to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Değişimi Sonrası Parmak İzi Okuyucu Sorunu
Samsung A54 5G model telefonumun ekranını başka bir mağazada hayalet ekran ile değiştirdim. Ekran değişiminden sonra, parmak izi okuyucu düzgün çalışmamaya başladı ve parmak izimi algılamamaya başladı. Sorun, ekran değişiminden hemen sonra ortaya çıktı ve 2 gündür devam ediyor.
Bu süreçte, telefonu yeniden başlattım ve parmak izini kaldırıp yeniden eklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ekran değişimi için 250 TL ödeme yaptım.
Mağazayla henüz iletişime geçmedim. Eğer mümkünse hayalet ekranı kullanmaya devam ederek parmak izi sorununun çözülmesini isterim. Ancak başka bir çözüm mümkün değilse ekranın tekrar değiştirilmesini talep ediyorum.
Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
