Kurulamayan İnternet Ve Fatura İptali Sorunu

Sadenet firmasından Balıkesir Altıeylül adresimde 35 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. Ancak internet bağlantım hiç kurulmadı, hizmeti bir gün bile kullanamadım. Buna rağmen sistemde aboneliğim aktif görünüyor.

25.06.2026 ve 16.07.2026 tarihlerinde iki kez iptal dilekçesi gönderdim. Tüm iptal taleplerime rağmen hem aboneliğim sonlandırılmadı hem de kullanamadığım internet için fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelere rağmen bağlantı sağlanamadı ve abonelik iptali gerçekleşmedi.

Hiç kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek istemiyorum. 4404531150 numaralı aboneliğimin acilen iptal edilmesini, çıkarılan faturaların iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.