İptal Edilen İnternet Aboneliği İçin Hatalı Faturalar Ve Borç Görüntüsü

Sadenet ev interneti aboneliğimi mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim ve hattımın kapatıldığını söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu ana kadar toplam 4 fatura düzenlendi.

Geçen ay tekrar arandım ve aboneliğimin kapatıldığı tarafıma yeniden söylendi. Ancak bugün, 30 Temmuz tarihinde hattıma borcunuz var şeklinde mesaj geldi ve halen borç görünüyor.

İnternet hizmetini iptal ettiğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen faturalandırmanın sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İptal talebimin geçerli sayılarak sonradan çıkarılan tüm faturaların ve borç görünümünün iptal edilmesini, üzerime yansıtılan tutarların silinmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.