to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali İçin Cevapsız Dilekçe Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri
446*****068 numaralı sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesi için dilekçe yazdım fakat geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Eğer aboneliğim iptal edilmezse gerekli yasal yollara başvuracağım. Abonelik iptal işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum. Buradan sadenet yetkililerine sesleniyorum. Lütfen aboneliğimi iptal edin.
Gelişme
Sadenet aboneliğimin iptali için benden dilekçe ve kimlik fotokopisi istendi, bu belgeleri iletmeme rağmen aboneliğim 10 gündür hâlâ iptal edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimle ilgili şu ana kadar tarafıma bir tahsilat ya da ek borç yansıtılmamış olsa da, iptal işleminin yapılmaması ileride sorun yaşamama neden olabilecek bir durum oluşturuyor. Belgeleri iletmeme rağmen işlemin tamamlanmaması kabul edilebilir değil.
Sadenet’ten aboneliğimin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iptal edilmesini, iptal tarihinden sonra tarafıma hiçbir borç veya ücret yansıtılmayacağının yazılı olarak da teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Tekrar dilekçe yazdım ama dönüş olmadı. Kimlik fotokopisinide gönderdim lütfen dikkate alırsanız iyi olur
Hala aboneliğimi iptal etmediler işleme aldık sizi arayacağız dediler ama yine iptal olmadı anlamıyorum neden iptal olmuyor. Artık yeter bu hafta dönüş olmazsa hakkımı mahkemede arayacağım
