Samsung bayilik

Samsung RB45dg800ES9TR model buzdolabını Şişli Cevahir Samsung bayisinden satın aldım ve 10.08.2026 tarihinde evime kuru...lum yapıldı. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan kısa bir süre sonra mutfağın tamamına yayılan, ilaç benzeri rahatsız edici bir koku oluştu. Ertesi gün durumu servise ilettim, dol...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumun ekranı 2 gün önce kendiliğinden gitti ve bir daha görüntü gelmedi. Cihaz her...hangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden bozuldu. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Gebze Center’da bulunan S...

2022 yılında N11 üzerinden Samsung yetkili bayisinden 55Q70A model televizyon satın aldım. Yaklaşık 4 yıl olmadan, dün i...tibarıyla televizyonumun ekranı aniden kaydı, renkler birbirine girdi ve panelde dikey çizgiler oluştu, görüntü tamamen bozuldu. Mersin’deki yetkili servis ile görüştüğümde, arıza...

Samsung’un İzmir Mavibahçe mağazasından yaklaşık bir ay önce bir televizyon... satın aldım ve 35.600 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yaparak ücreti e...

Samsung Sankopark şubesinden klima aldım. Montajı yarım yapıp gittiler. Şubeye sorduğumda servis numarası veriyorlar. Ar...ıyoruz, 'Biz bakmıyoruz' diyorlar. Sonunda ulaştığım görevli ise, 'Ben gelemem, yoğunum, siz yapın' diyor. Böyle bayilik ve servis anlayışı olmaz.

1.11.2024 tarihinde N11 üzerinden almış olduğum Samsung DU 7200 50 inç televizyonu aynı gün iptal etmeme rağmen, iptale ...onay vermeden direkt kargoya verdiler. Oysaki ürün hala N11'de onay bekleniyor diyor. Horoz Lojistik mesaj atmasa ürünün kargolandığını bilemeyecektim. Defalarca mesaj atmama rağme...

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi kazan dönmeme sorunu için servis hizmeti aldım. Gelen ekip doğrultusunda çalışa...n personel, cihazımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen Samsung'un 3 yıl cihaz garantisi ve 10 yıl motor garantisi verdiğini, ama hiçbir zaman 10 yıl garantiye uymadığını söyl...

23.04.2024 tarihinde 00.30 saatlerinde A101 mağazası adı altında gördüğüm siteden motor almak istedim. Siparişi tamamlad...ıktan sonra bu sitenin gerçek olmadığını anladım ve bankam ile iletişime geçip provizyondaki işlemi iptal etmek istediğimi, yapılan işlemin yanıltıcı bir işlem olduğunu belirttim. ...

S22 aldım, kasko yaptırarak kamera ve ekranda hasar vardı. Kaskoya gönderdim, 18 gün oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yap...ılmadı, telefonlara cevap verilmiyor. Alırken çok ilgililer, kasko için de pert diye gösterip insanları yanıltıyorlar. Herkese bayilik verilmesin.

Lütfen okuyun! 1 buçuk sene önce aldığımız buzdolabı mayıs ayında soğutmamaya başladı. Geldiler dolabı fabrikaya götürüp... yapabileceklerini söylediler. Evde yapılmasını istediğimiz halde götürmemiz gerekiyor dediler. İzin verdik dolap geldiğinde kapağında çizikler vardı. 1 buçuk yıllık dolap 10 yıllı...

Samsung marka 18'lik klima aldık. İş yerimize klimaları alma sürecinde bir kez yanlış yönlendirildik, sonrasında kendi i...mkanlarımızla temin ettiğimiz klimaların kurulumu için resmen 1 aydır yalvarıyoruz. Kuruluma her gün 'bugün geleceğiz' diyorlar, sürekli arıyoruz ama gelen giden yok. Gerçekten Sam...

Mersin Samsung servisi tam 8 gündür bir klima montajını yapamadı. Pazartesi günü hafta sonu şehir dışına çıkacağım dedim...; En geç cuma gelir dedikleri servis bugün biz gün falan veremeyiz 15 güne inşallah diyor. Evde kuzu gibi bekliyoruz. Hizmet gibi hizmet! Çok uzun yıllardır bu kadar kötü bir muame...

Samsung klima satın aldık. Samsung müşteri hizmetlerinden 12.06.2024 tarihinde kurulum için talep oluşturduk fakat yetki...li servis hala kurulum için tarafımızla iletişime geçmedi. Samsung müşteri hizmetlerine defalarca kez hızlandırma şikayet kaydı yaptık fakat hala hiçbir gelişme yok. Çalıştıkları y...

Samsung kadar düzensiz bir marka yok. Klimayı aldık, 1 hafta oldu. Randevu verdiler, sonra aradılar ve tekrar randevumuz...u 25 gün sonrasına oluşturmak istediler. Bu düzensizlik markaya yakışmıyor. Bayilik verdiğiniz yerleri denetleyin lütfen. İade edeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

İstanbul'da bir Samsung Bayisinden almış olduğum bir soundbar ses sistemi ile alakalı kandırılarak şahsıma satış yapıldı.... Kandırıldığımın farkında olmayarak kurulum aşamasından sonra müşteri hizmetlerini Paracard yüklemesi için aradığımda kandırıldığımı öğrendim. Durumun özeti Samsun bayisi ürünü sa...

Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım bayi ek garantiden söz edince ürünün ücreti ve ek garanti ücretini birlikt...e ödedim. Yani 3+4 toplam 7 yıl garantili cihaz aldım. Aradan 3 yıl geçti. Cihazımın ilk 3 yıllık garanti suresi bitmiş gelen servis ek garantiniz yok dedi. Müşteri hizmetlerini ar...