

Sade Net Aboneliğim Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Faturalandırma Ve İptal İşlemi Yapılmıyor

Sivas Merkez’de bulunan adresimde Sade Net internet aboneliğim 14 Aralık 2025 tarihinde bitmesine rağmen, aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tarafıma hâlâ fatura gönderilmektedir. Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da herhangi bir işlem yapı...
Sahte TTNET Aramasıyla Açılan İkinci İnternet Aboneliği Ve 26 Bin Liralık Çifte Fatura

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom internet abonesiydim. İnternette TTNET müşteri hizmetleri numarasını ararken 850 ile başlayan bir numara karşıma çıktı ve orayı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler kendilerini TTNET yetkilisi gibi tanıttılar, tarifemi yenileyeceklerini söyleyip Sadenet isimli firm...
Abonelik İptalim Gecikti, Faturalar Haksız Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

Sadenet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonla arayarak iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine beni yaklaşık 1 ay beklettiler ve ancak 1 ayın sonunda dilekçe yazıp kendilerine göndermemi istediler. Dilekçeyi göndermeme rağmen üzerinden bir ay daha geçti ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi, hizme...
Sadenet ADSL Aboneliği İptalinde Kimlik Fotokopisi Talebi Ve Haksız Faturalar

18.11.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler aracılığıyla aslında Sadenet ADSL aboneliği başlatıldığını, bağlantı yapıldıktan sonra bunun Sadenet olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama ve sistemde zaten kayıtlı bir şekilde ye...
İnternet Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Dondurma Ücreti Yansıtılıyor

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır defalarca aramama rağmen iptal ettiremiyorum. Abonelik numaram 4404402589’dur. İptal talebim olmasına rağmen hattı kapatmak yerine en son aboneliğimi dondurduklarını öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 750 TL tutarında ücret ve ayrıca 2.000 TL civarında “dond...
Sadenet Aboneliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Abonelik iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 4404481773 num...
Sadenet Müşteri Temsilcisiyle İletişim Kurulamıyor Ve Hizmet Kesintileri Devam Ediyor

Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderileme...
Abonelik Feshi İçin Belgeler Açılmadı Ve Haksız Fatura Kesildi
Sadenet fiber internet aboneliğimin feshi için 16 Şubat’ta b****@sadenet.com.tr adresine gerekli evraklarla birlikte mail gönderdim. Gönderdiğim belgeleri açamadıklarını söyleyerek tekrar iletmem istendi, ben de tüm belgeleri yeniden gönderdim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma ...
İptal Talebime Cevap Gelmedi Ve Hattım Açık Kaldığı İçin Ücret İşleniyor

Sadenet’te bulunan 4404432018 numaralı aboneliğimin taahhüdü bittiği için yaklaşık 2 hafta önce üyeliğimi iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak istedim. Bunun için çağrı merkezini aradım ve iptal talebi oluşturmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadan sürekli tuşlama ile ...
İptal Talebim İhmal Edildi Ve Haksız Ücretlendirme Devam Ediyor

6 Ocak tarihinde Sadenet internet aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatma talebi oluşturdum. Buna rağmen hizmetim hâlâ aktif olarak görünmekte ve benden ücret almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti silmem gerekti...
Abonelik İptali İstendiğinde Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sadenet aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; çalıp açılmıyor, WhatsApp iletişim numaralarına yazıyorum; geri dönülmüyor, aranmıyor. Yazılı bir şekilde dilekçe fotoğrafı istenmesini de ilk defa duydum; yapmama rağmen hâlâ aboneliğim iptal edilmedi.
İptal Edilen Aboneliğe Kesilen 930 TL Faturaya İtiraz

Sadenet internet hizmetiyle yaşadığım erişim sorunları ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Bu şikayet sonrasında firma yetkilileri benimle iletişime geçti, abonelik numaramı aldılar ve aboneliğimin kesin olarak iptal edildiğini açıkça...
İptal Ettirdiğim İnternet Aboneliği Hâlâ Fatura Kesiyor, Müşteri Hizmeti Yardımsız

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Mart ayına ait 772 TL tutarında bir fatura yansıtılmış görünüyor ve iptal talebime rağmen aboneliğim sistemlerinde devam ediyormuş gibi işlem yapılmasından son derece rahatsızım. Defalarca m...
İptal Edilemeyen İnternet Aboneliği Ve Açıklanmayan Ek Ücretler

Teyzem adına kayıtlı olan, müşteri numarası 4404508834 olan Sadenet internet aboneliğinin iptal edilmesi için birkaç aydır müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmamıza rağmen, abonelik bir türlü sonlandırılmadı. Her aradığımızda iptal öncesinde farklı‑farklı ücretlerden bahsedildi, buna rağmen ...
Sadenet Yanıltıcı Modem Satışı Ve 6000 TL İade Talebi

24.02.2026 tarihinde, hâlihazırda abonesi olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak “Sadenet internet temsilcisi” olduğunu beyan eden kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, mevcut internet hizmetimin kesintisiz devam edebilmesi için mutlaka yeni bir Mercusys modem almam gerektiği, ...





