Sadenet müşteri

Sadenet üzerinden yaşadığım internet ve iptal süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Google’da Türk Telekom adıyla çıkan sponsorlu reklama tıklayarak aslında Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptım. Bu süre boyunca internetim sürekli çekim sorunu yaşattı, bağlant...

Sadenet tarafından telefonla aranarak 06.01.2026 tarihinde, aslında başka bir firma adı altında olduğunu düşünerek bu aboneliği yaptırdılar. Ürünü bu şekilde satın aldırıldığım için kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Abonelik benim üzerime açılmış olup abonelik numaram 4...

Sade Net üzerinden yaklaşık 8–9 aydır 50 Mbps hızında, aylık 509 TL bedelli internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca bana sunulan faturalar hiçbir zaman 900 TL’nin altında gelmedi ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gün önce taşınacağım bölge için nakil taleb...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak o günden bu yana iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve firmaya artık hiç ulaşamıyoruz. Aradan aylar geçmesine rağmen hem iptal yapılmadı hem de tarafıma 600–700 TL civarınd...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 30.12.2025 tarihinde iptal ettirmek için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iptal işlemini gerçekleştirmediler ve her seferinde farklı bir bahane öne sürerek süreci uzatıyorlar. Çağrı merkezi üzerinden ve...

Sadenet üzerinden limitsiz 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç gelmiyor olmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. İnternet hizmetinden faydalanamadığım halde fatura çıkarılmasına ve ilgisizliğe artık tahammül edemiyorum. Müşteri numaram 4...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hizmet almama rağmen herhangi bir sözleşme yapılmadı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu zaman hatta beklerken görüşme kendiliğinden sonlandı. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son aramada ise telefo...

2025 yılının Kasım ayından beri kullanmadığım sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda 20–30 dakika hatta bekletiliyorum, defalarca kez görüşme yaptım ama sorun çözülmedi. 03.12.2025 tarihinden bu yana topl...

İnternet taşıma işlemi için TurkNet’i aradım. Telefona çıkan kişi, adresimde şu an TurkNet için yeterli port olmadığını söyledi ve “başka bir paketle yardımcı olalım” dedi. Güvenerek kabul ettim. Ancak sonrasında haberim ve açık onayım olmadan Sadenet adlı bir firmadan abonelik açıldığını öğrendim....

Sadenet fiber internet aboneliğim için 4404503966 numaralı hattımı 18.12.2025 tarihinde taşıma talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen taşıma işlemim yapılmadığı gibi, sürecin daha da uzayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 31.12.2025 tarihinde abonelik iptal dilekçemi gönderdim ve b...

Sade Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım hizmetin taahhüdü bitmeye yakın, yüksek zamlar nedeniyle artık devam etmek istemediğimi belirttim. 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık bir hafta kala bu görüşme...

Yaklaşık 3 yıl önce Sadenet’ten Türk Telekom altyapılı, taahhütsüz ve sınırsız 24 Mbps internet paketi kullanmaya başladım. 13 Ekim 2025 tarihinde de online siteleri üzerinden dilekçe ile aboneliğimi sonlandırma talebinde bulundum ve bu tarihe kadar olan son faturamı, 15 Ekim tarihli faturayı ödedim...

Sadenet fiber internet aboneliğim için aylık 700 TL ödemem gerekirken, Ocak ayı faturam 1.200 TL olarak kesildi. Sözleşmemde belirtilen tutardan çok daha yüksek bir fatura çıkarılmasına rağmen bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 4404455012’dir. Konuyu defalarca telefonla müşte...

Sadenet üzerinden 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet aboneliği başlatmıştım. Taahhüdümün bitiş tarihi 31.12.2024 olarak belirtilmişti. Evden erken taşınmam sebebiyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 7.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın gerekçesi net bir şekilde a...

Sadenet üzerinden ablamdan bana internet aboneliği devri yapılmasını talep ettim, 29.12.2025 tarihinde devir işlemi gerçekleştirileceği söylendi. Ancak o günden bu yana internet hizmetini bir gün bile kullanamadım, bağlantım hiç aktif edilmedi. Buna rağmen kullanmadığım internet için tarafıma fatur...

Sadenet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi ilettiğimde “bir saniye aktarıyorum” denilerek hatta bekletildim ancak dakikalarca kimseye aktarılmadım, işlemi gerçekleştirmediler. Bunun üzerine mail yoluyla da iptal talebimi ilettim f...

Sadenet Telekomünikasyon’dan aldığım taahhütsüz sabit internet aboneliğimle ilgili iptal sürecinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliği başlatırken bize kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar ve bu şekilde yanıltıldık. Şu anda ne mevcut aboneliğimi iptal edebiliyor...

Sade Net’in 24 Mbps hızında taahhütlü internet abonesiydim. 30.09.2024 tarihinde son faturamı ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptalin alındığına dair SMS yoluyla da bilgi verildi ve bu aşamadan sonra aboneliğimin kapandığını düşündüm. Modemi de kendile...

Sadenet internet sağlayıcısına ait 440 441 23 37 numaralı, 100 Mbps hızındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Birkaç ay önce de iptal için aramıştım; o dönemde de işlemi gerçekleştiremedim. Şu anda tekrar iptal etmeye çalışıyoru...

Uzun süredir Sade Net ev interneti kullanıcısıyım. Her ay faturamı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 5–6 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde sorun hiç düzelmedi. Her gün müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen hatta bağlanamıyo...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de iptal talebi oluşturamıyorum. Bu süre içerisinde aboneliği iptal edemediği...

Saadenet 4404426743 numaralı abonelik kullanıcısıyım. İlk yılını taahhütlü, ikinci yılını ise taahhütsüz olarak kullandığım ev interneti aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde sonlandırmak istediğimde, bana sistemde taahhüdüm olduğu ve iptal işlemi yapmam durumunda cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. O...

Sadenet’te 389 TL’lik paket kullanmama rağmen son 2–3 aydır faturalarımda ciddi oynamalar oluyor. 389 TL yerine 574 TL ve 759 TL gibi tutarlarda fatura yansıtılıyor ve bunun nedenine dair herhangi bir açıklama alamıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra faturala...