

Şikayetim Bilgim Dışında Silindi Hesabımın Parolası Değiştirildi Mağduriyetim Sürüyor
17 Kasım tarihinde Sade Net internet aboneliğimle ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetim, benim bilgim dışında silindi. Bu süreçte Sade Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana şifremi sıfırlamak için bir kod gönderildi. Güvenerek bu kodu paylaştım, ancak sonrasında...
Yanlış Yönlendirme Ve İptal Edilemeyen İnternet Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet
Sadenet firmasına ait müşteri hizmetlerini, internette TurkNet’in iletişim numarası olarak bulduğum bir numaradan aradım. Telefonda kendilerini TurkNet olarak tanıttılar ve internet bağlatmak için yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak başvuru işlemi sırasında e-Devlet onay mesajı Sadenet adına gel...
Yanlış Bilgilendirme Ve Abonelik İşlemlerinde Mağduriyet

19.11.2025 saat 13.00'ten beri Sadeenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. TurkNet abonesi olduğum halde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan bir numaradan (0850 480 87 56) arandım ve internet hattımın kapatıldığı, tekrar abonelik başlatmam gerektiği söylendi. Bu süreçte bende...
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

TurkNet aboneliği başvurusu yapmak isterken, bilgim ve onayım olmadan Sadenet isimli firmaya internet aboneliğim başlatılmış. 1,5 haftadır bu durum devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram: 4404520680. Adresim: Kağıthane, İstanbul. Sadenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
İnternet Hızında Sürekli Düşüklük Ve Destek Alınamaması

Sadenet firmasından VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Dünden beri internet hızım 1.5 Mbps’ye kadar düştü. Bu hızda ne oyun oynayabiliyorum n...
Taahhütlü Abonelikte İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sadenet üzerinden yeni taahhütlü internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk iki günü sorunsuz şekilde internet hizmeti alabildim, ancak sonrasında hem internet hem de DSL ışığım tamamen gitti. Yaklaşık bir gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen sor...
Abonelik İptal Talebime Günlerdir Yanıt Alamıyorum Mağdur Ediliyorum
4404487215 numaralı Sadenet (diye) internet aboneliğimin İstanbul Bayrampaşa’daki iş yerimizi kapatmamız nedeniyle iptal edilmesini talep ediyorum. Bugüne kadar iptal işlemi için defalarca başvuru yapmaya çalıştım, ancak firma içinde yetkili bir kişiye ulaşmak mümkün olmamıştır. Müşteri hizmetleri a...
Abonelik İptali Yapılamıyor, İnternetsiz Kaldım Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadenet VDSL aboneliğimin iptali için 17-11-2025 ve 18-11-2025 tarihlerinde iki kez online işlemler menüsünden başvuru yaptım. Taleplerim sistemde "kapalı" olarak görünmesine rağmen aboneliğim hala iptal edilmedi ve internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağla...
Sadenet Abonelik İptali Ve Taahhüt Tarihi Hakkında Bilgi Alamıyorum

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt bitiş tarihimle ilgili net bilgi almak ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Son bir haftada, 13 Kasım 2025’ten itibaren 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında kaba ve saygısız bir şekilde karşılandım, herhangi bir çözüm s...
Yanlış Numarayla Başlayan Abonelik Endişesi Ve Kimlik Güvenliği Sorunu

17/11/2025 tarihinde, Türk.net arıza müşteri hizmetleri numarasını aramak isterken, internette karşıma çıkan ve Türk.net’e çok benzeyen “musterihizmetleri.turk.net” gibi bir linkteki numarayı yanlışlıkla aradım. Telefonda kendisini Türk.net görevlisi olarak tanıtan bir bayan, bağlantı noktasının değ...
Nakil Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Sadenet Fiber internet aboneliğimin nakli için başvurduğumda, benden 1500 TL gibi yüksek bir nakil ücreti talep edildi. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor; ulaştığımda ise sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. ...
TurkNet Adı Kullanılarak Kişisel Verilerimin İzinsiz Toplanması Ve Abonelik İşlemi

Marka: Sadenet Hizmet: Fiber internet (ön başvuru) 14.11.2025 tarihinde TurkNet sanarak +90 850 480 82 90 numaralı hattı aradım. Kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler, benden T.C. kimlik numaramı ve adres bilgilerimi istedi. Ardından +90 ***********91 numaralı WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ...
Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Abonelik İşlemlerinde Mağduriyet Yaşıyorum
13 Kasım 2025 tarihinde eski ev interneti aboneliğimle ilgili işlem yapmak için aradığımda, beni sadenet’e geçiş yapmam konusunda yönlendirdiler. 08504808037 numaralı telefondan kimlik bilgilerim ve kimlik fotoğrafım alındı. Sonrasında, dün tarafıma SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak hi...
Hafta Sonları Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sadenet internet hizmeti kullanıyorum ve sürekli olarak hafta sonları müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Son olarak 16 Kasım Cumartesi günü saat 17.15’te internetim tamamen kesildi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve pazartesi sabah mesai saatini bekl...
Sadenet Yanlış Firmaya İletilen Kimlik Bilgilerim Nedeniyle Endişe Ve Mağduriyet Yaşadım

14.11.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için 0850 480 75 ** numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. 100 Mbps fiber internet başvurus...
Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Sanet internet abonesiyim. Abone numaram: 4404449250. Atatürk Mahallesi Yener Sokak No:3, İstanbul Arnavutköy adresinde hizmet almaktayım. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Ancak son 4 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefon ve diğer yolları denememe rağmen muha...
İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Borçlandırma

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal talebimi Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma tarafından arandım ve işlemin gerçekleştirildiği, şikayetimi geri almam istendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ekim ve Kasım aylarına ait toplam 1.800 TL bor...
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ek Ücret Talebi
Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modemimi 25.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve 27.10.2025 tarihinde teslim edild...
Sade Net'te Sürekli Sistem Hataları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...
Yanlış Yönlendirme Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

12.11.2025 tarihinde 0850 480 61 32 numarasını Millenicom müşteri hizmetleri zannedip aradım ve yeni abonelik taahhüdü isteyip onayladım. Daha sonra bu numaranın Millenicom’a değil, Sade. Net’e ait olduğunu araştırıp öğrendim. Aynı numarayı arayarak işlemi iptal etmek istedim fakat ulaşamadım. Görüş...

