Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
23 Nisan 10:56
132

Sadenet limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine 7 gün kaldı ve aboneliğimi feshetmek istiyorum. Ancak 23.04.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce internet kopmaları yaşadığım dönemlerde de aynı şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşamıştım.

Abone numaram 4404426383’tür. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen fesih işlemi yapmak için kimseye ulaşamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Aboneliğimin, taahhüt sürem dolmadan önce, hızlı bir şekilde işleme alınarak feshedilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya cezai bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine erişim sorununun da kalıcı olarak çözülmesi ve bana yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

24 Nisan 09:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
Öznur
03 Aralık 2025 14:29
499

Sadenet Abonelik İptal Sürecinde İletişimsizlik Ve Haksız Ücret Endişesi

profile
Mutlu
22 Aralık 2025 18:37
608
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyoruz, Fazladan Ücret Alınıyor

profile
Tuğçe
25 Kasım 2025 10:48
473
Benzer Şikayet Yaz