TU8000UXTK model numaralı televizyon aldığımdan itibaren sürekli panel arızası veriyor. Her sene bu zamanlarda panel de yatay çizgiler oluşuyor ve 1 ay içinde panel arızalanıyor. Büyük ihtimalle bu seri hatalı. 4 senedir her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Bu seri hatalı bir seri ise değişim talep ediyorum. 4 senede 4 kez panel hatası olamaz. Evimde hep Samsung kullanıyorum ancak son zamanlarda Samsung sorun yaşatmaya başladı. Ben ücretli ekran yaptırsam 6 ay sonra yine bozulacak. Şu an yine TV bozuk. Kesinlikle ücret ödemeden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aynı sorunu 3 defa yaşadım ve ben kalıcı çözüm talep ediyorum. Samsung gibi bir firmanın bana yardımcı olması gerekiyor.

profile
1 Destek
24 Temmuz 14:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
18 Ağustos 10:51

Sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung UE50TU8000UXTK TV'de Kronik Panel Arızası Ve Artan Sorunlar

Can
10 Haziran 23:29
622
Samsung UE50TU8000UXTK TV'de Kronik Panel Arızası Ve Artan Sorunlar
Samsung UE50TU8000UXTK TV'de Kronik Panel Arızası Ve Artan Sorunlar
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Muharrem
06 Eylül 11:47
357
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mesut
20 Mart 22:16
418
"Şikayet sonucunda iletişime geçildi, ücretsiz tamirat sağlandı. Samsung gibi büyük firmaya da yakışan buydu, satmış olduğu ürünün her zaman arkasında durması lazım. Tekrar arıza vermez ise kullanmaya devam edeceğiz inşallah. Müşteri temsilcinin ilgisi ve günlük bilgilendirme için araması ayrıca güzel bir durum. Samsung ekibine ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Hatice
19 Ekim 16:41
421
5
Birol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Birol
17 Eylül 2023 14:47
868
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri