Sadenet abonelik

Sadenet isimli firma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 18 Ekim tarihinde adıma internet aboneliği başlatmış. Bu abonelikten bugün haberdar oldum ve sisteme girdiğimde adıma 3 adet fatura kesildiğini gördüm. Müşteri numaram 4404***68’dir. Aboneliği kesinlikle ben başlatmadım ve onay vermedi...

Sadenet sabit internet aboneliğim bulunuyor. 12 Kasım itibarıyla internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok ve binada genel arıza olduğu söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ancak teknik ekip halen bölgemize gelmedi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 5...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...

02.12.2025 tarihinde Sade Net tarafından aranarak internet aboneliği başlatılması yönünde bir görüşme yapıldı. Görüşmede, TurkNet ile olan mevcut taahhütlü aboneliğim üzerinden altyapımın yenilendiği, daha iyi hizmet alabilmem için mevcut taahhüdümü iptal edip fiber yeni abonelik yapmam gerektiği bi...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için Eylül ayında resmi dilekçe gönderdim. Bana, aboneliğimin Kasım ayında sonlanacağı ve o tarihe kadar ödemeleri yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarını düzenli olarak ödedim. Kasım ayında iptal için tekrar dilekç...

Sadenet tarafından hiçbir evrakım, imzam ve onayım olmamasına rağmen adıma internet aboneliği açıldığını 29 Kasım tarihinde fark ettim. İstanbul Küçükçekmece adresim üzerinden bilgim ve iznim dışında abonelik başlatılmış. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir evrak verilmedi v...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Sadenet internet aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen son gelen faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, son derece yüksek bir tutar ile karşılaştım. Online işlemler üzerinden kendime paket seçip taahhüt yenilemesi yapmama rağmen faturam 2.144 TL olarak kesildi ve bu t...

12.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak için internet üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarasını arattım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve bu görüşme sonucunda beni S...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 10–15 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Evde internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir seferinde 45 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müş...

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde bugün ani bir hız düşüşü yaşamaya başladım. Asıl büyük problem ise bu durumu firmaya bir türlü iletememem oldu. Saatlerce denememe rağmen telefonla sadenet çağrı merkezine tek bir kez bile bağlanamadım. Hız sorunum yeni başlamış olmasına rağmen...

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...

Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...

26.11.2025 tarihinde 0850 480 72 92 numaralı hattan arandım ve yanlış, eksik bilgilendirme ile adeta mecbur bırakılarak Sadenet üzerinden sabit internet aboneliği başlatıldı. Görüşme sonrasında bu işte bir sorun olduğunu fark edince, yaklaşık 2 saat içinde iptal talebinde bulundum. Aynı gün içerisin...

Sadenet üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık ücretin 400 TL olacağı söylendi ve bu tutarı sadece ilk 2 ay boyunca ödeyebildim. Sonraki aylarda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 680 TL olarak gelmeye başladı ve en az 3 aydır bu şeki...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet üzerinden 59 Mbps internet hizmeti alıyordum. Başladığım dönemde faturalarım yaklaşık 400 TL civarındayken, son faturam 1000 TL olarak gelince yüksek tutar nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. 28 Kasım’da Sadenet’in sitesine dilekçe yazarak iptal talebinde bulundu...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim için Aydın Nazilli’de hizmet almaktayım. 30.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi b...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek 24 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Evimde bu tarihten itibaren hiç internet yok ve bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen Sadenet müşteri hizmetleri, sorunun Türk Telekom alt...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Eylül ayında altyapı değişikliği sebebiyle internetim yaklaşık bir hafta kesildi ve bu süreçte modem değişikliği yapmam gerektiği söylenerek modem almaya zorlandım. Modemi peşin olarak 3.900 TL ödedim. Daha sonra bu tutarın tarafıma iade...