Emperor Teknoloji'den Ürün İadesi Ve Para İadesi İçin Cevapsız Bekleyiş
22.12.2026 tarihinde Emperor Teknoloji üzerinden Jabra Elite 10 siyah kulaklık satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 6.664,93 TL ödeme yaptım ve bu işlem ema2025000017737 sipariş numarası ile kayıtlıdır.
08.01.2026 tarihinde ürün göndericiye geri teslim edildi. O günden bu yana ne ürünüm bana yeniden gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ürünü adeta rehin tutuyorlar ve firma ile telefonla iletişime geçmek istediğimde aramalarım açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
Ücretimin ivedilikle iade edilmesini veya ürünümün açıklama yapılarak tarafıma gönderilmesini, ayrıca tarafımla etkili bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, yaşanılan deneyimden dolayı özür dileriz fakat maalesef bizim dışımızda gerçekleşmiştir. İade olarak gönderilen ürün maalesef üzülerek söylemeliyim ki PTT kargonun geç teslimat yapması sonucu ürün tarafımıza ulaşmış ve akabinde müşterimize kargolanmıştır.






