Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali İstendiğinde Reddediliyor Ve Faturalar Kesiliyor

profile
Sinem
15 Nisan 22:14
391

Sade Net ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü iptal etmiyorlar, üstelik fiyat da yüksek gelmeye başladı. Bu konuda daha önce de şikayette bulundum, o zaman arandığımda şikayetimi geri çekmem karşılığında yardımcı olabileceklerini söylediler, ben ise önce iptalin yapılmasını, ardından şikayeti geri çekebileceğimi belirttim fakat bunu kabul etmediler.

Yaklaşık 7 Ocak’tan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen her seferinde bir sonuca ulaşamadım. Görüşmelerde bir fatura ödemeyeceğim söylendi, buna rağmen süreç uzatıldı ve net bir çözüm sunulmadı. İnternet hizmetim hâlâ aktif durumda ve şu an üzerime kesilmiş, ödemediğim 2 adet fatura bulunuyor.

Sade Net’ten, son 2 faturamın iptal edilmesini ve 4404451361 abone numaralı internet aboneliğimin derhal, herhangi bir ek bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Nisan 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

Sinem
Sinem
18 Nisan 21:04

Sadenet tarafından hala aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firdes sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ödemek Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Firdes
04 Aralık 2025 19:58
864
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçil
09 Eylül 2025 13:10
1.197
1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

İptal İsteği Cevapsız, Haksız Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Nadire
07 Ocak 17:23
518

profile
26 Eylül 2025 01:06
417

Sade Net Abonelik İptalinde Cezasız Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
05 Eylül 2025 21:20
952
Benzer Şikayet Yaz