Sıfır Samsung TV 10 Gün Sonra Arızalandı, 40 Bin TL'lik Tamir Ücreti İddiası
"Sorunumuzu ücretsiz çözdükleri için teşekkür ediyorum"

"Sorunumuzu ücretsiz çözdükleri için teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung’tan 65 inç Frame model QE65LS03BGUXTK televizyon satın aldım. Geçen sene ekranda kararmalar ...oluştu ve garanti kapsamında LED ekran değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 yıl 1 ay geçmiş olmasına rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve ekranda tekrar kararma
Samsung marka 65 inç oled televizyonumda, 17 Ağustos’taki son TÜRKSAT 4a güncellemesinden sonra kanallar ile ilgili cidd...i sorunlar yaşamaya başladım. Birçok kanalda ses hiç gelmiyor, bazı kanallar ise tamamen kaybolmuş durumda ve kanal ayarları ne yaparsam yapayım düzelmiyor. Samsung müşteri hizmet
Samsung marka QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyonumda 16 Ağustos tarihinden bu yana kanal araması ve fabrika ayar...larına döndürme seçenekleri çalışmıyor. Bu sorunu kanal güncellemesi yapmak istediğimde fark ettim ve o günden beri televizyonu her açtığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünüm
Samsung markalı QE65Q70Cat model QLED 65 inç televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Bu senenin ilk lig maçı olan... 14 Ağustos’taki yayını izlerken, ekranda herhangi bir darbe ya da fiziki etki olmamasına rağmen bir bölgede karartı şeklinde bir sorun fark ettim. Karartı hep aynı noktada duruyor


Samsung marka qe 65LS03D 65 inç 4K UHD Frame Smart QLED televizyonumda TKGS özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu payl...aşmak istiyorum. TÜRKSAT uydusu 3a’dan 4a’ya geçtikten sonra kanallar gitti, ben de TKGS araması yaparak yeni kanalları getirdim. Ancak TKGS kanal listesinde ATV, A Spor gibi kanal
Samsung QE65Q70CATXTK model 65 inç QLED televizyonum, garanti süresi içinde ekranın sağ tarafında kararma ve gölgelenme ...şeklinde görüntü problemi yaşatmıştır. Bu arıza nedeniyle 02.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında onarım yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık bir yıl sonra,
Samsung marka QE65QN85DBT model 65 inç televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal araması yaptığımda hiçbir kanal bulunmuyo...r ve yayına ulaşamıyorum. Ülke genelinde Samsung uydu yayınlarında benzer sıkıntılar yaşandığına dair şikayetlerin arttığını da görüyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini
Samsung’dan Eskişehir Espark AVM Samsung mağazasından 65 inç Frame TV satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki görev...li, bu televizyona özel bir soundbar kampanyası olduğunu, bu kampanyadan yararlanabileceğimi özellikle belirtti. Televizyonum teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra da, bana göst
9 Eylül 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE65S90CATXTK model 65 inç oled televizyonumda, ekli fotoğr...afta da görülebileceği üzere ekranın alt bölgelerinde mavi renklenmeler ve oled yanması (burn-in) olarak tabir edilen kalıcı görüntü bozuklukları oluşmuştur. Bu sorunlar ürünün gar

Samsung marka 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve o günden beri bu sorun ...devam ediyor. Kanal değiştirsem de, menüye girsem de hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonu 2026 yılında A101’den satın almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar S
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler…"
Samsung 65 inç OLED televizyonumuzda 15 Ağustos’tan beri uydu güncellemesi sonrası ciddi bir görüntü sorunu yaşıyoruz. G...üncellemeden sonra bazı kanallarda görüntü flu hâle geldi, diğer bazı kanallarda ise sadece görüntü var, ses hiç gelmiyor. Aynı kablo ve aynı uydu üzerinden diğer televizyonlarda b
Birkaç ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka Oled TV aldım 65inç hayalet ekran hiç sorun yokken kapanıyor açılmıyor... açılıyor donuyor bir türlü kendilerine ulaşamıyorum 184.000 TL'ye aldım şu an kullanamıyor ve servisine ulaşamıyorum. Haftalar oldu
Yaklaşık 5–6 ay önce Van Vatan Bilgisayar şubesinden 65 inç Samsung bir televizyon satın aldım. TÜRKSAT uydu değişiminde...n sonra gerekli ayarları yapmama rağmen bazı kanallarda ciddi ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Star Tv, Kanal D ve Kanal 7 gibi kanallarda görüntü var fakat ses tamamen yok.
Samsung markalı 65 inç oled televizyonumun kumandası devre dışı kaldı ve televizyon kilitlendi. Yeni aldığım, garantisi ...devam eden ve yüksek bedel ödediğim bu ürün için arıza kaydı oluşturmak istedim ancak ne WhatsApp hattı üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla kayıt açtırabildim. WhatsApp hat
2022 yılında Samsung marka 65 inç QE65S95Cat model televizyon satın aldım. İlk teslimattan yaklaşık iki ay sonra cihaz a...rıza verdi. Servis onarım yapmak istedi ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için haklı olarak değişim talep ettim ve uzun uğraşlar sonucunda yaklaşık iki ay sonra değiş

Samsung c8500 u 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yaptığım uydu TKGS güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme sonrasında tüm kanalların görüntüsü geldi ancak sadece TRT 1’de ses var, diğer hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Televizyonun kendi ses seviyesi açık olmasın


Samsung q60 serisi 65 inç televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir yazılım/menü problemiyle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Televizyonun menüsüne girdiğimde “Yayın” bölümüne tıkladığım anda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve yayın menüsüne giri
Samsung qe 65S90D 65 inç 4K UHD Smart oled TV’de uydu ayarları menüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Televizyonun ayarlar bölümünde “Yayın” menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın arama bölümü hiç çalışmıyor. Bu nedenle uydu üze

Samsung marka S90C model 65 inç oled televizyonumda, pazar gününden bu yana uydu frekansı değişikliğinden sonra kanallar...da tamamen ses kaybı yaşamaya başladım. Görüntü olmasına rağmen hiçbir kanalda ses gelmiyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığından emin olmak için tüm ayarları kontrol ettim, fabri
Samsung marka 65 inç televizyonumda satın aldığım günden beri uydu üzerinden kanal arama yapamıyorum. Kanal arama yapmak... istediğimde ekranda sürekli “Yayın fonksiyonu kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde uydu yayını izleyemiyorum. Televizyonun akıllı özelliklerini ve internet

Samsung marka 65 inç M70H model televizyonu 07.08.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün teslim edilmesine rağ...men 17.08.2026 tarihinden bu yana kurulum için servis talebim bekletiliyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorunu hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca il

Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me
"Teşekkürler"