to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka telefon ve akıllı saatlerimde uzun zamandır ciddi şarj ve ısınma sorunları yaşıyorum. Cihazlar hem çok hız...lı şarj tüketiyor hem de kullanım sırasında gereğinden fazla ısınıyor. Üstelik bu durum tek bir cihazla sınırlı kalmadı, ikinci saati almak zorunda kalacak kadar sorun yaşadım. Ür
10.09.2025 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden eşimin adına Samsung Bespoke Jet Bot Combi AI robot süpürgeyi 55.999 TL... ödeyerek tek çekim satın aldık. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tüyleri topladığı alana su kaçırmaya başladı ve bu nedenle teknik servise başvurmak zorunda kaldık. Toplam
İzmir Çiğli’de Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanlarının tavrı ve yaklaşı...mı beni son derece rahatsız etti. Eve geldiklerinde daha nerede kurulacağı konusunda konuşurken bile son derece kaba ve baskıcı davrandılar. Klimanın nereye takılmasını istediğimi
Ankara Ankamall AVM’deki Kutup İletişim Samsung bayisinden RT53dg7A14WWTR model buzdolabı ve kurutma makinesini satın al...dım. Ürünler eve teslim edildikten sonraki gün buzdolabının içinde çizikler ve lekelerden kaynaklı noktalar olduğunu fark ettik. Ertesi günden itibaren yetkili servise durumu bildi
Samsung’dan RM90F66CEWTR model bir buzdolabını yaklaşık 173.000 TL ödeyerek Eskişehir Espark Samsung bayisinden satın al...dık. Satın alma sırasında “buzdolabı alana elektrik süpürgesi hediye” kampanyası vardı ve kampanyanın son başvuru tarihi 31.08.2026 olarak belirtilmişti. Buzdolabını 30.08.2026 tar
"Ekran arızalı TV yenisiyle değişti, teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Q600H soundbar satın aldım. Daha önce Samsung Q990B modelini arka hopa...rlörleri ile birlikte kullanıyordum ve ses performansından çok memnundum. Q600H modelinin de arka uydu hoparlörlerle uyumlu olduğunu bildiğim için, benzer bir deneyimi bu cihazla d
Samsung VC07R302MVR/TR model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 05.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. C...ihazın başlığının iç kısmında yer alan, dışarıdan görünmeyen hortumda, süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra aşınma meydana geldi. Bu parça ne yere temas eden bir parça ne de ku
Vodafone'den cihaz aldım. Aldığım gün eve gittim de telefonun ısınma ve donma sorunu ile karşılaştım. Cihaz arızalı dedi...ğim halde güncellemeleri yaptım, kurulumunu tamamladım. Bir gün geçti, sorun hâlâ aynı; ısınma çok yapıyor ve ekranın kayma özelliği bile çok yavaş. Bayiye gittim, bana 21 iş günü
Kayseri Park’taki Samsung bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce ankastre ocak aldım. Mutfak yaptırırken gömme olarak takılacağ...ı için ürünü özellikle çizilmeyecek, leke tutmayacak ve konforlu kullanılabilecek bir model olarak tercih ettim. Bayideki hanımefendi de ürünü bu şekilde anlatarak sadece cifle, ba
24 Ağustos 2026 tarihinde Metropol İstanbul avm’deki Samsung bayisinden toplam 76.000 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi v...e bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bu ürünlere ek olarak hava temizleyicinin hediye olduğu özellikle belirtilerek alışverişe ikna edildim. Bulaşık makinesi ve buzdolabı k
13 Temmuz tarihinde Nevşehir Forum’daki Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişte 30.00...0 TL değerinde hediye çeki kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da Swallet hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bi
"Bu şikayetimden sonra arayan müşteri temsilcileri çok yardımcı oldular, kendilerine teşekkür ediyorum. Toplamda 10 ayın sonunda hediye ürünümü teslim aldım. Konunun çözülmüş olması sevindirici, ancak Şikayetvar'a yazmadan çözüm sağlanamaması ise bir o kadar da üzücü. Çözüme kavuşturan müşteri temsilcilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
Samsung Nautilus mağazasından, üçlü beyaz eşya alımı durumunda 43 inç monit...ör hediyesi verilen kampanyaya güvenerek 20 Ocak 2026 tarihinde üçlü beyaz
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı olmaya çalıştı. Sıkıntımı çözdü ama baştan yapılan bir yanlışlık yüzünden depoda aynı üründen kalmamış. Süreç uzadı. Bekleyeceğiz"
Geçen yıl Kütahya Menderes Bulvarı üzerindeki Samsung bayisinden teyzemin evi için buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık ...makinesi, ankastre ocak ve mikrodalga fırın satın aldık. Satış sırasında bize hediye olarak dik süpürge verileceği söylendi. Teyzem Türkiye’de kısa süre kalacağı ve Almanya’da yaşa
Samsung marka RB56TS754WW model buzdolabını 2024 yılında Aydın Söke’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazın dolap d...ışında, özellikle köşe kısımlarında yaklaşık 6 aydır küflenme oluşuyor ve zamanla iyice belirgin hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik dış yüzeyde bu şekilde küflenme olmasının
"Samsung firmasına teşekkür ederim İlgilenen kişilere teşekkür ederim."
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Samsung bayisinden çamaşır makinesi ve kuru...tma makinesi satın aldım. Mağaza müdürü U*** D******, bu ürünleri almam dur
Temmuz ayında Adana 01 AVM Samsung bayisinden satın aldığımız klimayı aldığımızdan kısa süre sonra sürekli arıza vermeye... başladı. Yaklaşık ağustos ayının ilk haftalarından bu yana klimayı verimli olarak hiç kullanamıyoruz. Cihaz soğutma yapması gerekirken sürekli sıcak üflüyor. Bu süre içinde Samsu
Samsung marka 50au8000 model televizyonumu 21.12.2021 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizlik olarak satın aldım ve aktif ...olarak 2023 yılından beri kullanıyorum. Kısa süre önce televizyonun panelinde, ekranda kırık veya çatlak olmamasına rağmen ciddi bir görüntü bozulması yaşamaya başladım. Öncelikle
Samsung’dan aldığım 60 inç HD televizyon ve No Frost buzdolabından hem ürün... kalitesi hem de verilen servis yaklaşımı nedeniyle son derece şikayetçiyim
Samsung 58 tu7000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Samsung bayisinden satın aldım. Cihazın garantisi bittikten so...nra panel arızası yaşadım, Samsung o dönem panel değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Ancak aynı panel arızası tekrar etti ve 13.08.2026 tarihinden beri televizyonu hiç kulla
Samsung marka klimayı Adana Seyhan’da bulunan Gizerler Dayanıklı Dost bayisinden satın aldım. Ödemesini 12 Ağustos’ta ya...ptım ancak fatura çıkışı 13 Ağustos olarak görünmekte. Aldıktan sadece 4 gün sonra klimada ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonrası 2 hafta önce
Samsung RT50K6360WW model buzdolabım yedinci yılında tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim b...u sorun sonrası Düzce Samsung bayisi aracılığıyla servis yönlendirildi. Gelen servis, buzdolabında “gövde arızası” olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini ve adeta çöp ol
Samsung Türkiye’den şikayetçiyim. Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Samsung bayisinden 2026 model siyah windfree klima satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün mağazada hazır olmasına rağmen, Samsung Türkiye tarafındaki sistemsel sorun ve ilgisizlik nedeniyle kurulumum yapılmadı. Mağaza, sevk
21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız
